Un budget en l\u00e9g\u00e8re hausse \u00e0 Montr\u00e9al<\/strong><\/span><\/h2>\nEt une bonne nouvelle pour commencer : le budget moyen des Montr\u00e9alais est en hausse. Ils s’attendent \u00e0 d\u00e9penser environ 702 $, contre 678 $ l’an dernier (+3,5 %). L’\u00e9cart avec la moyenne des consommateurs canadiens (de Toronto et Calgary) se r\u00e9duit donc : leur budget s’\u00e9tablit \u00e0 721 $ (contre 733 $ l’an dernier, soit une baisse de 1,6 %).<\/p>\n
Un peu moins d’un tiers (29 %) du budget des\u00a0consommateurs montr\u00e9alais sera d\u00e9pens\u00e9 en moyenne dans des cadeaux recyclables (27\u00a0% en cadeaux r\u00e9utilisables et 20\u00a0% en cadeaux provenant d\u2019entreprises \u00ab vertes \u00bb). Des proportions similaires avec les consommateurs interrog\u00e9s dans les provinces plus \u00e0 l’ouest.<\/span><\/p>\nAvec une prise de conscience accrue de la crise climatique, il n\u2019est pas surprenant que le commerce \u00e9co-responsable soit plus important que jamais, en particulier en ce qui concerne la saison des F\u00eates, o\u00f9 nous constatons g\u00e9n\u00e9ralement une augmentation de la consommation et du gaspillage \u00bb, indique dans un communiqu\u00e9 Robin Sahota, directeur g\u00e9n\u00e9ral du commerce de d\u00e9tail chez Accenture au Canada. Nous constatons que les consommateurs veulent remplir leurs bas de No\u00ebl en se basant sur les offres des entreprises proposant \u00e0 la fois des produits \u00e9cologiques et des pratiques commerciales durables. \u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\nUne majorit\u00e9 demande aux d\u00e9taillants de s’engager<\/strong><\/span><\/h2>\nAutres \u00e9l\u00e9ments notables pour les d\u00e9taillants qu\u00e9b\u00e9cois :<\/p>\n
\n- Six sond\u00e9s \u00e0 Montr\u00e9al sur dix ont d\u00e9clar\u00e9 que les d\u00e9taillants avaient la responsabilit\u00e9 de s\u2019attaquer \u00e0 des probl\u00e8mes sociaux plus vastes, et plus de la moiti\u00e9 (55\u00a0%) ont d\u00e9clar\u00e9 qu\u2019ils c\u00e9deraient davantage de leurs achats aux d\u00e9taillants qu\u2019ils jugent responsables. \u00c0 bon entendeur !<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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\n- Par ailleurs, 62\u00a0% des consommateurs d\u00e9clarent vouloir voir les d\u00e9taillants proposer des produits et des livraisons sans emballage. Et 65\u00a0% d\u00e9clarent \u00e9galement qu’ils utiliseraient les services de recyclage propos\u00e9s par un d\u00e9taillant.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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\n- Plus de la moiti\u00e9 des consommateurs interrog\u00e9s (55\u00a0%) d\u00e9clarent \u00eatre plus susceptibles de faire leurs achats chez des d\u00e9taillants qui adressent des probl\u00e8mes sociaux par leurs pratiques commerciales et leurs conditions de travail.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
Les consommateurs pr\u00e9f\u00e8rent certainement d\u00e9penser leur argent durement gagn\u00e9 avec des d\u00e9taillants qui partagent leurs valeurs, notamment celles li\u00e9es au d\u00e9veloppement durable, \u00e0 la diversit\u00e9 et \u00e0 des conditions de travail \u00e9quitables\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Kelly Askew, directeur g\u00e9n\u00e9ral d’Accenture Strategy. \u00ab\u00a0Ils reconnaissent qu’une partie des c\u00e9l\u00e9brations de la joie des f\u00eates implique de faire des emplettes avec une conscience sociale et de choisir des marques et des entreprises qui repr\u00e9sentent quelque chose de bien.\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n\n- Enfin, 67<\/span>\u00a0% des consommateurs sond\u00e9s d\u00e9clarent vouloir des \u00e9tiquettes claires sur les produits fabriqu\u00e9s de mani\u00e8re \u00e9cologique, et 69\u00a0% veulent conna\u00eetre l’origine des mat\u00e9riaux et des ingr\u00e9dients utilis\u00e9s dans la fabrication des produits.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
L’\u00e9tude met donc en \u00e9vidence la notion de plus en plus grande de \u00ab\u00a0consom-acteurs\u00a0\u00bb, des clients pour qui les achats sont une fa\u00e7on de mener une action sociale.<\/span><\/p>\n
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