![\"\"](\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/Jean-Baptiste-Audrerie-300x145.png\")
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27 mai 2020<\/span><\/p>\n Alors que les g\u00e9ants du num\u00e9rique, tels Facebook,<\/a>\u00a0 Twitter ou Square<\/a>, commencent \u00e0 envisager le t\u00e9l\u00e9travail pour leurs \u00e9quipes de mani\u00e8re permanente, qu’en est-il pour la majorit\u00e9 des entreprises traditionnelles ? Nous avons pos\u00e9 la question \u00e0 Jean-Baptiste Audrerie, chef de pratique transformation RH chez Horizons RH<\/a>.<\/strong><\/span><\/p>\n La moiti\u00e9 des employ\u00e9s de Facebook pourraient travailler de chez eux de fa\u00e7on permanente, d’ici 5 \u00e0 10 ans.\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n Le jeudi 21 mai dernier, Mark Zuckerberg, le patron du c\u00e9l\u00e8bre r\u00e9seau social a lanc\u00e9 une phrase<\/a> qui a beaucoup fait parler dans l’univers des RH. Il a m\u00eame annonc\u00e9 vouloir \u00eatre \u00ab\u00a0l’entreprise la plus en avance au monde sur le travail \u00e0 distance.\u00a0\u00bb<\/p>\n D\u00e9j\u00e0, 95 % des 45 000 salari\u00e9s de la firme sont pr\u00e9sentement en t\u00e9l\u00e9travail et il n’est pas pr\u00e9vu qu’ils reviennent au bureau avant la fin de l’ann\u00e9e (ce que Google avait aussi annonc\u00e9<\/a>).<\/p>\n Une perspective qui les r\u00e9jouit mod\u00e9r\u00e9ment<\/a> : seulement 20 \u00e0 40 % d’entre eux se disent int\u00e9ress\u00e9s \u00e0 l’id\u00e9e de ne plus avoir \u00e0 retourner au bureau, selon une \u00e9tude interne.<\/p>\n Les avantages \u00e9voqu\u00e9es d’une telle d\u00e9cision radicale ? Diversit\u00e9 des recrutements, \u00e9conomies sur les infrastructures, r\u00e9tention des personnes oblig\u00e9es de d\u00e9m\u00e9nager pour des raisons personnelles, impact sur la plan\u00e8te…<\/p>\n Une question se pose alors : au-del\u00e0 de Facebook, le t\u00e9l\u00e9travail, exp\u00e9riment\u00e9 par une grande part des salari\u00e9s du monde durant la crise de la COVID-19, va-t-il passer de l’exception \u00e0 la norme ?<\/p>\n Jean-Baptiste Audrerie se montre prudent. Pour lui, la situation a au moins eu le m\u00e9rite de faire bouger la mentalit\u00e9 des entreprises r\u00e9ticentes :<\/p>\n Cela\u00a0r\u00e9pondait \u00e0 des attentes non satisfaites chez les employ\u00e9s. Ce qu’ils veulent, c’est de la flexibilit\u00e9<\/a>. Et le confinement a permis de se rendre compte que cela fonctionne. Ce n’est qu’une demi-surprise puisque toutes les technologies n\u00e9cessaires \u00e9taient l\u00e0 depuis une dizaine d’ann\u00e9es.\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n \u00c9tant donn\u00e9 que le virus semble l\u00e0 pour durer dans la soci\u00e9t\u00e9, en tout cas selon l’OMS<\/a>, la pratique va en tout cas continuer de s’ancrer dans les habitudes, m\u00eame apr\u00e8s le d\u00e9confinement. Les entreprises qui le peuvent vont en effet maintenir la situation pour des raisons sanitaires. Du moins, tant que ce ne sera pas s\u00e9curitaire.<\/p>\n Ce qui va poser la question du retour au bureau :<\/p>\n C’est tr\u00e8s diff\u00e9rent de faire du t\u00e9l\u00e9travail un jour par semaine ou de mani\u00e8re permanente. Quand tu vois que ton \u00e9quipe est toujours l\u00e0, que la productivit\u00e9 est plus ou moins \u00e9quivalente<\/a>, (NDLR : une fois que les enfants seront de retour \u00e0 l’\u00e9cole<\/a> !) tu te dis que revenir au bureau de mani\u00e8re permanente va faire tr\u00e8s bizarre,\u00a0\u00bb indique-t-il.<\/span><\/p><\/blockquote>\n Pour lui, demain sera synonyme \u00ab\u00a0d’hybridation\u00a0\u00bb.<\/p>\n Il y en a qui ont besoin d’\u00eatre ensemble, de collaborer ou qui n’aiment pas le t\u00e9l\u00e9travail. Mais pour un travail r\u00e9gulier sur des t\u00e2ches de base qui ne n\u00e9cessitent pas \u00e9norm\u00e9ment d’interactions sociales intenses et complexes, pourquoi en effet perdre une \u00e0 deux heures de transport pour se rendre au bureau ? Aujourd’hui, la main d’oeuvre est distribu\u00e9e, le lieu de travail va aussi \u00eatre distribu\u00e9. On entre dans le monde du nomadisme<\/a>, un terme qui date des ann\u00e9es 1990 !\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n Ce qui n’est pas sans poser malgr\u00e9 tout une kyrielle de nouveaux enjeux.<\/p>\n Quelle gestion des \u00e9quipes ? Comment animer des r\u00e9union ? Qu’est-ce que l’art de se r\u00e9unir ?<\/p>\n J’ai l’impression qu’il va y avoir un enrichissement de l’espace de travail<\/a>. Si je dois me rendre au bureau, c’est qu’il doit y avoir quelque chose de particulier qui se va se passer<\/a>. Car il faut bien voir que ce n’est pas le bureau qui cr\u00e9e la performance, ce sont les objectifs, la culture, le mode de gestion…\u00a0\u00bb explique Jean-Baptiste Audrerie.<\/span><\/p><\/blockquote>\n La bonne nouvelle, c’est que cela va mettre \u00e0 mal la micro-gestion<\/a>, ces \u00ab\u00a0petits chefs\u00a0\u00bb qui raisonnaient par heures d’entr\u00e9e et de sortie ou par t\u00e2ches accomplies.<\/p>\n Ces gestionnaires vont se sentir d\u00e9bord\u00e9s par cette nouvelle situation car ils perdent les moyens de contr\u00f4le. Alors que c’est ce que les salari\u00e9s attendent : de l’autonomie<\/a> !\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n Autre avantage, pour les recruteurs cette fois, l’ouverture \u00e0 la main d’oeuvre mondiale. TechCrunch parle aujourd’hui du travail \u00ab\u00a0de n’importe o\u00f9\u00a0\u00bb<\/a> plut\u00f4t que du t\u00e9l\u00e9travail. Une notion que nous \u00e9voquions aussi ici.<\/p>\n La limite sera plus linguistique que g\u00e9ographique.\u00a0On s’oriente donc vers une nouvelle g\u00e9ographie de l’emploi,\u00a0\u00bb insiste-t-il.<\/span><\/p><\/blockquote>\n Parmi ses clients, le consultant entend de plus en plus de demandes pour \u00e9liminer\u00a0les processus papier qui n\u00e9cessitent des d\u00e9placements et des signatures. Mais aussi pour se former \u00e0 la gestion \u00e0 distance.<\/p>\n Car se posent toujours la question des employ\u00e9s de premi\u00e8re ligne qui ne peuvent pas faire de t\u00e9l\u00e9travail car ils sont sur le plancher ou au contact de la client\u00e8le. Comment tu les gardes inform\u00e9 ? Quel est leur acc\u00e8s \u00e0 l’information ou aux formations ? Comment on les rattache en somme ?\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n Il existe pour cela des plateformes sp\u00e9cifiques comme par exemple la montr\u00e9alaise Workjam<\/a>\u00a0qui permet d’augmenter l’adh\u00e9sion et l’engagement des salari\u00e9s en t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n Pour autant, Jean-Baptiste Audrerie ne croit pas aux effets d’annonce du moment sur une vision en \u00ab\u00a0tout t\u00e9l\u00e9travail\u00a0\u00bb.<\/p>\n On est dans un flot d’\u00e9motions actuellement. Mais rappelons-nous de IBM qui a fait marche arri\u00e8re sur le t\u00e9l\u00e9travail<\/a> il y a quelques ann\u00e9es. Ce n’est pas fait pour toutes les t\u00e2ches : celles o\u00f9 tu as besoin de r\u00e9soudre des probl\u00e8mes ensemble, o\u00f9 tu dois te coordonner… tu peux le faire par Zoom, mais ce n’est pas vraiment la m\u00eame chose. Cela va donc d\u00e9pendre des\u00a0entreprises, des phases, des projets, de la g\u00e9ographie etc.\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n Pour lui, le grand d\u00e9fi sera celui de l’individualisation des conditions d’emploi. Le t\u00e9l\u00e9travail \u00e0 la demande va devenir la norme et il ne sera plus rare d’obtenir, comme nouvel avantage social<\/a>, une prise en charge de son bureau, de sa chaise ou de son Internet… \u00e0 la maison.<\/p>\n Retrouvez tous nos articles sur le sujet dans cette section<\/a>.<\/strong><\/p>\n Pr\u00e9parez l’apr\u00e8s-crise d\u00e8s maintenant en d\u00e9veloppant vos comp\u00e9tences sur Isarta Formations<\/a>.<\/strong><\/p>\nUne r\u00e9ponse \u00e0 des attentes non satisfaites des employ\u00e9s<\/strong><\/span><\/h2>\n
Le grand retour du \u00ab\u00a0nomadisme\u00a0\u00bb<\/strong><\/span><\/h2>\n
Oui au t\u00e9l\u00e9travail \u00e0 la demande<\/strong><\/span><\/h2>\n
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