{"id":73159,"date":"2020-02-17T12:50:37","date_gmt":"2020-02-17T17:50:37","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=73159"},"modified":"2020-02-17T13:52:23","modified_gmt":"2020-02-17T18:52:23","slug":"les-conseils-du-president-de-lagence-sept24-pour-developper-une-marque-employeur-audacieuse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/les-conseils-du-president-de-lagence-sept24-pour-developper-une-marque-employeur-audacieuse\/","title":{"rendered":"Les conseils du pr\u00e9sident de l&rsquo;agence Sept24 pour d\u00e9velopper une marque employeur audacieuse"},"content":{"rendered":"<div id=\"attachment_73182\" style=\"width: 602px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-73182\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-73182\" src=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Peloquin-sept24-marque-employeur-300x207.png\" alt=\"\" width=\"592\" height=\"409\" srcset=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Peloquin-sept24-marque-employeur-300x207.png 300w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Peloquin-sept24-marque-employeur-768x529.png 768w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Peloquin-sept24-marque-employeur.png 827w\" sizes=\"(max-width: 592px) 100vw, 592px\" \/><\/p>\n<p id=\"caption-attachment-73182\" class=\"wp-caption-text\"><span style=\"font-size: 10px;\"><em>\u00ab\u00a0La plus grosse erreur dans l&rsquo;\u00e9tablissement de sa marque employeur, c&rsquo;est que cela parte de la direction,\u00a0\u00bb Louis-Philippe P\u00e9loquin<\/em><\/span><\/p>\n<\/div>\n<p><span style=\"font-size: 12px;\">14 f\u00e9vrier 2020<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 20px;\"><strong>\u00c0 l&rsquo;occasion de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement <a href=\"https:\/\/expoentrepreneurs.com\/ee20\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Expo Entrepreneurs 2020<\/a>, le 13 f\u00e9vrier dernier, Louis-Philippe P\u00e9loquin, pr\u00e9sident fondateur de l&rsquo;agence de marketing et communication <a href=\"https:\/\/sept24.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sept24<\/a>, est revenu sur la marque employeur de son entreprise. Compte-rendu.<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Les cordonniers sont-ils toujours les plus mal chauss\u00e9s ? Le th\u00e8me de cette conf\u00e9rence est en effet un comble pour cette agence&#8230; qui a justement souvent pour mandat de travailler sur la marque employeur de ses clients (<a href=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/roy-fait-confiance-a-sept24-pour-la-creation-de-sa-marque-employeur\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Roy<\/a> ou <a href=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/la-cordee-fait-equipe-avec-sept24-pour-developper-sa-marque-employeur\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la Cord\u00e9e<\/a> par exemple).<\/p>\n<p>Une de ses vice-pr\u00e9sidentes, Marie-Claude Trudeau est d&rsquo;ailleurs souvent intervenue sur Isarta Infos pour parler de <a href=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/connaissez-vous-le-marketing-rh-une-nouvelle-approche-pour-developper-sa-marque-employeur\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marketing RH<\/a> ou <a href=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/7-grands-mythes-autour-de-la-marque-employeur-quil-faut-senlever-de-la-tete\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">des 7 mythes de la marque employeur<\/a>.<\/p>\n<p>Pour l&rsquo;occasion, c&rsquo;est celui qui a fond\u00e9 la compagnie \u00e0 19 ans, en 2004, Louis-Philippe P\u00e9loquin, qui \u00e9tait sur sc\u00e8ne.<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-size: 16px;\"><a href=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/comment-apprendre-la-creativite-les-reponses-dhelene-godin-de-la-factry\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tout le monde a la possibilit\u00e9 d&rsquo;\u00eatre cr\u00e9atif<\/a>. Les id\u00e9es n&rsquo;ont pas d&rsquo;heure, l\u2019audace pas de limite et la cr\u00e9ativit\u00e9, pas de fronti\u00e8re,\u00a0\u00bb commence-t-il, afin de rassurer l&rsquo;auditoire sur sa capacit\u00e9 \u00e0 s&rsquo;inspirer des actions qui vont suivre.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>Avant de dresser le contexte dans lequel se trouve son entreprise. Contrairement \u00e0 beaucoup d&rsquo;industries, le secteur du marketing et des communications ne conna\u00eet en effet pas vraiment la p\u00e9nurie de main d&rsquo;oeuvre. Sauf pour le d\u00e9veloppement Web. Le probl\u00e8me se situe essentiellement au niveau des <a href=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/ce-que-la-science-nous-apprend-sur-la-sante-psychologique-au-travail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">maladies mentales<\/a> et des questions d&rsquo;\u00e9puisement professionnel. Autre enjeu : la comp\u00e9tition.<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-size: 16px;\">Je me bats pour attirer des gens comp\u00e9tents avec les moyens d&rsquo;une PME,\u00a0\u00bb indique le pr\u00e9sident de cette entreprise d&rsquo;une quarantaine de personnes.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-size: 24px;\"><strong>Culture, proposition de valeur employ\u00e9 et marque employeur<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Le contexte \u00e9tant pos\u00e9, place aux actions. Et \u00e0 un peu de th\u00e9orie.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-73178\" src=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/sept-24-marketing-rh-300x253.jpg\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"432\" srcset=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/sept-24-marketing-rh-300x253.jpg 300w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/sept-24-marketing-rh-768x648.jpg 768w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/sept-24-marketing-rh-1024x864.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 512px) 100vw, 512px\" \/><\/p>\n<p>Pour Louis-Philippe P\u00e9loquin, il existe 3 concepts cl\u00e9s en marketing RH:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La culture,<\/strong> autrement dit la fa\u00e7on dont les salari\u00e9s se comportent dans une organisation. D&rsquo;une certaine fa\u00e7on, c&rsquo;est un \u00e9l\u00e9ment organique et il est seulement possible de l&rsquo;influencer mais on ne peut pas la cr\u00e9er de toute pi\u00e8ce.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La proposition de valeur employ\u00e9 (PVE)<\/strong>, ce que ces derniers appr\u00e9cient le plus au travail et ce qui distingue l&rsquo;organisation des autres. \u00ab\u00a0On peut penser \u00e0 l&rsquo;innovation chez Google ou aux conditions et b\u00e9n\u00e9fices pour les salari\u00e9s du gouvernement f\u00e9d\u00e9ral,\u00a0\u00bb cite\u00a0Louis-Philippe P\u00e9loquin.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La marque employeur<\/strong>, enfin, est la fa\u00e7on dont une organisation se pr\u00e9sente comme employeur sur le march\u00e9 afin d&rsquo;attirer&#8230; mais aussi de retenir ses employ\u00e9s. \u00ab\u00a0Les candidats magasinent leur travail aujourd&rsquo;hui. Elle ne doit pas juste \u00eatre une marque de recrutement mais doit faire partie de la marque corporative et du d\u00e9veloppement organisationnel de la firme,\u00a0\u00bb pr\u00e9cise-t-il.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour faire vivre cette derni\u00e8re, il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cid\u00e9 de cr\u00e9er des \u00e9v\u00e9nements \u00e0 l&rsquo;interne chez Sept24. La part de la masse salariale (qui avoisine les 3 M$) investie dans l&rsquo;\u00e9v\u00e9nementiel est ainsi pass\u00e9e de 0,41 % en 2016, \u00e0 1,61% en 2017 puis \u00e0 5% en 2018. Pour ces deux derni\u00e8res ann\u00e9es, les profits ont, eux, connus des hausses de 27 % puis de 123 %.<\/p>\n<p>Si d&rsquo;autres facteurs entrent aussi en ligne de compte,\u00a0Louis-Philippe P\u00e9loquin y voit une corr\u00e9lation :<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-size: 16px;\">Cela apporte une r\u00e9ponse \u00e0 la question : Est-ce que c&rsquo;est payant une marque employeur ?\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n<div id=\"attachment_73181\" style=\"width: 601px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-73181\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-73181\" src=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/equipe_sept24-300x127.jpg\" alt=\"\" width=\"591\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/equipe_sept24-300x127.jpg 300w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/equipe_sept24-768x326.jpg 768w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/equipe_sept24-1024x434.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 591px) 100vw, 591px\" \/><\/p>\n<p id=\"caption-attachment-73181\" class=\"wp-caption-text\"><span style=\"font-size: 10px;\"><em>L&rsquo;\u00e9quipe de Sept24<\/em><\/span><\/p>\n<\/div>\n<h2><span style=\"font-size: 24px;\"><strong>D\u00e9finir le taux de roulement dysfonctionnel<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Le pr\u00e9sident de Sept24 a aussi pr\u00e9sent\u00e9 les chiffres de son taux de roulement. Ou plut\u00f4t de \u00ab\u00a0ses\u00a0\u00bb taux de roulement. Ce dernier distingue en effet le taux de roulement global du taux de roulement dysfonctionnel :<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-size: 16px;\">Il s&rsquo;agit du d\u00e9part de joueurs cl\u00e9s de l&rsquo;organisation qui fait vraiment mal, contrairement \u00e0 d&rsquo;autres postes qui sont plus faciles \u00e0 remplacer. Il n&rsquo;y a pas de r\u00e8gle dans cette mesure, c&rsquo;est \u00e0 chacun d&rsquo;\u00e9tablir ses propres crit\u00e8res,\u00a0\u00bb explique-t-il.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>Une fa\u00e7on, parfois, de relativiser le d\u00e9part de certains salari\u00e9s et de se concentrer sur la fid\u00e9lisation d&rsquo;autres joueurs cl\u00e9s. Chez Sept24, ce taux est pass\u00e9 de 3,8 % en 2016 \u00e0 8,8 % en 2017 (alors que la firme a enregistr\u00e9 la signature de gros mandats de grosses corporations) \u00e0 2,9% en 2018.<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 24px;\"><strong>Les initiatives concr\u00e8tes<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Louis-Philippe P\u00e9loquin a finalement \u00e9voqu\u00e9 quelques actions mises en place dans son organisation.<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-size: 16px;\">La plus grosse erreur dans l&rsquo;\u00e9tablissement de sa marque employeur, c&rsquo;est que cela parte de la direction. On a donc fait des sondages qualitatifs pour aller chercher les \u00e9motions et ce que les gens avaient dans le coeur. Je pensais conna\u00eetre les besoins et attentes de mes \u00e9quipes mais j&rsquo;ai parfois \u00e9t\u00e9 surpris de leurs r\u00e9ponses,\u00a0\u00bb conc\u00e8de-t-il.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>Une de leurs pr\u00e9occupations premi\u00e8res ? <a href=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/la-methode-de-yarledis-coneo-pour-reussir-a-concilier-ses-roles-de-vie-de-maniere-equilibree\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">L&rsquo;\u00e9quilibre de vie<\/a> et donc la flexibilit\u00e9 au travail (<a href=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/trumontreal-la-flexibilite-ce-nest-pas-juste-le-teletravail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">voir cet article sur ce sujet<\/a>). Difficile quand on s&rsquo;appelle Sept24, en r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la disponibilit\u00e9 apport\u00e9e aux clients.<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-size: 16px;\">On a chang\u00e9 notre mentalit\u00e9 en cons\u00e9quence et on a expliqu\u00e9 ce positionnement aux clients.\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>La base de sa marque employeur est tout de m\u00eame un clin d&rsquo;oeil \u00e0 son nom avec le slogan \u00ab\u00a0Ouvert toujours\u00a0\u00bb&#8230; mais plut\u00f4t dans le sens de l&rsquo;ouverture d&rsquo;esprit.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"vimeo-player\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/320744698\" width=\"640\" height=\"360\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Le parcours de l&#8217;employ\u00e9 est aussi suivi, de son int\u00e9gration&#8230; jusqu&rsquo;\u00e0 son possible d\u00e9part. Chez Sept24, on c\u00e9l\u00e8bre en effet les cong\u00e9diements !<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-size: 16px;\">Quand il y a une fin, on essaie que ce soit une belle fin, de rendre cela humain. Il ne faut pas vivre dans une utopie, les gens ne sont pas dans une compagnie \u00e0 vie. Dans notre industrie, la moyenne est de 4 ans. Donc autant que tes anciens salari\u00e9s restent des ambassadeurs m\u00eame apr\u00e8s leur d\u00e9part,\u00a0\u00bb t\u00e9moigne\u00a0Louis-Philippe P\u00e9loquin.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>Sept24 mise aussi sur le c\u00f4t\u00e9 intrapreneur et autonome de ses \u00e9quipes&#8230; ce qui fait dire \u00e0 son pr\u00e9sident que l&rsquo;avenir de son agence, c&rsquo;est le t\u00e9l\u00e9travail. La semaine derni\u00e8re, <a href=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/les-vertus-du-travail-sans-frontiere-face-au-teletravail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">des salari\u00e9s travaillaient ainsi de la France ou du Mexique<\/a> par exemple.<\/p>\n<p>Autres mesures : la structure aplanie de l&rsquo;organisation, des horaires ouverts ou encore une ann\u00e9e sabatique possible apr\u00e8s 5 ans dans la compagnie.<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-size: 16px;\">Si votre marque employeur ne vous fait pas peur, c&rsquo;est que vous n&rsquo;\u00eates pas all\u00e9s assez loin,\u00a0\u00bb conclut\u00a0Louis-Philippe P\u00e9loquin.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>De l&rsquo;audace donc !<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Retrouvez nos autres articles consacr\u00e9s \u00e0 la marque employeur <a href=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/tag\/marque-employeur\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dans cette section<\/a>.<\/strong><\/p>\n<div class=\"likebtn_container\" style=\"clear:both;text-align:center;\"><!-- LikeBtn.com BEGIN --><span class=\"likebtn-wrapper\"  data-identifier=\"post_73159\"  data-site_id=\"5cc1ecd16fd08b776710d1e9\"  data-theme=\"drop\"  data-btn_size=\"100\"  data-icon_l=\"false\"  data-icon_d=\"false\"  data-icon_l_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/happy.png#64794\"  data-icon_d_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/sleep.png#64796\"  data-icon_size=\"58\"  data-icon_l_c=\"#771414\"  data-bg_c=\"#ffffff\"  data-bg_c_v=\"#ffffff\"  data-brdr_c=\"#ffffff\"  data-f_size=\"11\"  data-f_family=\"Tahoma\"  data-counter_fs=\"b\"  data-lang=\"fr\"  data-ef_voting=\"wobble\"  data-dislike_enabled=\"false\"  data-counter_type=\"percent\"  data-counter_show=\"false\"  data-tooltip_enabled=\"false\"  data-tooltip_like_show_always=\"true\"  data-white_label=\"true\"  data-i18n_like=\"Aimer \/ Partager\"  data-i18n_dislike=\"Pas aim\u00e9\"  data-style=\"\"  data-unlike_allowed=\"\"  data-show_copyright=\"\"  data-item_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/les-conseils-du-president-de-lagence-sept24-pour-developper-une-marque-employeur-audacieuse\/\"  data-item_title=\"Les conseils du pr\u00e9sident de l&#039;agence Sept24 pour d\u00e9velopper une marque employeur audacieuse\"  data-item_image=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Peloquin-sept24-marque-employeur.png\"  data-item_date=\"2020-02-17T12:50:37-05:00\"  data-engine=\"WordPress\"  data-plugin_v=\"2.6.54\"  data-prx=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-admin\/admin-ajax.php?action=likebtn_prx\"  data-event_handler=\"likebtn_eh\" ><\/span><!-- LikeBtn.com END --><\/p>\n<hr size=\"3\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c0 l&rsquo;occasion de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement Expo Entrepreneurs 2020, le 13 f\u00e9vrier dernier, Louis-Philippe P\u00e9loquin, pr\u00e9sident fondateur de Sept24, est revenu sur la marque employeur de son entreprise. Compte-rendu.<\/p>\n<div class=\"likebtn_container\" style=\"clear:both;text-align:center;\"><!-- LikeBtn.com BEGIN --><span class=\"likebtn-wrapper\"  data-identifier=\"post_73159\"  data-site_id=\"5cc1ecd16fd08b776710d1e9\"  data-theme=\"drop\"  data-btn_size=\"100\"  data-icon_l=\"false\"  data-icon_d=\"false\"  data-icon_l_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/happy.png#64794\"  data-icon_d_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/sleep.png#64796\"  data-icon_size=\"58\"  data-icon_l_c=\"#771414\"  data-bg_c=\"#ffffff\"  data-bg_c_v=\"#ffffff\"  data-brdr_c=\"#ffffff\"  data-f_size=\"11\"  data-f_family=\"Tahoma\"  data-counter_fs=\"b\"  data-lang=\"fr\"  data-ef_voting=\"wobble\"  data-dislike_enabled=\"false\"  data-counter_type=\"percent\"  data-counter_show=\"false\"  data-tooltip_enabled=\"false\"  data-tooltip_like_show_always=\"true\"  data-white_label=\"true\"  data-i18n_like=\"Aimer \/ Partager\"  data-i18n_dislike=\"Pas aim\u00e9\"  data-style=\"\"  data-unlike_allowed=\"\"  data-show_copyright=\"\"  data-item_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/les-conseils-du-president-de-lagence-sept24-pour-developper-une-marque-employeur-audacieuse\/\"  data-item_title=\"Les conseils du pr\u00e9sident de l&#039;agence Sept24 pour d\u00e9velopper une marque employeur audacieuse\"  data-item_image=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Peloquin-sept24-marque-employeur.png\"  data-item_date=\"2020-02-17T12:50:37-05:00\"  data-engine=\"WordPress\"  data-plugin_v=\"2.6.54\"  data-prx=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-admin\/admin-ajax.php?action=likebtn_prx\"  data-event_handler=\"likebtn_eh\" ><\/span><!-- LikeBtn.com END --><hr size=\"3\"><\/div>","protected":false},"author":73,"featured_media":73182,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[175,137,159],"tags":[206,1176,410,224,457],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/73159"}],"collection":[{"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/73"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=73159"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/73159\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":73184,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/73159\/revisions\/73184"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/media\/73182"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=73159"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=73159"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=73159"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}