{"id":87234,"date":"2021-08-26T12:45:00","date_gmt":"2021-08-26T16:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=87234"},"modified":"2021-08-26T17:59:40","modified_gmt":"2021-08-26T21:59:40","slug":"comment-se-portent-les-pme-du-secteur-numerique-apres-un-an-de-pandemie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/comment-se-portent-les-pme-du-secteur-numerique-apres-un-an-de-pandemie\/","title":{"rendered":"Comment se portent les PME du secteur num\u00e9rique apr\u00e8s un an de pand\u00e9mie ?"},"content":{"rendered":"
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20 ao\u00fbt 2021<\/p>\n

La pand\u00e9mie de Covid-19 a affect\u00e9 les organisations qu\u00e9b\u00e9coises de multiples fa\u00e7ons, faisant mal \u00e0 plusieurs, mais cr\u00e9ant des opportunit\u00e9s pour d\u2019autres. Qu\u2019en est-il de celles \u00e9voluant dans le secteur techno-num\u00e9rique ? L\u2019Association qu\u00e9b\u00e9coises des Technologies (AQT) s\u2019est int\u00e9ress\u00e9e \u00e0 la question. <\/strong> <\/p>\n

La pand\u00e9mie de Covid-19 a affect\u00e9 diff\u00e9remment les travailleurs et les entreprises. Les femmes, par exemple, semblent avoir \u00e9t\u00e9 davantage touch\u00e9es<\/a> que les hommes. M\u00eame chose pour les jeunes<\/a> par rapport aux travailleurs plus \u00e2g\u00e9s.<\/p>\n

Du c\u00f4t\u00e9 des entreprises, on sait que celle li\u00e9es aux domaines du tourisme, des loisirs, ou encore de la restauration<\/a> ont \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement touch\u00e9es par le ralentissement \u00e9conomique et les confinements de la derni\u00e8re ann\u00e9e et demie. On sait aussi que certaines PME, ayant moins de r\u00e9serves et de ressources \u00e0 leur port\u00e9e, ont subit davantage de cons\u00e9quences n\u00e9gatives que les plus grosses organisations.<\/p>\n

Mais qu’en est-il des PME qu\u00e9b\u00e9coises \u00e9voluant dans le domaine des technologies et du num\u00e9rique ? Comment celles-ci se portent-elles un an apr\u00e8s le d\u00e9but de pand\u00e9mie ? C\u2019est \u00e0 ces questions qu\u2019a tent\u00e9 de r\u00e9pondre l\u2019Association qu\u00e9b\u00e9coises des technologies (AQT) par le biais d\u2019un sondage dont les r\u00e9sultats ont \u00e9t\u00e9 publi\u00e9s plus t\u00f4t cet \u00e9t\u00e9.<\/a><\/p>\n

Celui-ci a \u00e9t\u00e9 men\u00e9 du 26 mars au 2 avril dernier aupr\u00e8s de 236 dirigeants de PME techno-num\u00e9riques qu\u00e9b\u00e9coises. Aucune pond\u00e9ration n\u2019a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e sur les r\u00e9sultats. \u00c0 noter que les deux secteurs les mieux repr\u00e9sent\u00e9s dans le sondage \u00e9taient ceux du logiciel (50 % des r\u00e9pondants) et des services TI (27 %).<\/p>\n

Une croissance du chiffre d\u2019affaires pour plusieurs PME  <\/strong><\/p>\n

Un des premiers constats de l\u2019\u00e9tude est que, pour une grande partie des entreprises sond\u00e9es, le chiffre d\u2019affaires s\u2019est maintenu ou a m\u00eame augment\u00e9 durant la premi\u00e8re ann\u00e9e de pand\u00e9mie. En effet, le tiers des r\u00e9pondants affirme avoir hauss\u00e9 leur chiffre d\u2019affaires de plus de 10 % durant cette p\u00e9riode.<\/p>\n

Du c\u00f4t\u00e9 des PME \u00e9voluant dans le secteur des services TI, pr\u00e8s de la moiti\u00e9 (48 %) ont vu leur chiffre d\u2019affaires augmenter de plus de 10 %.<\/p>\n

Mais \u00e0 quoi cette hausse du chiffre d’affaires peut-elle \u00eatre attribu\u00e9e ? Est-ce la continuit\u00e9 d’une tendance amorc\u00e9e avant mars 2020, ou est-ce plut\u00f4t le r\u00e9sultat d’opportunit\u00e9s cr\u00e9\u00e9es par la pand\u00e9mie ? Selon Nicole Martel, pr\u00e9sidente-directrice g\u00e9n\u00e9rale de l’AQT, la croissance observ\u00e9e du chiffre d’affaires est dans plusieurs cas en continuit\u00e9 avec la tendance des derni\u00e8res ann\u00e9es. Toutefois, l’AQT a \u00e9t\u00e9 \u00e0 m\u00eame de recueillir des t\u00e9moignages d\u2019organisations qui ont vu leurs ventes s\u2019accro\u00eetre en raison de nouvelles opportunit\u00e9s d\u2019affaires attribuables \u00e0 la COVID.<\/p>\n

Toujours selon madame Martel, les membres de l’association ont \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s rapides \u00e0 adapter leurs solutions afin d’aider leurs clients \u00e0 g\u00e9rer la nouvelle r\u00e9alit\u00e9, notamment avec des outils de t\u00e9l\u00e9travail, des solutions de commerce \u00e9lectroniques mieux adapt\u00e9es, des tutoriels en ligne, etc.<\/p>\n

Cette hausse du chiffre d\u2019affaires explique peut-\u00eatre aussi en partie les r\u00e9sultats aux questions touchant le nombre d\u2019employ\u00e9s. Si, dans plusieurs secteurs, la pand\u00e9mie a men\u00e9 \u00e0 des mises \u00e0 pied massives, cela ne semble pas \u00eatre le cas pour les PME sond\u00e9es par l\u2019AQT. <\/p>\n

Alors que 43 % des entreprises ont gard\u00e9 leur effectif stable (environ 5 % de hausse ou de baisse), 44 % ont vu leur nombre d\u2019employ\u00e9s augmenter de plus de 5 %. \u00c0 l\u2019inverse, seulement 13 % ont proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 une diminution de plus de 5 % de leur effectif .<\/p>\n

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D\u2019ailleurs, la p\u00e9nurie de talents reste un d\u00e9fi majeur dans l\u2019industrie, alors que 61 % des r\u00e9pondants l\u2019ont identifi\u00e9 comme \u00e9tant un des principaux obstacles \u00e0 leur croissance.<\/p>\n

Les cons\u00e9quences de la p\u00e9nurie de talents<\/strong><\/p>\n

Les cons\u00e9quences de la p\u00e9nurie de talents sont nombreuses pour les PME qu\u00e9b\u00e9coises du secteur techno-num\u00e9rique. Outre la pression sur le recrutement et les salaires que cela entra\u00eene, 20 % des PME sond\u00e9es ont d\u00fb refuser des contrats par manque de ressources, alors que la p\u00e9nurie a engendr\u00e9 des difficult\u00e9s \u00e0 respecter les d\u00e9lais de livraison dans 17 % des cas. <\/p>\n

Finalement, 7 % ont pr\u00e9c\u00e9d\u00e9 \u00e0 l\u2019ouverture de succursales \u00e0 l’\u00e9tranger pour pallier au manque de main-d\u2019\u0153uvre.<\/p>\n

Que r\u00e9serve l\u2019avenir ?<\/strong><\/p>\n

En pleine 4e<\/sup> vague, on se rend compte que la Covid risque de demeurer une menace pour notre \u00e9conomie pour encore un certain temps. Pour les entreprises du domaine technologique, la pand\u00e9mie a toutefois \u00e9t\u00e9 source d\u2019opportunit\u00e9s dans certains cas. <\/p>\n

Pensons notamment \u00e0 tous les commer\u00e7ants ayant d\u00fb faire appel \u00e0 des firme TI pour acc\u00e9l\u00e9rer leur virage vers le commerce en ligne, ou encore aux organisations qui ont d\u00fb s’outiller rapidement pour le t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n

Durant combien temps les entreprises technos pourront profiter de ces opportunit\u00e9s ? Et alors que les programmes de subventions prennent fin peu \u00e0 peu, est-ce que le portrait dans ce secteur sera aussi rassurant dans un an ?<\/p>\n

Retrouvez les donn\u00e9es de cette \u00e9tude ici. <\/a><\/strong><\/p>\n

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