Air France KLM Canada

Air France, KLM Royal Dutch Airlines et Transavia forment le Groupe Air France-KLM. Le Groupe s’appuie sur la force de ses hubs de Paris-Charles de Gaulle et d’Amsterdam-Schiphol pour offrir un vaste réseau international dont 7 destinations au Canada :  Montréal, Québec, Toronto, Ottawa, Edmonton, Calgary et Vancouver.   Son programme de fidélité Flying Blue rassemble plus de 24 millions d’adhérents.   Air France et KLM sont membres de l’alliance SkyTeam qui réunit 19 compagnies aériennes.

En Amérique du Nord, Air France et KLM font partie d’une coentreprise transatlantique avec leur partenaire Delta Air Lines.  

Le siège social canadien est situé au centre-ville de Montréal.

Spécialiste de Marque

Nous avons un (1) poste de Spécialiste de Marque à combler au service commercial. Il s’agit d’un poste permanent et à temps plein.

Le/La Spécialiste de Marque est responsable de maximiser et d’optimiser la visibilité des marques Air France et KLM sur le marché canadien. Le/la titulaire du poste veille au respect du budget alloué, incluant une analyse du retour sur investissement des actions menées.

Dans un environnement compétitif et créatif, le/la titulaire développe des événements marketing/campagnes publicitaires et met en œuvre des actions de commandites/partenariats dans le but de générer de la notoriété pour la marque, de maintenir un positionnement favorable et d’engager les consommateurs sur le marché canadien.

Le/la titulaire du poste relève du Directeur Marques & Marketing NAM, et est encadré au quotidien par le/la Responsable Marques & Marketing Canada.
L’objectif principal du poste est de soutenir une stratégie marketing forte via un plan d’actions annuel de publicité, de commandites et d’influenceurs pour Air France et KLM au Canada. En prenant en compte :

• La notoriété et la considération des marques AF & KLM sont des objectifs clés pour l’organisation (et des indicateurs de performance officiels), étant donné que le Canada est un marché stratégique pour les deux compagnies aériennes et dans le cadre de la coentreprise avec Delta au Canada.
• Contexte de deux identités de marque différentes pour Air France et KLM ; organisation interne complexe et distincte pour chaque marque.

Responsabilités clés:

Visibilité de la marque

• Soutient la stratégie annuelle de marque en termes d’actions et de campagnes définies par le/la Responsable Marques & Marketing Canada (incluant publicité, sponsoring, actions événementielles et influenceurs si approprié), pour AF & KLM au Canada et en lien avec le Plan Commercial
• Met en œuvre les campagnes en s’assurant d’optimiser la visibilité des deux marques sur le marché canadien et assure leur suivi
• Suit et respecte le budget pour chaque campagne
• Compile et rend compte du retour sur investissement de toutes les campagnes pour aider le/la Responsable Marques & Marketing Canada à optimiser la visibilité d’AF & KLM au Canada
• Veille à ce que les initiatives marketing et les événements soient réalisés de manière appropriée, dans le respect du budget, des délais et des standards de qualité Air France et KLM
• Renforce le positionnement et la notoriété des marques AF et KLM en augmentant le nombre d’impressions et d’expériences de marque dans les zones publicitaires ciblées, lors d’événements et/ou dans les lieux sponsorisés
• Suit les outils de Brand Tracker et différentes études de marque gérées localement ou par le siège;
• Entretiens les relations avec les agences créatives, médias et RP, tant au Canada qu’en Europe (sièges Air France/KLM) : garantit une cohérence stratégique et des briefs clairs

• Assure la coordination entre les efforts des agences locales et les orientations internationales, pour une cohérence sur tous les canaux et campagnes

Commandites

• Identifie et évalue les opportunités pour atteindre les objectifs marketing via des partenariats stratégiques
• Prospecte, combine et remonte les partenaires ou nouvelles opportunités de commandites pour explorer et développer différents segments de marché afin d’engager de nouveaux consommateurs
• Coordonne les partenariats pour accroître la notoriété et la considération des marques sur le marché canadien
• Veille à ce que nos marques soient adéquatement promues par les partenaires ;
• Coordonne au quotidien les relations avec les partenaires, agences d’achat média et studios créatifs (locaux et au siège) : garantit la bonne planification, le développement créatif et le contrôle de qualité des livrables.
• Évalue la performance des partenariats, le retour sur investissement, et crée des rapports de synthèse
• Travaille avec les fournisseurs et le support externe engagé pour les événements

Campagnes d’influenceurs

• Met en œuvre la stratégie d’influence dans le respect des objectifs business locaux pour renforcer la visibilité et le positionnement d’Air France et KLM auprès des consommateurs canadiens avec des indicateurs de performances mesurables
• Coordonne les relations avec les agences d’influenceurs et/ou consultants indépendants, développe les briefs pour la création de kits presse et messages de marque adaptés au marché canadien, et veille à l’alignement avec les directives mondiales de la marque
• Réserve les billets d’avion pour les influenceurs et assure le bon déroulement de leur voyage avec les parties prenantes internes
• Organise des événements presse ciblés et des voyages d’influenceurs locaux, et des expériences de marque générant des récits impactants, des articles de presse et une exposition sur les réseaux sociaux
• Soutient le/la Responsable Marques & Marketing Canada sur les projets de presse centraux si besoin
• Collabore avec des influenceurs lifestyle, voyage et aviation pour développer du contenu et des campagnes qui résonnent auprès des consommateurs canadiens. S’assure de la clarté du brief, des indicateurs de performances mesurables et d’une image de marque authentique
• Suit la valeur média générée, le retour sur investissement des influenceurs, la portée/impressions des campagnes d’influence pour rendre compte des performances et optimiser les activations futures grâce à l’outil Creator IQ
• Surveille les tendances du marché et l’activité concurrentielle dans le domaine de l’influence pour identifier de nouvelles opportunités et garder une longueur d’avance dans l’engagement consommateur

Soutien des campagnes digitales tactiques

• Apporte son soutien à l’équipe digitale en coordonnant les créations médias offline pour soutenir les ventes en ligne lors des grandes campagnes tactiques sur le marché canadien
• Fait le lien avec les agences médias pour planifier et acheter les médias offline
• Met en œuvre les campagnes publicitaires offline tactiques avec les agences publicitaires

Exigences du poste :

• Diplôme universitaire avec spécialisation en marketing (minimum)
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais et en français
• Minimum 4 ans d’expérience dans un poste similaire
• Très bonne connaissance de l’achat média, de la publicité, du marketing d’influenceurs et des activités de commandites sur le marché canadien
• Ce poste requiert une grande flexibilité et implique des déplacements professionnels réguliers selon les besoins de l’organisation

Compétences clés du poste:

• Bonne expérience en gestion de projets : capacité à coordonner et collaborer avec de multiples parties prenantes
• Proactif(ve), orienté(e) solutions, à l’aise avec la prise d’initiatives efficaces dans des contextes ambigus ou évolutifs
• Capacité à faire preuve de diplomatie et de cohérence en toutes circonstances
• Attention portée aux détails et capacité à livrer un travail de qualité en toute autonomie
• Doit maintenir une excellente relation avec le siège, les partenaires internes et externes, créant une atmosphère de coopération pour le partage d’informations, d’idées et de tendances
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à planifier à l’avance, être bien organisé(e), débrouillard(e), dynamique et attentif(ve) aux détails, compte tenu de la nature des activités marketing à réaliser
• Compétences analytiques et de négociation indispensables

Air France KLM offre :

• Assurance collective qui est adaptable selon vos besoins
• Régime de retraite
• Privilèges de transport aérien
• Programme d'aide aux employés
• Programme de volontariat
• Formation continue
• Une allocation bien-être

Et plus encore !

Pour postuler :

Si vous estimez que vous répondez aux exigences et que vous souhaitez être considéré comme un candidat pour ce poste, veuillez soumettre une lettre de candidature et un CV à jour avant le 09 février 2026 à via Isarta

Air France KLM adhère aux principes d’équité en matière d’emploi et s'engage pour un milieu de travail diversifié et valorise l'intégrité, le multiculturalisme, l'inclusion, l'innovation et le développement durable.

** Ce poste nécessite une collaboration directe avec différents départements, équipes et parties prenantes du Groupe Air France KLM, basés en Amérique du Nord et à l'international. Par conséquent, il est indispensable de posséder une bonne maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour exercer ces fonctions.