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Le ou la spécialiste – contenus éditoriaux numériques est responsable de la planification, de la production et de l’optimisation des contenus des infolettres, des SMS et des articles de blogue. Il ou elle prend en charge l’ensemble du processus de contenu, de la création des briefs à la rédaction, en passant par la coordination avec les intervenants internes, les fournisseurs externes et le designer graphique. Relevant de la stratège marketing numérique, le titulaire du poste veille au respect des échéanciers et de la qualité des livrables, et contribue à la performance des communications et des contenus numériques.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Prendre en charge le processus de contenu des infolettres et SMS, incluant la création des briefs, l'orientation des visuels, la coordination des intervenants internes ainsi que le respect de l’échéancier de production.
- Élaborer le calendrier éditorial des infolettres et SMS, en cohérence avec la stratégie de contenu et les objectifs d’affaires.
- Concevoir, rédiger, réviser et optimiser des contenus personnalisés pour les infolettres et SMS, adaptés aux différents segments de clientèle et respectant les axes de contenu (santé et promotionnel) et le ton Familiprix.
- Collaborer avec l'équipe digitale afin de soutenir la mise en œuvre et l’optimisation des parcours automatisés.
- Coordonner la production des articles de blogue, incluant l’élaboration du calendrier éditorial, la coordination des fournisseurs externes, la rédaction des articles produits à l’interne incluant le ciblage des produits pertinents, en respectant le ton, les normes éditoriales et les bonnes pratiques SEO.
- Analyser la performance des communications et des contenus éditoriaux, et assurer l’optimisation et la mise à jour des contenus afin d’en améliorer la performance et la pertinence.
- Effectuer une veille sur les tendances de contenu, le marketing relationnel et les bonnes pratiques numériques.
- Effectuer toutes autres tâches connexes à la fonction.
EXIGENCES
- Détenir un baccalauréat en communication marketing ou l’équivalent;
- Expérience de 3 à 5 ans en création et gestion de contenus numériques, incluant infolettres, SMS ou blogue.
- Maîtrise du logiciel Jira, un atout.
- Excellente maîtrise de la langue française, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Anglais fonctionnel, à l’écrit, pour rédaction d’infolettres et articles de blogue.
- Connaissance des bonnes pratiques rédactionnelles pour le web, incluant SEO et personnalisation de contenu.
- Expérience dans la coordination de projets avec des équipes internes et des fournisseurs externes.
QUALITÉS RECHERCHÉES
- Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des processus et des livrables.
- Esprit d’équipe et aisance à collaborer avec de multiples intervenants internes et externes.
- Curiosité intellectuelle et le désir d’apprendre sur plusieurs sujets liés à la santé.
- Capacité d’adaptation et autonomie dans l’exécution des tâches.
- Créativité et capacité à produire des contenus engageants et pertinents pour différents publics.
- Sens de l’initiative et proactivité pour proposer des améliorations ou des optimisations.
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Assurance collective complète payée à 50% par l’employeur (vie, invalidité, médicament, dentaire, voyage, compte santé)
- Télémédecine gratuite pour l’employé et sa famille immédiate
- REER collectif avec participation de l’employeur
- 7 journées par année de maladie/mobile monnayables
- Programme d'aide aux employés (PAE)
- Programme de remboursement des frais de mise en forme
- Activités de mise en forme sur les lieux du travail
- Programme d’intégration et de formation complet
- Programme de reconnaissance des années de services
- Possibilité d'acheter des actions privées de Familiprix inc
- Comité des loisirs
- Stationnement gratuit
- Fruits frais et eau pétillante au bureau
- Initiatives innovantes en développement durable
- Possibilité de télétravail (hybride) selon le poste
- Horaire flexible et horaire d’été
- Et plusieurs autres!
