{"id":96104,"date":"2022-10-20T12:10:13","date_gmt":"2022-10-20T16:10:13","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=96104"},"modified":"2022-10-20T12:48:58","modified_gmt":"2022-10-20T16:48:58","slug":"deja-dix-ans-de-gestion-corporative-de-reseaux-sociaux-pour-lagence-rezo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/deja-dix-ans-de-gestion-corporative-de-reseaux-sociaux-pour-lagence-rezo\/","title":{"rendered":"D\u00e9j\u00e0 dix ans de gestion corporative de r\u00e9seaux sociaux pour l’agence Rezo"},"content":{"rendered":"
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17 octobre 2022<\/p>\n

Une foule d\u2019agences voient le jour chaque ann\u00e9e dans le domaine des communications et du marketing. La concurrence est forte et plusieurs plient pavillon apr\u00e8s quelques ann\u00e9es. Ce n\u2019est pas le cas de Rezo, agence situ\u00e9e \u00e0 Shawinigan<\/strong><\/strong> qui se sp\u00e9cialise dans la gestion corporative des r\u00e9seaux sociaux. En effet, l\u2019agence fond\u00e9e en 2012 par Kathy B\u00e9liveau et Eug\u00e9nie Mailhot-Sanche f\u00eate cet automne ses 10 ans d\u2019existence.<\/strong><\/p>\n

Les deux partenaires d\u2019affaires ont d\u00e9but\u00e9 les activit\u00e9s de l\u2019agence REZO bien humblement, sans bureaux officiels. Puis, d\u2019ann\u00e9e en ann\u00e9e, l\u2019\u00e9quipe s\u2019est agrandie, tout comme leur base de clients. L\u2019entreprise compte aujourd\u2019hui 17 employ\u00e9s et g\u00e8re plus de 150 comptes professionnels de m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n

Un service cl\u00e9 en main<\/strong><\/p>\n

L\u2019agence offre diff\u00e9rents services : conseils strat\u00e9giques, cr\u00e9ation de campagnes, r\u00e9daction de billets de blogue, etc. Elle offre aussi un service cl\u00e9 en main, qui va de la planification strat\u00e9gique jusqu’\u00e0 la gestion 24\/7 de la communaut\u00e9 du client, en passant par la r\u00e9daction de contenus. En ce moment, c\u2019est plus de quatre clients sur cinq de Rezo (majoritairement des PME) qui utilisent ce service cl\u00e9 en main.<\/p>\n

Mais comment peut-on g\u00e9rer de fa\u00e7on efficace et efficiente les m\u00e9dias sociaux d\u2019une autre organisation ? \u00c0 ce sujet, la cofondatrice de Rezo, Kathy B\u00e9liveau, offre quelques conseils.<\/p>\n

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Il faut d\u2019abord avoir d\u2019excellents rapports avec son client. Pour se faire, il est important qu’une relation de confiance s’\u00e9tablisse entre ce dernier et son charg\u00e9 de comptes. <\/p>\n

Le succ\u00e8s d\u2019un service cl\u00e9 en main efficace n\u00e9cessite \u00e9galement de pouvoir compter sur une \u00e9quipe multidisciplinaire. En effet, la gestion des m\u00e9dias sociaux en 2022 requiert plus que jamais une foule d\u2019expertises : r\u00e9daction, graphisme, production vid\u00e9o, etc.<\/p>\n

Un autre facteur de succ\u00e8s du service cl\u00e9 en main consiste \u00e0 allier planification et flexibilit\u00e9 dans le processus de planification de contenus. Si un calendrier de publications \u00e9vite d’\u00eatre constamment en mode improvisation, il faut aussi savoir en d\u00e9roger et ajuster ses contenus en fonction des impr\u00e9vus pouvant subvenir. Encore ici, le lien \u00e9troit entre le charg\u00e9 de compte et le client favorise cette flexibilit\u00e9.<\/p>\n

Un univers qui a chang\u00e9 depuis 10 ans<\/strong><\/p>\n

Les m\u00e9dias sociaux \u00e9voluent rapidement. Kathie B\u00e9liveau est bien plac\u00e9e pour le constater. <\/p>\n

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Au d\u00e9but, les clients ne nous demandaient que du Facebook\u00a0\u00bb se souvient-elle. \u00a0\u00bbAujourd\u2019hui, on parle vraiment d’une strat\u00e9gie qui est multicanal\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

Parmi les autres changements constat\u00e9s depuis la cr\u00e9ation de l\u2019agence, elle cite aussi l\u2019\u00e9mergence du mobile et du contenu vid\u00e9o, notamment les vid\u00e9os courtes depuis quelques ann\u00e9es. \u00c0 ce sujet, elle ne peut passer sous silence la popularit\u00e9 de TikTok. \u00ab\u00a0TikTok d\u00e9range. Les clients nous le demandent, souligne-t-elle\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Encore des projets sur la table<\/strong><\/p>\n

L\u2019agence Rezo poursuit ses activit\u00e9s r\u00e9guli\u00e8res en plus d\u2019avoir quelques projets de d\u00e9veloppement sur sa planche \u00e0 dessin. En 2020, elle a cr\u00e9\u00e9 L\u2019Acad\u00e9mie sociale, une interface Web offrant des formations en ligne, techniques et th\u00e9oriques, sur les diff\u00e9rents m\u00e9dias sociaux. L\u2019agence souhaite aussi mettre en place des outils de gestion des m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n

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D\u00e9couvrez nos formations :<\/strong><\/p>\n

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\n \"Formations<\/a>\n\t\t<\/div>\n
\n\t\tFormations en M\u00e9dias sociaux – En ligne, Qu\u00e9bec, Montr\u00e9al | Isarta<\/a>\n\t<\/div>\n
\n\t\t<\/p>\n

Formations en marketing, communication, num\u00e9rique, digital, r\u00e9seaux sociaux. Classes virtuelles (webinaires interactifs \u00e0 distance), en salle ou en entreprise. Montr\u00e9al et partout au Qu\u00e9bec.<\/p>\n

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