NDT Global est le principal fournisseur de solutions de diagnostic d’inspection ultra-technologiques, d’analyses de données avancées et de services d’évaluation de l’intégrité, afin d’assurer la sécurité et la longévité des actifs d’infrastructure du secteur énergétique. Reconnue comme pionnière dans les technologies d’inspection ultrasonore – comprenant le Pulse Echo, le Pitch-and-Catch et le Phased Array, ainsi que les méthodologies de résonance acoustique (ART Scan) – l’entreprise déploie également une gamme de technologies non ultrasonores, telles que les unités de mesure inertielle, avec d’autres en cours de développement. NDT Global applique stratégiquement ses technologies d’inspection pour détecter, diagnostiquer et modéliser divers types de menaces – fissures circonférentielles ou axiales, pertes de métal, géométrie, cartographie et plus encore – sur différentes classes d’actifs. En fournissant des informations prédictives, prêtes à la décision et basées sur les données les plus précises au monde, NDT Global permet aux propriétaires d’actifs d’optimiser la santé de leurs infrastructures, de stimuler l’efficacité opérationnelle tout en réduisant les risques et en minimisant leur empreinte carbone.

L’objectif du vice-président, Image de marque et communications, est de façonner et de protéger stratégiquement la marque corporative mondiale et les messages associés. Ce rôle assure la cohérence du ton, de l’identité visuelle et des messages de la marque auprès de l’ensemble des parties prenantes internes et externes. Le vice-président, Image de marque et communications, dirige les communications de haut niveau, incluant les communications exécutives, les relations avec les investisseurs, les communications de crise, les initiatives ESG et le leadership éclairé corporatif. Bien que ce rôle ne gère pas directement l’exécution du marketing produit, il fournit le cadre et l’influence stratégique nécessaires pour assurer l’alignement entre la marque corporative et le marketing produit.

Aperçu du poste: 

• Définit et fait évoluer une stratégie de marque corporative en tant que fournisseur de solutions premium en services énergétiques (NDT pour le moment) pour le groupe NDT Global et ses lignes de produits.
• Établit une architecture de marque claire et un positionnement sur le marché qui attirent les clients et les investisseurs et différencient l’entreprise de ses concurrents.
• Dirige les communications exécutives internes et externes liées aux changements corporatifs (fusions et acquisitions, partenariats, ESG/durabilité, initiatives caritatives, restructurations).
• Met en place et maintient des canaux de communication, incluant des bilans mensuels, des rapports ESG, des présentations aux investisseurs et des mises à jour de la direction.
• Gère l’identité visuelle mondiale, le ton de voix et les normes éditoriales sur l’ensemble des plateformes et des régions.
• Conçoit et applique des lignes directrices pour les présentations produits et les supports graphiques afin d’assurer la cohérence et l’évolutivité de la marque.
• Crée des communications visant à renforcer la confiance des investisseurs et développe et maintient des supports destinés aux investisseurs mettant en valeur la stratégie corporative, le positionnement de marché et la performance.
• Coordonne la présence lors d’événements destinés aux investisseurs et veille à la cohérence, à la conformité et à l’impact des messages.
• Gère la stratégie de relations publiques et les partenariats médiatiques tout en développant des relations avec les principales associations professionnelles et publications.
• Pilote la gestion proactive de la réputation et des communications de crise, en établissant des protocoles, en formant les porte-parole et en assurant des réponses rapides et alignées.
• Développe des plans marketing fondés sur les données (publicité, promotions, contenu) pour promouvoir NDT Global et son portefeuille.
• Assure une exécution optimisée des campagnes avec des objectifs clairs de retour sur investissement, une analyse continue des performances et l’adoption des meilleures pratiques.
• Aligne et renforce la marque corporative avec le marketing produit, en traduisant les initiatives de nouveaux produits en positionnement corporatif et en outils de soutien aux ventes à l’échelle de l’entreprise (par exemple, présentations promotionnelles globales, programmes de témoignages clients exécutifs) qui renforcent la marque.
• Surveille la perception de la marque et les tendances du secteur, et analyse le positionnement des concurrents. Élabore des stratégies autour des événements de marché à l’échelle corporative. Dirige et développe l’équipe Image de marque et communications, gère le budget et les prévisions de la marque corporative et supervise les indicateurs de performance (KPI) pour assurer la reddition de comptes.
• Gère une petite équipe de professionnels pour réaliser l’ensemble de ces responsabilités, avec un accent clair sur l’image de marque, l’exécution des plateformes et les communications internes et externes. Collabore avec les lignes de produits et leur fournit le cadre et le soutien nécessaires pour exceller dans la mise en marché de leurs produits et services auprès de leurs marchés de niche.

Qualifications / Formation: 

• Baccalauréat en marketing, communication, relations publiques, journalisme, administration des affaires ou discipline connexe requis.
• Maîtrise en MBA, communication stratégique, gestion de marque ou discipline connexe préférée.
• Parfaitement bilingue anglais-français, avec des compétences exceptionnelles en communication écrite et orale dans les deux langues, exigées pour les communications exécutives, investisseurs et grand public.

Expérience: 

• Quinze années d’expérience progressive en marketing corporatif, stratégie de marque et communications de haut niveau sont requises, idéalement dans un environnement B2B global ou en technologies industrielles, ou au sein d’une agence de premier plan desservant des entreprises B2B.
• Minimum de 5 ans d’expérience à un poste de directeur ou de cadre supérieur en communication/marque corporative requis.
• Succès avéré dans le développement et l’exécution de stratégies de marque mondiale pour un positionnement premium en période de transformation corporative (IPO, F&A, expansion de marché).
• Solide expérience dans la rédaction de communications exécutives et investisseurs, incluant rapports ESG, rapports annuels et présentations investisseurs.
• Expérience dans l’établissement et la gestion de relations avec associations professionnelles, médias et communautés d’investisseurs dans plusieurs régions.
• Expérience confirmée en gestion de crise et de réputation au niveau de la marque corporative.
• Expérience en direction de campagnes de communication mondiales, garantissant la cohérence des messages à travers des géographies et lignes de produits diverses.
• Expertise en gestion budgétaire et en planification stratégique, y compris la mesure du ROI pour les initiatives de marque.

Logiciels / Technologies / Équipements:

• Connaissance intermédiaire des plateformes web et des outils/applications back-end.
• Connaissance intermédiaire de Google Analytics et des outils d’analyse des médias sociaux (ex. LinkedIn Analytics, Hootsuite, Sprout Social).
• Connaissance intermédiaire des outils de gestion de contenu et de collaboration (ex. SharePoint, Teams, Monday.com).
• Connaissance intermédiaire de la suite Adobe Creative Cloud (InDesign, Illustrator, Photoshop) ou de logiciels de conception similaires.
• Connaissance intermédiaire des plateformes de veille médiatique et de relations publiques (ex. Meltwater, Cision, Muck Rack).
• Connaissance de base des outils de reporting ESG (ex. Workiva, Enablon).
• Connaissance intermédiaire des plateformes de relations investisseurs (ex. Q4, Notified, IR Solutions).
• Maîtrise avancée de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook).