{"id":68323,"date":"2019-10-14T10:35:07","date_gmt":"2019-10-14T14:35:07","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=68323"},"modified":"2019-10-14T10:50:14","modified_gmt":"2019-10-14T14:50:14","slug":"comment-fusionner-2-pages-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/comment-fusionner-2-pages-facebook\/","title":{"rendered":"Comment fusionner 2 pages Facebook ?"},"content":{"rendered":"
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Photo : Will Francis \/ Unsplash<\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n

11 octobre 2019<\/span><\/p>\n

Fusionner deux Pages Facebook, c\u2019est un peu comme changer le nom d\u2019une Page Facebook (expliqu\u00e9 ici<\/span><\/a>)\u2026 mais en deux fois plus compliqu\u00e9!<\/span><\/strong><\/p>\n

D\u2019abord, les pr\u00e9requis.<\/p>\n

Pour fusionner deux Pages Facebook, vous devez \u00eatre en mesure de voir l\u2019option \u00ab\u00a0fusionner\u00a0\u00bb dans votre gestionnaire de page. Si vous ne voyez pas, c\u2019est que Facebook entretient des doutes sur l’authenticit\u00e9 de votre page (vous savez, le petit badge bleu). Il faut d\u00e8s lors se soumettre au processus de v\u00e9rification de la page<\/span><\/a>.<\/p>\n

Ensuite, vous devez \u00eatre administrateur de chacune des pages, et les deux pages doivent avoir la m\u00eame adresse physique, \u00ab\u00a0repr\u00e9senter la m\u00eame chose\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0avoir le m\u00eame nom\u00a0\u00bb.<\/p>\n

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On ne saurait trop insister sur le dernier \u00e9l\u00e9ment. En effet, plusieurs gestionnaires de communaut\u00e9 tentant de fusionner des pages d\u2019entreprises distinctes, \u00e0 la suite d\u2019une acquisition – et se sont but\u00e9s \u00e0 un refus automatis\u00e9. Et ceux qui ont pouss\u00e9 la d\u00e9marche avec un interlocuteur du soutien technique ont \u00e9galement vu leur demande refus\u00e9e aux premiers abords.<\/span><\/p>\n

J\u2019ai v\u00e9cu exactement ce probl\u00e8me, explique M\u00e9lanie M\u00e9nard, conseill\u00e8re num\u00e9rique chez Nutrinor<\/span><\/a>. Dans notre cas, Facebook demandait que nos 2 pages finissent avec le m\u00eame nom\u00a0: \u00ab Nutrinor quincailleries \u00bb. Autrement, c\u2019\u00e9tait impossible d\u2019obtenir un feu vert.\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Pour changer le nom d\u2019une Page Facebook, il est pr\u00e9f\u00e9rable de proc\u00e9der par plusieurs petits changements cons\u00e9cutifs, tout en conservant une continuit\u00e9 dans le nom de la page (Pour mieux comprendre, on peut se rapporter \u00e0 l\u2019article suivant<\/a><\/span>).<\/span><\/p>\n

Lorsque ma demande de changement de nom \u00e9t\u00e9 accept\u00e9, poursuit M\u00e9lanie M\u00e9nard, j\u2019ai demand\u00e9 \u00e0 ce que les 2 pages soient fusionn\u00e9es, mais ce fut refus\u00e9… sans qu\u2019on puisse me dire pourquoi. J\u2019ai recontact\u00e9 le support Facebook quelques jours plus tard, et cette fois la demande a \u00e9t\u00e9 accept\u00e9e ! Je suis la preuve vivante que l\u2019on peut y parvenir. Ne l\u00e2chez pas!\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

D\u2019importantes mises en garde<\/strong><\/span><\/h2>\n

Avant d\u2019aller de l\u2019avant avec une fusion de pages, il faut savoir – et accepter – qu\u2019il y aura des pertes de contenu qui r\u00e9sultera de l\u2019op\u00e9ration. En effet, Facebook supprimera tout le contenu de la page fusionn\u00e9e, \u00e0 l\u2019exception des mentions \u00ab\u00a0J\u2019aime\u00a0\u00bb et des visites qui seront int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 la page h\u00f4te.<\/p>\n

Pensez-y bien, car une fois le processus lanc\u00e9, il n\u2019est plus possible de revenir en arri\u00e8re, pr\u00e9vient Facebook.<\/p>\n

Toutefois, il demeure possible de t\u00e9l\u00e9charger tout le contenu d\u2019une page, en acc\u00e9dant aux \u00ab\u00a0Param\u00e8tres \u2013 g\u00e9n\u00e9ral\u00a0\u00bb et en choisissant l\u2019option \u00ab\u00a0T\u00e9l\u00e9charger la Page\u00a0\u00bb. Vous pouvez donc faire une copie de la page \u00e0 supprimer.<\/p>\n

Dernier \u00e9l\u00e9ment \u00e0 savoir, Facebook effectue la fusion de mani\u00e8re publique, sans pr\u00e9avis, au moment o\u00f9 il juge bon de le faire. Des gestionnaires de communaut\u00e9 ont eu l\u2019\u00e9tonnement de constater que leur demande \u00e9tait accept\u00e9e, mais sans qu\u2019aucun changement ne s\u2019op\u00e8re… Selon l\u2019exp\u00e9rience de CM que nous avons consult\u00e9s, il peut parfois prendre de une \u00e0 deux semaines avant que le changement soit visible et effectif.<\/p>\n

Patience donc… et bon courage!<\/p>\n

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Les ressources Facebook:<\/strong><\/p>\n