{"id":87523,"date":"2021-09-10T12:45:00","date_gmt":"2021-09-10T16:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=87523"},"modified":"2021-10-07T10:59:24","modified_gmt":"2021-10-07T14:59:24","slug":"le-sentiment-de-justice-en-entreprise-est-un-potentiel-inexploite-damelioration-des-organisations","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/le-sentiment-de-justice-en-entreprise-est-un-potentiel-inexploite-damelioration-des-organisations\/","title":{"rendered":"\u00ab\u00a0Le sentiment de justice en entreprise est un potentiel inexploit\u00e9 d’am\u00e9lioration des organisations\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"
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8 septembre 2021<\/p>\n

Pour fid\u00e9liser ses salari\u00e9s, il existe diff\u00e9rents leviers : le salaire, le cadre de travail, des missions attrayantes… Du grand classique. Mais avez-vous pens\u00e9 \u00e0 la justice organisationnelle ? C’est le sujet d’un nouveau livre qui vient de sortir : Le sentiment d’injustice en entreprise<\/a> aux \u00e9ditions Mardaga. Entrevue avec l’un de ses auteurs, Jean-Fran\u00e7ois Bertholet, enseignant \u00e0 HEC Montr\u00e9al. <\/strong><\/p>\n

Peut-on d\u00e9j\u00e0 revenir \u00e0 la g\u00e9n\u00e8se du livre : pourquoi avoir choisi de traiter ce sujet original du sentiment d’injustice en entreprise ?<\/strong><\/p>\n

Jean-Fran\u00e7ois Bertholet<\/strong> : Les entreprises essaient plusieurs strat\u00e9gies pour favoriser l’engagement des collaborateurs. Et souvent, elles sont d\u00e9\u00e7ues. D’ailleurs, il y a tr\u00e8s peu de progression dans ce domaine si on regarde les recherches de ces 30 derni\u00e8res ann\u00e9es.<\/p>\n

En fait, on fait mieux la mauvaise chose. On part du principe que c’est le travail des gestionnaires de motiver les salari\u00e9s. En r\u00e9alit\u00e9, \u00e7a n’a jamais fonctionn\u00e9 car la motivation est extrins\u00e8que. Et c’est \u00e9puisant pour les gestionnaires de toujours motiver leurs troupes. Donc, quand des strat\u00e9gies ne fonctionnent pas, il faut peut-\u00eatre aller explorer d’autres choses. <\/p>\n

Et dans la recherche, il est d\u00e9montr\u00e9 que le sentiment de justice est un grand vecteur d’engagement. Certes, c’est moins sexy qu’une conf\u00e9rence sur le leadership inspirationnel. Mais \u00eatre juste, c’est beaucoup plus compliqu\u00e9 ! C’est un territoire inoccup\u00e9 et peu discut\u00e9 dans le monde du travail. On ne trouve pas de conf\u00e9rence : \u00ab\u00a0Comment \u00eatre un ou une gestionnaire juste ?\u00a0\u00bb Il n’existe pas de conf\u00e9rencier sur l’injustice au travail. <\/p>\n

Moi je m’y int\u00e9resse \u00e0 l’origine car je travaille sur l’engagement des salari\u00e9s et les solutions novatrices qui ne sont pas toujours les derni\u00e8res modes manag\u00e9riales du moment. Parfois, il convient en effet de faire un retour aux sources : le chef du village d’antant avait cette fonction d’assurer l’\u00e9quit\u00e9 et la justice \u00e0 l’\u00e9poque. <\/p>\n

Peut-on peut-\u00eatre rappeler ce qu’on entend derri\u00e8re cette notion de justice en entreprise ?<\/strong><\/p>\n

J.-F.B. :<\/strong> Etre juste rev\u00eat diff\u00e9rentes definitions. Mais, souvent, il s’agit d’une question d’allocation des ressources et des sanctions dans une collectivit\u00e9. Par exemple, quand ton PDG gagne 300 fois ton salaire, tu peux consid\u00e9rer \u00e7a comme injuste. C’est souvent une question d’extr\u00eame. Les soci\u00e9t\u00e9s scandinaves sont consid\u00e9r\u00e9es comme les plus justes car elles ne sont pas extr\u00eames. <\/p>\n

On peut aussi parler de justice dans la prise de d\u00e9cision. Lors d’une promotion par exemple, est-ce que tout le monde a eu la m\u00eame information, le m\u00eame processus d’entretien, les m\u00eames crit\u00e8res de s\u00e9lection, la m\u00eame s\u00e9v\u00e9rit\u00e9 ou complaisance dans l’\u00e9valuation ? C’est un peu comme un arbitre dans le sport, il ne faut pas faire de favoritisme, expliquer ses d\u00e9cisions et avoir de la constance dans ses d\u00e9cisions. C’est un sujet d’autant plus important aujourd’hui o\u00f9 l’on parle de retour du bureau<\/a>. Certains n’y sont pas retourn\u00e9s depuis la pand\u00e9mie tandis que d’autres n’ont pas eu le choix.<\/p>\n

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