{"id":783,"date":"2014-03-12T20:16:40","date_gmt":"2014-03-13T00:16:40","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=783"},"modified":"2014-03-19T14:49:03","modified_gmt":"2014-03-19T18:49:03","slug":"le-modele-fascinant-des-jeux-freemium","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/le-modele-fascinant-des-jeux-freemium\/","title":{"rendered":"Le mod\u00e8le fascinant des jeux freemium"},"content":{"rendered":"

\"freemium\"<\/a><\/p>\n

Le mod\u00e8le freemium ne date pas d’hier. Celui-ci consiste \u00e0 offrir parall\u00e8lement une version gratuite mais limit\u00e9e d’un produit ainsi qu’une version payante.<\/p>\n

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Certains fournisseurs d’Internet, comme NetZero, offraient jadis ce mod\u00e8le, proposant une dizaine d’heures gratuites de connexion chaque mois, en \u00e9change de publicit\u00e9s s’affichant dans le navigateur. Pour obtenir une connexion sans publicit\u00e9 et illimit\u00e9e, il fallait payer.<\/p>\n

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Aujourd’hui, le concept refait surface avec plusieurs des jeux vid\u00e9os les plus populaires de la plan\u00e8te.<\/p>\n

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Le plus populaire en 2013 et encore aujourd’hui est certes Candy Crush, avec ses centaines de millions de joueurs, mais aussi de dollars en profits.<\/p>\n

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Le mod\u00e8le d’affaire est assez simple. Gratuit au d\u00e9part, les jeux freemium peuvent en th\u00e9orie \u00eatre jou\u00e9s du d\u00e9but \u00e0 la fin gratuitement. Toutefois, l’option de payer est omnipr\u00e9sente. Payer pour acheter des vies, acheter du temps, des cr\u00e9dits, des pi\u00e8ces d’or, des beignes, bref, payer pour une exp\u00e9rience de jeu sup\u00e9rieure. Pour les jeux offerts sur iPad ou iPhone, par exemple, le paiement est simple, rapide et s\u00e9curitaire \u00e0 travers le Apple Store.<\/p>\n

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Dans les premiers jours, des possibilit\u00e9s de jeux semblables \u00e0 celles qu’on peut exp\u00e9rimenter en payant sont souvent offertes aux joueurs. Ensuite, il faut sortir sa carte de cr\u00e9dit pour avoir droit aux m\u00eames privil\u00e8ges.<\/p>\n

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Le Big Data au service des concepteurs<\/b><\/p>\n

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Ce qui est fascinant \u00e0 propos des concepteurs de ces jeux est la fa\u00e7on dont ils am\u00e9liorent leur produit et augmente leurs revenus \u00e0 partir de diff\u00e9rentes sources de donn\u00e9es r\u00e9colt\u00e9es.<\/p>\n

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D\u2019abord, les m\u00e9dias sociaux deviennent une mine d’or d\u2019information.<\/p>\n

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\u00c0 titre d\u2019exemple, la page Facebook du jeu Hay Day, de SuperCell, compte pr\u00e8s de 3 millions de fans, et le compte Twitter pr\u00e8s de 30\u00a0000 abonn\u00e9s.<\/p>\n

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Environ \u00e0 tous les deux mois, Hay Day offre une mise \u00e0 jour majeure. Celle-ci am\u00e8ne de nouvelles possibilit\u00e9s, histoire de garder les joueurs fid\u00e8les, mais aussi des am\u00e9liorations de base, inspir\u00e9es notamment des commentaires laiss\u00e9s par les joueurs sur les diff\u00e9rents r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n

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L’autre point fascinant \u00e0 propos du c\u00f4t\u00e9 analytique des jeux freemium est la collecte des donn\u00e9es tir\u00e9es directement du comportement des joueurs.<\/p>\n

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Plusieurs statistiques sont r\u00e9colt\u00e9es, comme le taux de r\u00e9tention ou encore le temps moyen avant qu\u2019un joueur paye pour un contenu \u00e0 valeur ajout\u00e9e. Dans ce dernier cas, si le temps de jeu moyen sans payer est de 10 jours, au onzi\u00e8me jour, une offre promotionnelle peut \u00eatre envoy\u00e9e au joueur pour l\u2019inciter \u00e0 passer \u00e0 la caisse. L’effet de ces offres promotionnelles sur l’achat devient ensuite une autre variable \u00e0 analyser.<\/p>\n

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Le d\u00e9fi est grand pour les concepteurs, qui doivent d’abord fid\u00e9liser leurs utilisateurs, et les garder motiv\u00e9s assez longtemps pour que ceux-ci deviennent des joueurs payants. Le niveau de difficult\u00e9 doit \u00eatre juste assez \u00e9lev\u00e9 pour ne pas les d\u00e9courager, et les mises \u00e0 jour assez fr\u00e9quentes pour garder l’int\u00e9r\u00eat. Car si certains joueurs n’h\u00e9sitent pas \u00e0 payer d\u00e8s les premiers jours, d’autres peuvent prendre des mois \u00e0 le faire.<\/p>\n

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Dans le cas de Candy Crush, moins de 5 % des joueurs paieraient pour jouer, et 70 % des joueurs ayant atteint le dernier niveau n’auraient jamais pay\u00e9 un sou<\/a>. D’autres chiffres int\u00e9ressants<\/a> montrent qu’en bout de ligne, une poign\u00e9e de gros joueurs rapporte la plus grande part des profits.<\/p>\n

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Il reste donc un grand potentiel de d\u00e9veloppement pour les concepteurs.<\/p>\n

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Comme toute nouveaut\u00e9, les jeux freemium am\u00e8nent leur lot de controverse. La Commission europ\u00e9enne<\/a> vient de demander aux \u00e9diteurs plus de transparence quant aux co\u00fbts r\u00e9els de leur produit. Et plus t\u00f4t cette ann\u00e9e, Apple s’est engag\u00e9 \u00e0 rembourser plus de 37 000 clients<\/a> dont les enfants avaient fait des achats sans consentement. S’ajoute \u00e0 cela les cas de d\u00e9pendance de certains joueurs, qui d\u00e9pensent des fortunes.<\/p>\n

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Malgr\u00e9 tout, ce mod\u00e8le, qu’a favoris\u00e9 la mont\u00e9e en popularit\u00e9 des r\u00e9seaux sociaux, du mobile, ainsi que la capacit\u00e9 grandissante des organisations \u00e0 traiter des volumes de donn\u00e9es importants, risque de continuer \u00e0 prendre de l’ampleur.<\/p>\n

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