{"id":67887,"date":"2019-09-05T12:39:24","date_gmt":"2019-09-05T16:39:24","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=67887"},"modified":"2019-09-05T12:59:55","modified_gmt":"2019-09-05T16:59:55","slug":"comment-integrer-des-temoignages-clients-sur-son-site-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/comment-integrer-des-temoignages-clients-sur-son-site-web\/","title":{"rendered":"Comment int\u00e9grer des t\u00e9moignages clients sur son site Web ?"},"content":{"rendered":"
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Photo : Clay Banks \/ Unsplash<\/span><\/a><\/em><\/span><\/p>\n<\/div>\n

4 septembre 2019<\/span><\/p>\n

Toutes les semaines, l\u2019\u00e9quipe de\u00a0<\/b>B2B Quotes<\/a><\/strong><\/span>, donne son\u00a0<\/b>conseil SEO de la semaine<\/a><\/strong><\/span>. Aujourd\u2019hui, elle explique comment recueillir puis ins\u00e9rer les t\u00e9moignages (positifs !) de ses clients sur son site.<\/b><\/span><\/p>\n

Avant de faire appel \u00e0 vos services ou de se procurer vos produits, vos potentiels clients voudront certainement savoir si vous \u00eates digne de confiance.<\/span><\/p>\n

La meilleure fa\u00e7on de les rassurer, sans que ceux-ci aient besoin de faire d\u2019amples recherches \u00e0 votre sujet, est bien \u00e9videmment d\u2019int\u00e9grer les t\u00e9moignages d\u2019anciens clients sur votre site<\/span><\/a>. Mais comment proc\u00e9der ?<\/span><\/p>\n

Quelques lignes directrices \u00e0 suivre<\/b><\/span><\/h2>\n

De prime abord, gardez en t\u00eate que les t\u00e9moignages de vos clients qui figurent sur votre site doivent \u00eatre \u00e0 la fois sinc\u00e8res et uniques et donc, \u00eatre assez sp\u00e9cifiques pour que ceux qui les lisent se sentent interpell\u00e9s lors de la lecture. D\u2019ailleurs, un commentaire trop vague ou g\u00e9n\u00e9ral ne suscitera que peu de r\u00e9actions. <\/span><\/p>\n

Comme personne ne souhaite s\u2019\u00e9terniser \u00e0 lire de longs commentaires, priorisez les commentaires relativement courts. Voil\u00e0 pourquoi il est fortement d\u00e9conseill\u00e9 d\u2019int\u00e9grer des \u00e9tudes de cas dans la section des commentaires. <\/span><\/p>\n

Bien que ce type de contenu soit en mesure de fournir une information utile, pr\u00e9cise et compl\u00e8te, le texte sera beaucoup trop long pour que quelqu\u2019un ait envie d\u2019en compl\u00e9ter la lecture.<\/span><\/p>\n

De plus, rappelez-vous que les t\u00e9moignages qui font usage d\u2019un vocabulaire trop technique pr\u00e9sentent le risque de ne pas \u00eatre compris par la majorit\u00e9 des lecteurs. \u00c9galement \u00e0 \u00e9viter donc. <\/span><\/p>\n

Dans un autre temps, soulignons que les t\u00e9moignages prenant la forme d\u2019un call-to-action<\/i> sont peu naturels. \u00c9vitez donc ceux-ci, leur formulation \u00e9tant comparable \u00e0 celle d\u2019un pitch<\/i> de vente. <\/span><\/p>\n

Comment obtenir les t\u00e9moignages ?<\/b><\/span><\/h2>\n

Comme votre entreprise est certainement d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sente sur les r\u00e9seaux sociaux<\/span><\/a>, pourquoi ne pas utiliser les t\u00e9moignages qui se trouvent sur votre page ? \u00c0 ce propos, sachez qu\u2019il vous ait possible de le faire sans l\u2019autorisation des principaux int\u00e9ress\u00e9s, bien que nous vous sugg\u00e9rions de leur faire part de votre intention par courtoisie. <\/span><\/p>\n

Pour obtenir des commentaires utiles et pertinents \u00e0 publier sur votre site web, vous pourriez aussi \u00e9tablir une liste de vos clients les plus loyaux<\/span><\/a> et les contacter. \u00c9videmment, choisissez ceux qui sont les plus satisfaits de vos services et avec qui vous entretenez une relation de long terme.<\/span><\/p>\n

Comme vous serez en mesure d\u2019anticiper ce qu\u2019ils souhaitent partager \u00e0 propos de votre entreprise, vous \u00eates certain de pouvoir utiliser leurs t\u00e9moignages sur votre site. <\/span><\/p>\n

Une fois de plus, r\u00e9it\u00e9rons l\u2019importance de choisir des t\u00e9moignages tr\u00e8s pr\u00e9cis et sp\u00e9cifiques, car ceux-ci seront manifestement les plus convaincants. N\u2019h\u00e9sitez donc pas \u00e0 \u00eatre s\u00e9lectif et \u00e0 ne choisir que ceux qui r\u00e9pondent \u00e0 ces crit\u00e8res. <\/span><\/p>\n

Autre fa\u00e7on \u00e9galement tr\u00e8s simple pour recueillir les t\u00e9moignages convoit\u00e9s\u00a0: l\u2019utilisation d\u2019un formulaire pour interpeller vos anciens clients. Vous pourriez d\u00e9cider de les appeler et de leur poser directement les questions figurant sur celui-ci. <\/span><\/p>\n

Vous avez l\u2019impression de d\u00e9ranger et n\u2019\u00eates pas tout \u00e0 fait \u00e0 l\u2019aise avec cette fa\u00e7on de faire ? Dans ce cas, envoyez le formulaire en question par courrier \u00e9lectronique. Ainsi, vos anciens clients pourront d\u00e9cider d\u2019y r\u00e9pondre quand bon leur semblera.<\/span><\/p>\n

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Int\u00e9ress\u00e9 par le sujet ? D\u00e9couvrez la\u00a0formation Isarta sur le SEO<\/span><\/a>.<\/p>\n

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Retrouvez ici tous les conseils SEO de la semaine<\/a><\/span> de l’\u00e9quipe de B2B Quotes<\/a><\/span>, la\u00a0plateforme de r\u00e9f\u00e9rencement qui aide les entreprises \u00e0 trouver le meilleur fournisseur pour leurs projets web.<\/span><\/em><\/p>\n

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