![\"\"](\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Roger-T-Duguay-SOLO-FAUX-PAS-2019-214x300.jpg\")
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18 ao\u00fbt 2020<\/span><\/p>\n Cette rentr\u00e9e ne sera d\u00e9finitivement pas comme les autres. La crise de la COVID-19 et ses multiples cons\u00e9quences ont profond\u00e9ment et durablement bouscul\u00e9 nos certitudes et mani\u00e8res de faire. Pour essayer de s’orienter dans ce brouillard, nous vous proposons une s\u00e9rie d’entrevue avec des chefs de file de l’industrie sur leur vision des temps \u00e0 venir. <\/strong><\/span><\/p>\n Premier \u00e9pisode aujourd’hui d\u00e9di\u00e9 au recrutement avec Roger T. Duguay, associ\u00e9, directeur et fondateur du bureau de la firme de recrutement de cadres sup\u00e9rieurs Boyden \u00e0 Montr\u00e9al et auteur de\u00a0D\u00e9marquez-vous<\/a> et \u00c9viter les faux pas \u00e0 l’\u00e8re num\u00e9rique<\/a><\/i>.\u00a0\u00a0Il dirige \u00e9galement la pratique mondiale de recrutement de PDG\/CEO chez Boyden.<\/a><\/span><\/p>\n Pouvez-vous tout d’abord nous dire comment vous avez v\u00e9cu et travers\u00e9 cette crise ?<\/strong><\/span><\/p>\n Roger T. Duguay<\/strong> : \u00c0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, le secteur a \u00e9t\u00e9 touch\u00e9 tr\u00e8s fort. Crise et recrutement de cadres sup\u00e9rieurs sont en effet deux notions oppos\u00e9es\u2026 Mais heureusement, pour nous, cela ne s\u2019est pas trop mal pass\u00e9. On a m\u00eame fait plus de mandats que l\u2019an pass\u00e9 ! Mais avec des termes et conditions plus cr\u00e9atifs et moins de clients.<\/p>\n Nous avons beaucoup de clients\u00a0en technologie, en commerce \u00e9lectronique ou en sant\u00e9 qui ont vu leur activit\u00e9 s’accro\u00eetre comme GoodFood par exemple<\/a>.<\/p>\n D’autres secteurs ont bien plus souffert comme le commerce de d\u00e9tail, le tourisme, l’a\u00e9rospatial ou le divertissement. Nous avons donc d\u00fb basculer l’intensit\u00e9 du travail vers des secteurs ou des m\u00e9tiers tr\u00e8s pr\u00e9cis<\/a>. On a vu beaucoup de demandes pour des expertises\u00a0dans le redressement d’entreprise, la finance, la gestion de tr\u00e9sorerie.<\/p>\n Quels sont les \u00e9l\u00e9ments marquants que vous retenez de cette p\u00e9riode ?<\/strong><\/span><\/p>\n Roger T. Duguay<\/strong> : Premi\u00e8rement, je ne pensais pas que nos clients seraient capables d’engager des personnes ex\u00e9cutives sans les avoir rencontr\u00e9es physiquement auparavant. Si on m’avait dit cela il y a un an, j\u2019aurais vraiment eu de la mis\u00e8re \u00e0 le croire ! C’est une grosse surprise. Je l’esp\u00e9rais mais je suis agr\u00e9ablement surpris de voir que beaucoup d’ex\u00e9cutifs ont \u00e9t\u00e9 recrut\u00e9s\u00a0sans avoir visit\u00e9 les bureaux ni avoir rencontr\u00e9 tout le mode en personne.<\/p>\n L’autre chose importante dans notre domaine :\u00a0le t\u00e9l\u00e9travail fonctionne tr\u00e8s bien ! Idem, j\u2019aurais pu \u00eatre r\u00e9ticent au d\u00e9but. Prenons un exemple : dans la vie de tous les jours, mon adjointe peut rentrer 50 fois dans mon bureau. Mais \u00e0 la maison, on ne va pas s’appeler 50 fois. Nous\u00a0avons donc investi en technologie et nous avons trouv\u00e9 une bonne mani\u00e8re de fonctionner.<\/p>\n Je trouve que le temps de transport \u00e9conomis\u00e9 compense les pertes d’efficacit\u00e9\u00a0\u00e0 \u00eatre en face \u00e0 face. Disons que tu peux perdre en cumul\u00e9 1h d’efficacit\u00e9 par jour mais gagner 2h de d\u00e9placement pour se rendre et revenir du travail. Dans notre domaine en tout cas, cela a \u00e9t\u00e9 aussi efficace. Malgr\u00e9 le fait que nous avons un m\u00e9tier de contacts avec beaucoup de discussions dans les corridors.<\/p>\n Justement, comment fait-on dans votre m\u00e9tier, o\u00f9 le r\u00e9seautage est tr\u00e8s important, quand la distanciation physique devient la norme ?<\/strong><\/span><\/p>\n Roger T. Duguay<\/strong> : En effet, c\u00f4t\u00e9 r\u00e9seautage et d\u00e9veloppement des affaires, c\u2019est la catastrophe. Je suis sur 6 conseils d’administration, je participe \u00e0 beaucoup de lev\u00e9es de fonds, d’\u00e9v\u00e9nements, d’activit\u00e9s… Et du jour au lendemain, \u00e7a s’est \u00e9croul\u00e9. Et cette partie de la profession, on est loin de l’avoir r\u00e9invent\u00e9. C’est d\u00e9vastateur.<\/p>\n Une personne qui commencerait\u00a0la profession de chasseur de t\u00eate en ce moment aurait vraiment beaucoup de difficult\u00e9s. D’ailleurs, des grands cabinets \u00e9trangers avec des bureaux satellites ici qui sont moins impr\u00e9gn\u00e9s dans les relations au Qu\u00e9bec ont d\u00fb faire des coupures. Nous, nous n’avons pas fait de mise \u00e0 pied. J’en suis fier. C’est important pour la culture et c’est aussi que nous ne voulions pas perdre nos talents.<\/p>\n Comment voyez-vous les choses \u00e0 la rentr\u00e9e et \u00e0 l’avenir \u00e0 ce sujet ?<\/strong><\/span><\/p>\n Roger T. Duguay<\/strong> : Comme je le disais, je suis tr\u00e8s impliqu\u00e9 dans la communaut\u00e9, je fais beaucoup d’\u00e9v\u00e9nements de d\u00e9veloppement des affaires. Une grosse partie de ma vie va donc \u00eatre difficile\u00a0jusqu\u2019aux f\u00eates si ce n’est jusqu’\u00e0 l’\u00e9t\u00e9 prochain.<\/p>\n Pour les personnes qui sont plus dans des m\u00e9tiers d’ex\u00e9cution, cela ne changera pas grand chose. Mais pour ceux qui travaillent\u00a0dans le d\u00e9veloppement d’affaires, dans des bureaux d’avocat, d’actuaires, de comptables, de chasseurs de t\u00eate, qui sont beaucoup impliqu\u00e9s dans des oeuvres de charit\u00e9… ce sera diff\u00e9rent. Je n’ai aucune id\u00e9e de ce \u00e0 quoi cela va ressembler.<\/p>\n Je suis par exemple au conseil d’administration de C2 Montr\u00e9al. C’est un \u00e9v\u00e9nement\u00a0incroyable mais la raison d’\u00eatre de C2 Montr\u00e9al est clairement remise en cause en l’\u00e9tat. Le plus grand impact sera clairement dans la vie sociale, les \u00e9v\u00e9nements, les OBNL et le r\u00e9seautage \u00e0 haut niveau. On ne s’en rend pas compte encore car c’est l’\u00e9t\u00e9, les gens prennent des vacances. Cela passe pour une situation normale. Mais le retour sera difficile.<\/p>\n Et quelle est votre vision du recrutement en tant que tel, surtout si cela doit se faire \u00e0 distance ?<\/strong><\/span><\/p>\n Roger T. Duguay<\/strong> : C’est s\u00fbr que, personnellement, je faisais par exemple entre 500 et 1 000 entrevues en personne par ann\u00e9e. Tout a \u00e9t\u00e9 boulevers\u00e9. Ce n’est pas pareil quand c’est par Zoom, notamment pour les analyses comportementales et corporelles.<\/p>\n Les personnes candidates qui viennent en entrevue, elles entrent dans la salle d’attente, elles prennent un caf\u00e9, elles marchent vers mon bureau puis elles s’assoient. Durant tout ce temps, j’ai d\u00e9j\u00e0 une trentaine de points d’analyse de la personne ! Je ne peux \u00e9videmment plus le faire quand c’est en ligne.<\/p>\n Quelles alternatives avez-vous trouv\u00e9es ?<\/strong><\/span><\/p>\n Roger T. Duguay<\/strong> : Les crit\u00e8res des entrevues \u00e9voluent en cons\u00e9quence. On va peut-\u00eatre plus regarder la pr\u00e9paration, la pr\u00e9sentation, l’installation de la personne. Il y a g\u00e9n\u00e9ralement\u00a0un brise glace plus long qu’en personne. On va aussi aller creuser un peu plus dans le personnel.<\/p>\n On est oblig\u00e9 de recourir \u00e0 d’autres moyens pour s’assurer qu’on fait des bons choix. La nature des entrevues va devoir en effet changer \u00e9tant donn\u00e9 la cam\u00e9ra qui nous s\u00e9pare.<\/p>\n C’est d’ailleurs \u00e0 double tranchant : cela peut parfois prot\u00e9ger le candidat mais \u00e7a peut aussi lui nuire car il n’aura pas la chance de d\u00e9velopper autant de relation interpersonelle avec un recruteur et jouer sur cette carte. C’est bien plus froid devant une cam\u00e9ra. Une personne nerveuse va para\u00eetre encore plus \u00e0 son d\u00e9savantage. Surtout si elle n’est pas consciente de\u00a0l’atmosph\u00e8re de la vid\u00e9o, de la qualit\u00e9 de sa connexion, des bruits, de son fond… Si elle prend les choses trop \u00e0 la l\u00e9g\u00e8re, cela peut lui nuire. Le d\u00e9fi pour nous sera de faire tr\u00e8s attention \u00e0 tous les nouveaux angles morts lors des entrevues \u00e0 distance.<\/p>\n Une derni\u00e8re question sur le travail \u00e0 distance qui risque d’\u00eatre de plus en plus courant et demand\u00e9. Est-ce une opportunit\u00e9 ou une menace pour les recruteurs ?<\/strong><\/span><\/p>\n Roger T. Duguay<\/strong> : C’est s\u00fbr que la barri\u00e8re g\u00e9ographique \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 en train de tomber et le recours massif d\u00e9sormais au t\u00e9l\u00e9travail va la faire tomber encore plus. Le gros sujet de pr\u00e9occupation pour moi, c’est la culture organisationnelle. Comment r\u00e9ussir \u00e0 d\u00e9velopper une profonde culture quand tout le monde travaille de la maison ?<\/p>\n D’un c\u00f4t\u00e9, on fait tomber les barri\u00e8res g\u00e9ographiques, ce qui ouvre le bassin d’emploi. Mais de l’autre, cela peut devenir dangereux pour le royaume prot\u00e9g\u00e9 du Qu\u00e9bec bilingue, car le talent est mondial.<\/p>\n Personnellement, je reste n\u00e9anmoins tr\u00e8s optimiste. J’\u00e9crivais il y a quelques ann\u00e9es dans un livre que les jeunes vont d\u00e9sormais avoir 20 carri\u00e8res de 2 ans au lieu d’avoir 2 carri\u00e8res de 20 ans. Cette globalisation va \u00eatre encore renforc\u00e9e et acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e par les \u00e9v\u00e9nements. Et je vois beaucoup de positifs \u00e0 cela !<\/p>\n Et pour bien red\u00e9marrer \u00e0 la rentr\u00e9e, pourquoi ne pas\u00a0d\u00e9velopper vos comp\u00e9tences sur Isarta Formations ?<\/a><\/strong><\/p>\n Formations en marketing, communication, num\u00e9rique, digital, r\u00e9seaux sociaux. Classes virtuelles (webinaires interactifs \u00e0 distance), en salle ou en entreprise. Montr\u00e9al et partout au Qu\u00e9bec.<\/p>\n \t\t<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div>\n Formations en marketing, communication, num\u00e9rique, digital, r\u00e9seaux sociaux. Classes virtuelles (webinaires interactifs \u00e0 distance), en salle ou en entreprise. Montr\u00e9al et partout au Qu\u00e9bec.<\/p>\n \t\t<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div>\n![\"\"](\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Photo-Roger-High-Resolution-2017-300x300.jpg\")
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