{"id":85715,"date":"2021-06-20T09:08:00","date_gmt":"2021-06-20T13:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=85715"},"modified":"2024-10-16T19:08:23","modified_gmt":"2024-10-16T23:08:23","slug":"retour-au-bureau-des-envies-bien-differentes-entre-les-organisations-et-les-employes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/retour-au-bureau-des-envies-bien-differentes-entre-les-organisations-et-les-employes\/","title":{"rendered":"Retour au bureau : des envies bien diff\u00e9rentes entre les organisations et les employ\u00e9s !"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/docusign-BmdvFU2JLhE-unsplash-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-85737\" srcset=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/docusign-BmdvFU2JLhE-unsplash-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/docusign-BmdvFU2JLhE-unsplash-300x200.jpg 300w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/docusign-BmdvFU2JLhE-unsplash-768x512.jpg 768w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/docusign-BmdvFU2JLhE-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/docusign-BmdvFU2JLhE-unsplash-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/docusign-BmdvFU2JLhE-unsplash-272x182.jpg 272w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<p>18 juin 2021<\/p>\n<p><strong>C&rsquo;est LE grand sujet du moment : le retour du travail en pr\u00e9sentiel. Avec le recul de la pand\u00e9mie et la lev\u00e9e progressive des contraintes sanitaires, les organisations sont en grande r\u00e9flexion quant \u00e0 la mani\u00e8re d\u2019organiser (\u00e0 nouveau) le travail; \u00e0 nouveau car elles avaient d\u00fb l&rsquo;an pass\u00e9 s&rsquo;adapter rapidement en passant la majorit\u00e9 de leurs salari\u00e9s en t\u00e9l\u00e9travail.<\/strong><\/p>\n<p>Mais tout porte \u00e0 croire que le chemin ne se fera pas en sens inverse. Du moins pas compl\u00e8tement. C&rsquo;est en tout cas l&rsquo;enseignement principal <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/ordrecrha.org\/salle-de-presse\/communiques-de-presse\/2021\/06\/teletravail-durables-post-pandemie\" target=\"_blank\">des sondages r\u00e9alis\u00e9s par l\u2019Ordre des conseillers en ressources humaines agr\u00e9\u00e9s le 14 juin<\/a>. Certes, ce type d&rsquo;\u00e9tude se multiplie ces derniers temps. Mais le grand avantage de celle-ci est qu&rsquo;elle met en comparaison les r\u00e9ponses des&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/carrefourrh.org\/ressources\/sondages\/sondages-2021\/06\/sondage-crha-cria-teletravail\" target=\"_blank\">professionnels agr\u00e9\u00e9s (CRHA)<\/a>&nbsp;et de l\u2019autre, des&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/carrefourrh.org\/ressources\/sondages\/sondages-2021\/06\/sondage-travailleurs-teletravail\" target=\"_blank\">t\u00e9l\u00e9travailleurs<\/a>. L&rsquo;occasion de s&rsquo;apercevoir que les deux points de vue ne sont pas tout \u00e0 fait similaires&#8230;<\/p>\n<p><strong>Quelle forme de flexibilit\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n<p>De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, le t\u00e9l\u00e9travail est l\u00e0 pour rester. La vraie question \u00e9tant plut\u00f4t : oui, mais dans quelle mesure ?<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"641\" src=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/sondage-1024x641.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-85731\" srcset=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/sondage-1024x641.jpg 1024w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/sondage-300x188.jpg 300w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/sondage-768x481.jpg 768w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/sondage.jpg 1075w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<p>4 travailleurs interrog\u00e9s sur 10 (38 %) souhaitent ainsi du t\u00e9l\u00e9travail \u00e0 temps plein contre&#8230; 1% des CRHA ! Int\u00e9ressant de noter que chez les travailleurs, plus les personnes sont \u00e2g\u00e9es, plus elles souhaitent rester en t\u00e9l\u00e9travail. Par contre, plus il s&rsquo;agit de hauts dirigeants et plus le travail au bureau est privil\u00e9gi\u00e9. <\/p>\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, d\u2019un c\u00f4t\u00e9 les employ\u00e9s expriment une r\u00e9elle volont\u00e9 de pr\u00e9server une flexibilit\u00e9 absolue et de l\u2019autre, les organisations doivent composer avec des imp\u00e9ratifs et des pr\u00e9occupations l\u00e9gitimes (coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe, culture organisationnelle, maintien de la productivit\u00e9 collective, etc.) et souhaitent ainsi maintenir une certaine pr\u00e9sence planifi\u00e9e au bureau.<\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p><em>Il y aura un r\u00e9el effort d\u2019\u00e9change et de communication \u00e0 fournir de part et d\u2019autre afin d\u2019aborder les questionnements et de favoriser l\u2019acceptabilit\u00e9, explique Manon Poirier, CRHA, directrice g\u00e9n\u00e9rale de l\u2019Ordre. Ce sera une belle occasion pour les organisations de faire preuve d\u2019innovation et de co-cr\u00e9ativit\u00e9.&nbsp;\u00bb<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><strong>En fonction des t\u00e2ches plut\u00f4t que de jours ?<\/strong><\/p>\n<p>D&rsquo;ailleurs, pour l\u2019Ordre, le mod\u00e8le hybride bas\u00e9 sur le type d\u2019activit\u00e9 plut\u00f4t que le nombre de jours de pr\u00e9sence requise chaque semaine, est une voie particuli\u00e8rement int\u00e9ressante \u00e0 explorer. Ce type de mod\u00e8le, qui pr\u00e9voit une certaine pr\u00e9sence physique des employ\u00e9s au bureau, permet non seulement aux organisations de soutenir leur culture organisationnelle, mais aussi de maintenir la productivit\u00e9 collective, l\u2019innovation, la coh\u00e9sion d&rsquo;\u00e9quipe et le sentiment d&rsquo;appartenance, lesquels ont \u00e9t\u00e9 quelque peu \u00e9prouv\u00e9s dans le mode 100% t\u00e9l\u00e9travail. <\/p>\n<p>L\u2019id\u00e9e est de travailler en personne quand c&rsquo;est plus productif et porteur de le faire ainsi, et de laisser aux gens la latitude de travailler d&rsquo;o\u00f9 ils veulent lorsque les activit\u00e9s qu&rsquo;ils r\u00e9alisent sont optimales en mode solo.<\/p>\n<p>Justement, \u00e0 la question des t\u00e2ches qui ont une valeur ajout\u00e9e \u00e0 \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es au bureau, les r\u00e9ponses des salari\u00e9s concernent plut\u00f4t  :<\/p>\n<ul>\n<li>Les rencontres d\u2019\u00e9quipe et consolidations des relations<\/li>\n<li>La gestion des dossiers \u00e0 caract\u00e8re d\u00e9licat<\/li>\n<li>Les processus d\u2019embauche et d\u2019int\u00e9gration des nouveaux talents<\/li>\n<li>Ou encore la formation, l&rsquo;accompagnement, et le transfert des connaissances ou le mentorat<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"499\" src=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Untitled-1024x499.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-85734\" srcset=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Untitled-1024x499.jpg 1024w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Untitled-300x146.jpg 300w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Untitled-768x374.jpg 768w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Untitled.jpg 1466w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<h2>Et pour quels espaces de travail ?<\/h2>\n<p>Les nouveaux modes de travail engendrent forc\u00e9ment une r\u00e9flexion sur les espaces de travail. On a vu derni\u00e8rement que les bureaux \u00e0 aire ouvertes \u00e9taient remis en cause&#8230; <a href=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/les-bureaux-a-aire-ouverte-sont-morts\/\" data-type=\"post\" data-id=\"85428\">par le cabinet qui avait contribu\u00e9 \u00e0 les populariser<\/a>.<\/p>\n<p>Selon la moiti\u00e9 des CRHA, leur organisation pr\u00e9voit de r\u00e9aliser des modifications d\u2019envergure \u00e0 leur espace de bureau actuel au cours de la prochaine ann\u00e9e ou \u00e0 plus long terme. M\u00eame si 71&nbsp;% d\u2019entre eux croient que leur organisation ne pr\u00e9voit pas d\u00e9m\u00e9nager ses espaces de bureaux.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"636\" height=\"211\" src=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/CRHA.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-85732\" srcset=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/CRHA.jpg 636w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/CRHA-300x100.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 636px) 100vw, 636px\" \/><\/figure>\n<p>En moyenne, les CRHA affirment que leur organisation accorde une tr\u00e8s forte importance (8,5 sur une \u00e9chelle de 10) \u00e0 l\u2019id\u00e9e d\u2019avoir des espaces favorisant les rencontres, la collaboration et le partage d\u2019information. <\/p>\n<p>Les travailleurs partagent \u00e9galement cette id\u00e9e en y accordant une importance de 7,3 sur 10. Ces derniers restent toutefois attach\u00e9s \u00e0 leur bureau individuel avec une importance donn\u00e9e de 7,6 sur 10.<\/p>\n<h2>L&rsquo;enjeu de la surveillance en t\u00e9l\u00e9travail<\/h2>\n<p>Enfin, dernier enseignement important de cette s\u00e9rie de sondage : l&rsquo;enjeu de la surveillance. Ainsi, pr\u00e8s d&rsquo;un tiers des travailleurs (32 %) disent \u00eatre soumis \u00e0 des technologies de surveillance en contexte de t\u00e9l\u00e9travail. Ce qui n&rsquo;est pas sans cons\u00e9quence ! 40&nbsp;% sont en effet d\u2019avis qu\u2019elles augmentent le niveau de stress.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"635\" src=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Untitled-1-1024x635.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-85736\" srcset=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Untitled-1-1024x635.jpg 1024w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Untitled-1-300x186.jpg 300w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Untitled-1-768x476.jpg 768w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Untitled-1.jpg 1158w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<p>Les organisations ont recours \u00e0 ces syst\u00e8mes afin notamment d\u2019\u00e9viter les abus des employ\u00e9s, de maintenir la productivit\u00e9 et d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 de l&rsquo;information.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"633\" height=\"613\" src=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/crop.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-85733\" srcset=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/crop.jpg 633w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/crop-300x291.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 633px) 100vw, 633px\" \/><\/figure>\n<p>L\u2019Ordre ne voit pas cette surveillance d\u2019un bon \u0153il.<\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p><em>Cette pratique nous appara\u00eet aller \u00e0 l\u2019encontre de l\u2019instauration d\u2019un climat de confiance et d\u2019autonomie, poursuit Mme Poirier. Nous estimons qu\u2019il est pr\u00e9f\u00e9rable de faire preuve de confiance \u00e0 cet \u00e9gard et le cas \u00e9ch\u00e9ant, g\u00e9rer l\u2019exception. \u00bb<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>D&rsquo;ailleurs, dans un contexte de t\u00e9l\u00e9travail, la confiance d\u00e9montr\u00e9e par le sup\u00e9rieur est plac\u00e9e au premier rang par les travailleurs &#8211; au m\u00eame niveau que l\u2019autonomie et l\u2019empathie et l\u2019humanit\u00e9 &#8211; en ce qui a trait aux \u00e9l\u00e9ments importants de la relation avec le gestionnaire. Les travailleurs accordent une importance de 8,1 sur 10 pour ces \u00e9l\u00e9ments. De quoi faire r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 l&rsquo;approche de l&rsquo;\u00e9t\u00e9 et du retour au bureau&#8230;<\/p>\n<p>M\u00c9THODOLOGIE<\/p>\n<p><em>R\u00e9alis\u00e9e aupr\u00e8s de ses membres par l\u2019Ordre des conseillers en ressources humaines agr\u00e9\u00e9s, la collecte de donn\u00e9es en ligne s\u2019est d\u00e9roul\u00e9e du 24 au 28 mai 2021 inclusivement. Au total, 1062 conseillers en ressources humaines et en relations industrielles agr\u00e9\u00e9s \u0153uvrant en entreprise y ont r\u00e9pondu.<\/em><\/p>\n<div class=\"brdr2\"><\/div>\n<\/p>\n<div class=\"likebtn_container\" style=\"clear:both;text-align:center;\"><!-- LikeBtn.com BEGIN --><span class=\"likebtn-wrapper\"  data-identifier=\"post_85715\"  data-site_id=\"5cc1ecd16fd08b776710d1e9\"  data-theme=\"drop\"  data-btn_size=\"100\"  data-icon_l=\"false\"  data-icon_d=\"false\"  data-icon_l_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/happy.png#64794\"  data-icon_d_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/sleep.png#64796\"  data-icon_size=\"58\"  data-icon_l_c=\"#771414\"  data-bg_c=\"#ffffff\"  data-bg_c_v=\"#ffffff\"  data-brdr_c=\"#ffffff\"  data-f_size=\"11\"  data-f_family=\"Tahoma\"  data-counter_fs=\"b\"  data-lang=\"fr\"  data-ef_voting=\"wobble\"  data-dislike_enabled=\"false\"  data-counter_type=\"percent\"  data-counter_show=\"false\"  data-tooltip_enabled=\"false\"  data-tooltip_like_show_always=\"true\"  data-white_label=\"true\"  data-i18n_like=\"Aimer \/ Partager\"  data-i18n_dislike=\"Pas aim\u00e9\"  data-style=\"\"  data-unlike_allowed=\"\"  data-show_copyright=\"\"  data-item_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/retour-au-bureau-des-envies-bien-differentes-entre-les-organisations-et-les-employes\/\"  data-item_title=\"Retour au bureau : des envies bien diff\u00e9rentes entre les organisations et les employ\u00e9s !\"  data-item_image=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/docusign-BmdvFU2JLhE-unsplash-1024x683.jpg\"  data-item_date=\"2021-06-20T09:08:00-04:00\"  data-engine=\"WordPress\"  data-plugin_v=\"2.6.54\"  data-prx=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-admin\/admin-ajax.php?action=likebtn_prx\"  data-event_handler=\"likebtn_eh\" ><\/span><!-- LikeBtn.com END --><\/p>\n<hr size=\"3\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C&rsquo;est LE grand sujet du moment : le retour du travail en pr\u00e9sentiel. Avec le recul de la pand\u00e9mie et la lev\u00e9e progressive des contraintes sanitaires, les organisations sont en grande r\u00e9flexion quant \u00e0 la mani\u00e8re d\u2019organiser le travail.<\/p>\n<div class=\"likebtn_container\" style=\"clear:both;text-align:center;\"><!-- LikeBtn.com BEGIN --><span class=\"likebtn-wrapper\"  data-identifier=\"post_85715\"  data-site_id=\"5cc1ecd16fd08b776710d1e9\"  data-theme=\"drop\"  data-btn_size=\"100\"  data-icon_l=\"false\"  data-icon_d=\"false\"  data-icon_l_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/happy.png#64794\"  data-icon_d_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/sleep.png#64796\"  data-icon_size=\"58\"  data-icon_l_c=\"#771414\"  data-bg_c=\"#ffffff\"  data-bg_c_v=\"#ffffff\"  data-brdr_c=\"#ffffff\"  data-f_size=\"11\"  data-f_family=\"Tahoma\"  data-counter_fs=\"b\"  data-lang=\"fr\"  data-ef_voting=\"wobble\"  data-dislike_enabled=\"false\"  data-counter_type=\"percent\"  data-counter_show=\"false\"  data-tooltip_enabled=\"false\"  data-tooltip_like_show_always=\"true\"  data-white_label=\"true\"  data-i18n_like=\"Aimer \/ Partager\"  data-i18n_dislike=\"Pas aim\u00e9\"  data-style=\"\"  data-unlike_allowed=\"\"  data-show_copyright=\"\"  data-item_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/retour-au-bureau-des-envies-bien-differentes-entre-les-organisations-et-les-employes\/\"  data-item_title=\"Retour au bureau : des envies bien diff\u00e9rentes entre les organisations et les employ\u00e9s !\"  data-item_image=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/docusign-BmdvFU2JLhE-unsplash-1024x683.jpg\"  data-item_date=\"2021-06-20T09:08:00-04:00\"  data-engine=\"WordPress\"  data-plugin_v=\"2.6.54\"  data-prx=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-admin\/admin-ajax.php?action=likebtn_prx\"  data-event_handler=\"likebtn_eh\" ><\/span><!-- LikeBtn.com END --><hr size=\"3\"><\/div>","protected":false},"author":73,"featured_media":85737,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1034,175,137,159],"tags":[892,1478,1330,774],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/85715"}],"collection":[{"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/73"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=85715"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/85715\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":86542,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/85715\/revisions\/86542"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/media\/85737"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=85715"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=85715"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=85715"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}