{"id":99709,"date":"2023-09-07T03:14:00","date_gmt":"2023-09-07T07:14:00","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=99709"},"modified":"2023-09-07T04:02:32","modified_gmt":"2023-09-07T08:02:32","slug":"les-4-raisons-de-sinteresser-a-sa-voix-de-marque","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/les-4-raisons-de-sinteresser-a-sa-voix-de-marque\/","title":{"rendered":"Les 4 raisons de s’int\u00e9resser \u00e0 sa \u00ab\u00a0voix de marque\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"
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5 septembre 2023<\/p>\n

D\u00e9finir son \u00ab\u00a0identit\u00e9\u00a0de marque\u00bb est une pratique plut\u00f4t commune au Qu\u00e9bec. Mais travailler sa \u00ab\u00a0voix\u00a0de marque\u00a0\u00bb ? Nettement moins. Et pourtant, en marketing, c\u2019est la plupart du temps avec un \u00ab\u00a0discours\u00a0\u00bb – des mots, des id\u00e9es et, finalement, une pens\u00e9e – que l\u2019on parvient \u00e0 convertir une client\u00e8le \u00e0 ses produits ou services. Sp\u00e9cialiste du sujet, Julie Therrien fait une introduction au concept dans le cadre d’une nouvelle formation Isarta intitul\u00e9e La voix de marque pour une identit\u00e9 \u00e9crite forte<\/a><\/em>, donn\u00e9e les 26 septembre et 3 octobre prochains.<\/strong> <\/p>\n

Le concept de \u00ab brand voice<\/em><\/a> \u00bb provient du monde anglo-saxon, explique-t-elle en entrevue.<\/p>\n

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Aux \u00c9tats-Unis ou dans les pays anglophones, c’est une d\u00e9marche aussi s\u00e9rieuse et profonde que peut l\u2019\u00eatre l\u2019identit\u00e9 visuelle d\u2019une marque. Mais c\u2019est vrai que, au Qu\u00e9bec, on en parle relativement peu. Pourtant, c\u2019est un outil incontournable pour connecter avec la client\u00e8le. \u00c9tant sp\u00e9cialis\u00e9e en r\u00e9daction persuasive<\/a>, j\u2019ai suivi des formations en voix de marque aux \u00c9tats-Unis et je contribue maintenant \u00e0 amener cela au Qu\u00e9bec.\u00a0\u00bb\u00a0<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

Sans se faire prier, Julie Therrien nous donne 4 raisons de s\u2019int\u00e9resser au concept et, surtout, de faire l\u2019exercice de la d\u00e9finir pour son entreprise. <\/p>\n

1. Pour connecter, au-del\u00e0 des images  <\/strong><\/p>\n

Pourquoi s\u2019int\u00e9resser aux mots qui v\u00e9hiculent notre marque dans un contexte o\u00f9 la vid\u00e9o est le m\u00e9dium en vogue sur Internet? La r\u00e9ponse est double.  <\/p>\n

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Nous sommes tous diff\u00e9rents, commence la sp\u00e9cialiste en voix de marque. Certaines personnes sont plus r\u00e9ceptives \u00e0 du contenu vid\u00e9o, d\u2019autres \u00e0 du contenu \u00e9crit.\u00a0\u00bb\u00a0<\/p>\n<\/blockquote>\n

Ensuite, Julie Therrien rappelle que ce sont aussi les mots, dans les fameuses vid\u00e9os, qui portent le message.  <\/p>\n

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L\u2019id\u00e9al est de bien d\u00e9finir sa voix de marque, pour ensuite l\u2019utiliser ad\u00e9quatement dans tous les m\u00e9diums. \u00bb  <\/p>\n<\/blockquote>\n

2. Pour humaniser sa marque <\/strong><\/p>\n

\u00c0 la base, d\u00e9finir sa voix de marque est un exercice qui am\u00e8ne l\u2019entreprise \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la personnalit\u00e9 qu\u2019elle veut incarner en interne et dans l\u2019espace public. \u00a0<\/p>\n

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Dans une entreprise de plusieurs employ\u00e9s, c\u2019est une mani\u00e8re d\u2019humaniser la marque et de faire conna\u00eetre ses valeurs, explique la sp\u00e9cialiste. C\u2019est aujourd\u2019hui prouv\u00e9 que les gens consomment de plus en plus dans des entreprises qui partagent leurs valeurs. \u00bb  <\/p>\n<\/blockquote>\n

Pour rendre cette personnalit\u00e9 concr\u00e8te, la formatrice propose diff\u00e9rents exercices. L\u2019un consiste \u00e0 partir d\u2019une personnalit\u00e9 connue, \u00e0 laquelle on s’identifie, pour ensuite d\u00e9cliner une s\u00e9rie de traits, de caract\u00e9ristiques, de qualit\u00e9s et d\u2019adjectifs. Une autre approche est de travailler avec les arch\u00e9types de Carl Jung, mais appliqu\u00e9s aux marques. <\/p>\n

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En sachant le type de personnalit\u00e9 que l\u2019on veut incarner – \u00ab\u00a0le h\u00e9ros\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0l\u2019amoureux\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0le professionnel\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0le rebelle\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0le sage\u00a0\u00bb, \u00e7a aide \u00e0 garder une ligne directrice dans le message que l\u2019on veut communiquer\u00a0\u00bb, fait valoir la sp\u00e9cialiste de voix de marque.\u00a0<\/p>\n<\/blockquote>\n

3. Pour uniformiser son discours <\/strong><\/p>\n

Les m\u00e9dias sociaux ont cr\u00e9\u00e9 une nouvelle mani\u00e8re pour les entreprises d\u2019engager la conversation avec leur client\u00e8le cible. Dans ces canaux, les marques misent sur l\u2019humour et l\u2019authenticit\u00e9, mais elles ne prennent pas toujours le temps d\u2019uniformiser leur discours, note Julie Therrien.  <\/p>\n

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Je constate que beaucoup d’entreprises ont un ton et une approche compl\u00e8tement diff\u00e9rente d\u2019une plateforme \u00e0 l\u2019autre. J\u2019essaie alors de les sensibiliser \u00e0 l\u2019importance de maintenir une approche uniforme et coh\u00e9rente pour toutes les plateformes.\u00a0\u00bb\u00a0\u00a0<\/p>\n<\/blockquote>\n

La formatrice pense tout particuli\u00e8rement aux sites Web d\u2019entreprise.<\/p>\n

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Sur leur site Web, plusieurs entreprises ont de la difficult\u00e9 \u00e0 d\u00e9coller d\u2019un langage corporatif tr\u00e8s g\u00e9n\u00e9rique. Elles pensent qu’elles auront l’air moins professionnelles, alors que, au contraire, une plus grande authenticit\u00e9 leur permettrait d\u2019attirer l\u2019attention sur leur marque. Avec l\u2019abondance de contenu que l\u2019on voit aujourd\u2019hui, il faut apprendre \u00e0 se d\u00e9faire des conventions pour se d\u00e9marquer. <\/p>\n<\/blockquote>\n

4. Quand vient le temps de passer le flambeau  <\/strong><\/p>\n

Dans le cadre de la formation, il sera possible de cr\u00e9er un \u00ab guide de voix de marque \u00bb expliquant la personnalit\u00e9, les valeurs, le ton, les champs s\u00e9mantiques et le rythme \u00e0 utiliser dans les communications de l\u2019entreprise.  <\/p>\n

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C\u2019est tr\u00e8s utile pour les grandes organisations qui veulent maintenir la coh\u00e9rence dans leur message. Ou encore, pour un entrepreneur qui d\u00e9sire d\u00e9l\u00e9guer la responsabilit\u00e9 de promouvoir sa marque \u00e0 une tierce personne.\u00a0Avec un guide, c\u2019est plus facile d’expliquer ce qu\u2019on veut au responsable du marketing et des communications. \u00c7a \u00e9vite les retours \u00e0 r\u00e9p\u00e9tition d\u00e9coulant du fait que le message ne correspond pas \u00e0 l\u2019image que l\u2019on veut envoyer de la marque. \u00bb\u00a0<\/p>\n<\/blockquote>\n

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D\u00e9couvrez les formations de Julie Therrien :<\/strong><\/p>\n

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\n \"R\u00e9daction<\/a>\n\t\t<\/div>\n
\n\t\tR\u00e9daction persuasive ou copywriting : l’art de convaincre | Formations Isarta<\/a>\n\t<\/div>\n
\n\t\t<\/p>\n

Apprenez l'art du copywriting pour engager, persuader et convertir votre audience. Transformez vos mots en r\u00e9sultats!<\/p>\n

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D\u00e9finir son \u00ab identit\u00e9 de marque\u00bb est une pratique plut\u00f4t commune au Qu\u00e9bec. Mais travailler sa \u00ab voix de marque \u00bb ? Nettement moins. Sp\u00e9cialiste du sujet, Julie Therrien fait une introduction au concept dans le cadre d’une nouvelle formation. Entrevue. <\/p>\n

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