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26 ao\u00fbt 2020<\/span><\/p>\n En 2018, on apprenait que le taux de roulement global \u00e0 travers tous les secteurs d\u2019activit\u00e9s qu\u00e9b\u00e9cois \u00e9tait de 24,4%<\/a>, selon les donn\u00e9es du Barom\u00e8tre RH. Les entreprises qu\u00e9b\u00e9coises doivent par cons\u00e9quent remplacer, bon an mal an… un employ\u00e9 sur quatre! Dans un tel contexte, on comprend que le dossier de la r\u00e9tention devient prioritaire, m\u00eame durant cette p\u00e9riode boulevers\u00e9e. Nous avons demand\u00e9 conseil \u00e0 Marc Chartrand, CRHA,\u00a0consultant principal chez PCI Perreault Conseil<\/a>.<\/span><\/strong><\/p>\n Avant de se lancer dans de grandes r\u00e9formes, il faut d\u2019abord comprendre pourquoi les gens quittent, explique le conseiller RH. Il peut y avoir une pluralit\u00e9 de raisons. Aussi, les enjeux ne sont pas les m\u00eames pour tous les groupes de travailleurs. Les employ\u00e9s de production qui travaillent \u00e0 taux horaire n\u2019ont sans doute pas les m\u00eames soucis qu\u2019un jeune ing\u00e9nieur qui sort de l\u2019\u00e9cole.\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n Ceci \u00e9tant dit,<\/span> il y a tout de m\u00eame de grands axes sur lesquels on peut travailler pour am\u00e9liorer la r\u00e9tention de son entreprise. En voici 4.<\/p>\n 1. La formation et le d\u00e9veloppement<\/strong><\/span><\/p>\n Le personnel technique et professionnel a des attentes li\u00e9es \u00e0 la formation et au d\u00e9veloppement<\/a>, dit le conseiller. Ce sont des gens qui ont investi pour apprendre une sp\u00e9cialit\u00e9 au c\u00e9gep ou \u00e0 l’universit\u00e9. Une fois sur le march\u00e9 du travail, ils veulent continuer de d\u00e9velopper leur expertise et demeurer \u00e0 jour dans leurs connaissances.\u00bb Si une entreprise embauche un jeune ing\u00e9nieur, illustre-t-il, et que, au bout de 3 ans, il ne s\u2019est pas d\u00e9velopp\u00e9 professionnellement, on peut s\u2019attendre \u00e0 ce qu\u2019il aille voir ailleurs.<\/p>\n 2. Le style de gestion<\/strong><\/span><\/p>\n Pour Marc Chartrand, l\u2019\u00e9poque o\u00f9 il y avait un cadre de travail tr\u00e8s rigide et une forte hi\u00e9rarchie de gestion est r\u00e9volue<\/a>. Les employeurs doivent miser sur la flexibilit\u00e9\u00a0:<\/p>\n L\u2019important, c\u2019est que le travail se fasse. Le boss n\u2019a pas besoin d\u2019\u00eatre physiquement \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du travailleur pour qu’il accomplisse ses t\u00e2ches. Quand c\u2019est possible, on doit ouvrir la porte au t\u00e9l\u00e9travail et \u00eatre flexible sur les horaires. Les entreprises se tournent vers un mode de gestion ax\u00e9 sur les r\u00e9sultats. \u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n 3. Ouvrir ses livres<\/strong><\/span><\/p>\n En ce moment, les recruteurs n’h\u00e9sitent pas \u00e0 faire miroiter une augmentation de salaire pour convaincre un candidat de migrer sous d’autres cieux. Pour contrer ce maraudage, Marc Chartrand sugg\u00e8re aux entreprises d’adopter une politique de r\u00e9mun\u00e9ration transparente:<\/p>\n Les entreprises sont beaucoup trop frileuses par rapport \u00e0 la transparence des salaires<\/a>, dit le conseiller. <\/span>\u00c0 partir du moment o\u00f9 la politique de r\u00e9mun\u00e9ration est relativement bien structur\u00e9e, vous avez int\u00e9r\u00eat \u00e0 \u00eatre transparent.\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n L\u2019avantage, explique-t-il, c’est que les employ\u00e9s savent d\u00e9sormais \u00e0 quoi s’attendre dans leur entreprise actuelle: Lorsqu\u2019un jeune professionnel est en mesure de comparer l\u2019offre qu\u2019on lui fait avec la politique salariale de son entreprise, \u00e7a fait toute une diff\u00e9rence. L’employeur doit pouvoir lui dire combien il va gagner s’il atteint tel niveau d’exp\u00e9rience et tel niveau de comp\u00e9tences.\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n 4. Communiquer sa vision<\/strong><\/span><\/p>\n Bien souvent, la strat\u00e9gie d\u2019une PME existe dans la t\u00eate du dirigeant, explique Marc Chartrand. Cette strat\u00e9gie n’est pas officielle. Et le dirigeant ne prend pas le temps de la communiquer.\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n Puis, aussi, plusieurs PME avancent au gr\u00e9 des occasions qui se pr\u00e9sentent. <\/span><\/p>\n Les employ\u00e9s, eux, veulent savoir o\u00f9 une entreprise s\u2019en va. Alors, si on est capable d\u2019articuler une vision et d’expliquer \u00e0 l\u2019employ\u00e9 comment il cadre dans cette vision, c\u2019est une valeur ajout\u00e9e pour l’entreprise.\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n Vous voulez en savoir plus sur le marketing RH ? D\u00e9couvrez nos formations suivantes<\/a> :<\/strong><\/p>\n Formations en marketing, communication, num\u00e9rique, digital, r\u00e9seaux sociaux. Classes virtuelles (webinaires interactifs \u00e0 distance), en salle ou en entreprise. 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