{"id":79602,"date":"2020-11-05T13:00:58","date_gmt":"2020-11-05T18:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=79602"},"modified":"2021-01-14T15:42:36","modified_gmt":"2021-01-14T20:42:36","slug":"meilleurs-lieux-de-travail-au-quebec-quelles-sont-les-methodes-rh-du-collectif-numerique-substance-et-radiance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/meilleurs-lieux-de-travail-au-quebec-quelles-sont-les-methodes-rh-du-collectif-numerique-substance-et-radiance\/","title":{"rendered":"Meilleurs lieux de travail au Qu\u00e9bec : Quelles sont les m\u00e9thodes RH du Collectif num\u00e9rique Substance et Radiance ?"},"content":{"rendered":"
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Guillaume Brunet, pr\u00e9sident du Collectif num\u00e9rique<\/span><\/p>\n<\/div>\n

2 novembre 2020<\/span><\/p>\n

Avant la pand\u00e9mie, les articles mettant en lumi\u00e8re les inconv\u00e9nients des espaces de travail collaboratif affluaient sur le Web; on les trouvait bruyants et impropres \u00e0 la concentration.<\/a> Pourtant, cela n\u2019a pas emp\u00each\u00e9 le Collectif num\u00e9rique, regroupant les agences Substance<\/a> et Radiance<\/a>, d\u2019obtenir la certification Meilleurs lieux de travail<\/a> au Canada en d\u00e9cembre dernier et d\u2019atteindre la deuxi\u00e8me position dans la liste des Meilleurs lieux de travail au Qu\u00e9bec. Voyons comment la culture de ce regroupement d\u2019agences se distinguait avant la crise, et comment, maintenant, elle continue d\u2019\u00eatre innovante.<\/span><\/strong><\/p>\n

Guillaume Brunet, pr\u00e9sident du regroupement d\u2019agences, n\u2019est pas peu fier de cette nouvelle certification, ainsi que du bon classement obtenu au Canada (35e) et au Qu\u00e9bec (2e).<\/p>\n

Le processus d\u2019\u00e9valuation va au-del\u00e0 d\u2019une liste \u00e0 cocher pour conna\u00eetre nos avantages sociaux. Une partie de l\u2019\u00e9valuation repose sur un sondage envoy\u00e9 \u00e0 tous les employ\u00e9s, qui r\u00e9pondent de mani\u00e8re anonyme. Recevoir une telle note de la part des employ\u00e9s, c\u2019est la plus grande r\u00e9compense. \u00c7a me touche beaucoup de voir cela.\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Un de ces crit\u00e8res d\u2019\u00e9valuation \u00e9tait l\u2019environnement de travail. Comme bien des agences, le Collectif num\u00e9rique op\u00e8re dans un environnement de travail collaboratif de type open space<\/em>. Guillaume Brunet y voit de nombreux avantages : un espace d\u00e9cloisonn\u00e9 favorise entre autres la libre circulation de l\u2019information et une plus grande coll\u00e9gialit\u00e9.<\/p>\n

Les plus jeunes employ\u00e9s sont assis c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te avec leur gestionnaire; ils entendent plus de choses et ils sont par cons\u00e9quent mieux form\u00e9s\u00a0\u00bb, illustre-t-il.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Le pr\u00e9sident reconna\u00eet cependant que ce genre d\u2019environnement g\u00e9n\u00e8re beaucoup de respect et d\u2019autor\u00e9gulation. Parmi les mesures mises en place pour att\u00e9nuer les effets n\u00e9gatifs, le Collectif num\u00e9rique a mis \u00e0 la disposition des employ\u00e9s des salles d\u2019appel et des salles de conf\u00e9rence.<\/p>\n

Le Collectif a aussi instaur\u00e9 une signalisation lumineuse sur chaque espace de travail, afin que les employ\u00e9s puissent afficher leur statut de travail.<\/p>\n

Un voyant lumineux est install\u00e9 sur les postes de travail. Les employ\u00e9s peuvent le faire passer du rouge au jaune, puis au vert \u00e0 partir d\u2019une application sur leur ordinateur, pour communiquer \u00e0 leurs coll\u00e8gues s\u2019ils sont occup\u00e9s ou non.\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Le bon classement obtenu n\u2019\u00e9tait \u00e9videmment pas seulement attribuable \u00e0 sa gestion des open space; mais, tout compte fait, le collectif aura su innover en la mati\u00e8re!<\/p>\n

Vers un mod\u00e8le hybride \u00ab\u00a0virtuel\/pr\u00e9sentiel\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\n

Guillaume Brunet avoue qu\u2019il n\u2019est pas un fan de t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n

Je trouve que la nature du travail que l\u2019on fait \u2013 qui est cr\u00e9atif \u2013 , l\u2019\u00e2ge relativement jeune des employ\u00e9s qui sont en agence et l\u2019aspect de coaching qui en d\u00e9coule font que la pr\u00e9sence au bureau m\u2019appara\u00eet importante pour cr\u00e9er un esprit d\u2019agence.\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Avant la pand\u00e9mie, le Collectif num\u00e9rique utilisait son environnement de travail comme vecteur de socialisation. Au-del\u00e0 de la formule open space<\/em>, le regroupement d\u2019agences met \u00e0 la disposition de ses employ\u00e9s une terrasse sur le toit de l\u2019immeuble et un gym dans lequel des s\u00e9ances collectives d\u2019entra\u00eenement et de yoga sont offertes.<\/p>\n

Lors du confinement, le collectif est \u00e9videmment pass\u00e9 en mode en t\u00e9l\u00e9travail, mais le passage vers un mod\u00e8le hybride de travail \u00e0 distance et en pr\u00e9sence s\u2019est rapidement impos\u00e9, d\u00e8s qu\u2019il a \u00e9t\u00e9 permis de le faire.<\/p>\n

Nous sommes une \u00e9quipe tiss\u00e9e serr\u00e9e, qui aime se voir. Quand on a pu rouvrir le bureau, \u00e0 la fin de la premi\u00e8re vague, on a d\u00fb instaurer un syst\u00e8me de r\u00e9servation, parce qu\u2019il y avait plus de 25% des gens qui voulaient revenir au bureau.\u00a0Les gens s\u2019ennuyaient et voulaient revoir leurs coll\u00e8gues. \u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Pendant tout l\u2019\u00e9t\u00e9 et aussi longtemps que la temp\u00e9rature l’a permis, le pr\u00e9sident du regroupement a encourag\u00e9 les rencontres ext\u00e9rieures, que ce soient en organisant des r\u00e9unions dans des parcs ou sur la terrasse ext\u00e9rieure de l\u2019agence. Aussi, certains types de rencontres se d\u00e9roulaient pr\u00e9f\u00e9rablement en pr\u00e9sentiel.
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On trouvait important de faire les plans de d\u00e9veloppement des employ\u00e9s, ainsi que les rencontres d\u2019int\u00e9gration en personne, en respectant les mesures de distanciations \u00e9videmment.\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Dans le m\u00eame souffle, Guillaume Brunet reconna\u00eet qu\u2019ils ont probablement fait leur derni\u00e8re rencontre sur la terrasse ext\u00e9rieure, lors de la journ\u00e9e chaude de jeudi pass\u00e9. Et que les prochains mois reposeront sur un m\u00e9lange de communication virtuel et en pr\u00e9sentiel.<\/p>\n

Jusqu\u2019\u00e0 maintenant, le pr\u00e9sident tire une le\u00e7on de la crise, qui renforcera son agence pour les mois \u00e0 venir\u00a0:<\/span><\/p>\n

Le mode virtuel a grandement am\u00e9lior\u00e9 notre communication. Nous avons formalis\u00e9 certains aspects de nos communications internes; j\u2019\u00e9cris maintenant un courriel hebdomadaire \u00e0 tous les employ\u00e9s, pour faire des mises \u00e0 jour et m\u2019assurer que tout le monde est sur la m\u00eame page.\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Cette pratique restera au-del\u00e0 de la crise, assure-t-il. Il reste \u00e9galement ouvert \u00e0 l’id\u00e9e de maintenir le mode de travail mixte — de t\u00e9l\u00e9travail et de pr\u00e9sentiel — apr\u00e8s la pand\u00e9mie.<\/p>\n

Vous pouvez retrouver les emplois de Substance Radiance ici.<\/a><\/strong><\/p>\n

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Le Collectif num\u00e9rique est en deuxi\u00e8me position dans la liste des Meilleurs lieux de travail au Qu\u00e9bec. D\u00e9couvrons pourquoi.<\/p>\n

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