{"id":99395,"date":"2023-05-25T14:28:00","date_gmt":"2023-05-25T18:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=99395"},"modified":"2023-05-25T16:27:49","modified_gmt":"2023-05-25T20:27:49","slug":"twitter-a-besoin-de-ses-annonceurs-mais-les-annonceurs-ont-ils-besoin-de-twitter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/twitter-a-besoin-de-ses-annonceurs-mais-les-annonceurs-ont-ils-besoin-de-twitter\/","title":{"rendered":"Twitter a besoin de ses annonceurs. Mais les annonceurs ont-ils besoin de Twitter ?"},"content":{"rendered":"
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24 mai 2023<\/p>\n

Depuis quelques ann\u00e9es, de nombreux annonceurs ont quitt\u00e9 la plateforme Twitter ou mis leurs investissements sur pause. Dans ce contexte, on peut se demander quel est le rapport de force entre ces annonceurs et le r\u00e9seau social<\/strong> ?<\/p>\n

En novembre 2022, la firme Cossette conseillait au gouvernement f\u00e9d\u00e9ral, son client, de suspendre ses publicit\u00e9s sur Twitter. Cossette justifiait alors sa recommandation<\/a> par \u00ab l\u2019incertitude qui plane sur la mod\u00e9ration \u00bb et du \u00ab risque plus \u00e9lev\u00e9 qui p\u00e8se sur l\u2019image de marque \u00bb. En 2022 et 2023, dans le cadre du rachat de Twitter par Elon Musk, plusieurs grands annonceurs<\/a> ont \u00e9galement choisi de se retirer de Twitter, \u00e9voquant souvent le manque de mod\u00e9ration et l\u2019hostilit\u00e9 qui y r\u00e8gne.<\/p>\n

Twitter, dont les revenus sont principalement g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par la publicit\u00e9, a certes besoin de ses annonceurs. Mais \u00e0 l\u2019inverse, \u00e0 quel point les annonceurs ont-ils besoin de Twitter ?<\/p>\n

Une faible utilisation et un climat malsain<\/strong><\/p>\n

Marc Hamelin est directeur m\u00e9dia chez Jungle Media et charg\u00e9 de cours \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 de Montr\u00e9al. Celui qui cumule plus de 25 ans dans le domaine de la planification m\u00e9dia mentionne qu\u2019aucun de ses clients n\u2019utilise Twitter en ce moment. Pour lui, cela peut s\u2019expliquer par deux principaux facteurs. <\/p>\n

D\u2019abord, Twitter reste un joueur relativement petit dans l\u2019univers des m\u00e9dias sociaux en termes de nombre d\u2019utilisateurs actifs<\/a>, loin derri\u00e8re Facebook, Instagram ou m\u00eame TikTok. \u00a0<\/p>\n

\"Statistic:<\/a>
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Comme deuxi\u00e8me raison, Marc Hamelin mentionne le climat qui r\u00e8gne sur Twitter et qui n\u2019incite pas \u00e0 y annoncer.<\/p>\n

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Lorsqu\u2019un annonceur est pr\u00e9sent sur un m\u00e9dia social, il doit s\u2019adapter au style et au ton de ce m\u00e9dia. Mais quel ton doit-on adopter sur Twitter lorsqu\u2019on est un annonceur ?\u00a0\u00bb, se questionne le sp\u00e9cialiste des m\u00e9dias.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Aurait-il eu le m\u00eame discours avant le rachat de Twitter par Elon Musk en 2022 ? En effet, pour lui, le constat aurait \u00e9t\u00e9 le m\u00eame.<\/p>\n

Francis Jett\u00e9 <\/a>est consultant et formateur en strat\u00e9gies de contenu num\u00e9rique, m\u00e9dias sociaux et publicit\u00e9 num\u00e9rique. Il abonde dans le m\u00eame sens que Marc Hamelin. Il ne conseille pas \u00e0 ses clients de concentrer beaucoup d\u2019efforts sur Twitter, surtout s\u2019ils s\u2019adressent \u00e0 une client\u00e8le qu\u00e9b\u00e9coise francophone. Il est vrai qu\u2019historiquement, ce n\u2019est qu\u2019environ un Qu\u00e9b\u00e9cois francophone sur 10 qui affirme utiliser Twitter.<\/p>\n

\u00c9tant donn\u00e9 cette faible port\u00e9e, Twitter est-il une plateforme pouvant \u00eatre qualifi\u00e9e de secondaire par rapport \u00e0 des m\u00e9dias sociaux comme Facebook ou encore la t\u00e9l\u00e9vision traditionnelle? C\u2019est une hypoth\u00e8se \u00e0 laquelle adh\u00e8re Jean-Fran\u00e7ois Renaud, pr\u00e9sident et fondateur d\u2019Adviso. Twitter n\u2019a, selon lui, jamais \u00e9t\u00e9 une grande composante dans l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me des m\u00e9dias et son utilisation est pr\u00e9sentement plus faible que jamais.<\/p>\n

Certes, au Qu\u00e9bec, l\u2019utilisation de Twitter est particuli\u00e8rement r\u00e9duite par rapport au reste du Canada ou encore aux \u00c9tats-Unis<\/a>. Chez nos voisins, environ le quart de la population adulte dit utiliser le r\u00e9seau (utilisation qui reste, l\u00e0 aussi, beaucoup plus faible que celle de Facebook ou Instagram).<\/p>\n

Il reste toutefois que, m\u00eame aux \u00c9tats-Unis, Twitter ne compte que pour environ 1 %<\/a> des d\u00e9penses publicitaires des annonceurs. Pour Kelsey Chickering<\/a>, analyste principale chez Forrester, une des raisons qui explique cette faible part des investissements est que Twitter n\u2019a jamais r\u00e9ussi \u00e0 offrir une plateforme publicitaire aussi performante que n\u2019a pu le faire par exemple Facebook, qui a r\u00e9volutionn\u00e9 le monde du marketing num\u00e9rique.<\/p>\n

Avec une utilisation relativement faible par rapport aux autres grands r\u00e9seaux sociaux, une offre publicitaire moins int\u00e9ressante et un climat jug\u00e9 hostile par plusieurs, on peut pr\u00e9sumer que les annonceurs sont loin d\u2019\u00eatre d\u00e9pendants de Twitter pour atteindre leurs objectifs publicitaires. Ajoutons aussi qu’en termes d’offre publicitaire, les plateformes disponibles aux annonceurs ne manquent pas!<\/p>\n

Une plateforme facile \u00e0 d\u00e9laisser<\/strong><\/p>\n

Lorsque le gouvernement f\u00e9d\u00e9ral a cess\u00e9 d\u2019annoncer sur Twitter en 2022 apr\u00e8s la recommandation de la firme Cossette, c\u2019est \u00e0 peine 3 % de son budget de publicit\u00e9 qui venait d\u2019\u00eatre mis sur pause. \u00c0 titre comparatif, la t\u00e9l\u00e9 traditionnelle d\u00e9passe les 25 % de ses d\u00e9penses publicitaires et Facebook repr\u00e9sente un peu plus de 10 %. Les sommes allou\u00e9es \u00e0 Twitter ne repr\u00e9sentent par cons\u00e9quent qu’une faible portion du budget publicitaire du gouvernement. Celles-ci peuvent facilement \u00eatre r\u00e9allou\u00e9es dans les nombreux autres canaux que ce dernier utilise.<\/p>\n

On peut finalement poser l\u2019hypoth\u00e8se que Twitter a davantage besoin de ses annonceurs que r\u00e9ciproquement. Pour s\u2019\u00e9viter d\u2019\u00eatre associ\u00e9s \u00e0 une plateforme o\u00f9 la controverse est souvent au rendez-vous, le sacrifice ne semble pas trop grand. Pourtant, le climat malsain n\u2019est pas l\u2019exclusivit\u00e9 de Twitter. On peut toutefois pr\u00e9sumer que pour des plateformes comme Facebook, qui n\u2019est pas non plus exempte de critiques<\/a>, les annonceurs sont plus frileux \u00e0 retirer leurs investissements.<\/p>\n

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