Occuper un rôle stratégique au cœur des communications d’une organisation engagée dans la protection du public vous interpelle? Mettre à profit votre leadership pour mobiliser une équipe multidisciplinaire et piloter des mandats d’envergure en communication, en formation continue et en technologies vous motive?

Si vous souhaitez contribuer activement à l’évolution d’une organisation en constante évolution au sein d’une équipe performante, ce poste est pour vous!

CE QUE NOUS OFFRONS EN ÉCHANGE DE VOTRE CONTRIBUTION:

• Emploi permanent

• Horaire flexible favorisant la conciliation travail et vie personnelle

• Mode de travail hybride (présentiel et télétravail)

• Salaire concurrentiel, selon l’expérience et les responsabilités du poste

• Gamme complète d’avantages sociaux (assurance dentaire, assurance invalidité, assurance maladie complémentaire et assurance vie)

• Vacances et congés personnels

• Programme d’aide aux employés

• REER collectif avec participation de l’employeur

• Milieu de travail stimulant, collaboratif et orienté vers l’innovation

• Activités sociales organisées par le comité social

LES RESPONSABILITÉS DU POSTE SONT NOTAMMENT DE:

Le directeur supervise et encadre une équipe de onze employés qui assurent la réalisation et l’opérationnalisation des mandats suivants :

Communications de l’Ordre avec les membres et le public

• Définir et valider la stratégie de communication interne et externe;

• Superviser la production et la diffusion des contenus sur tous les supports (imprimés, numériques, réseaux sociaux, infolettres, site Web);

• Garantir la cohérence, la qualité et l’accessibilité des messages institutionnels;

• Superviser la planification, la coordination et la réalisation des événements organisationnels.

Communications médias et affaires publiques

• Définir et valider les stratégies de relations médias et d’affaires publiques;

• Conseiller la présidence et la direction générale sur les enjeux de visibilité et de positionnement externe;

• Superviser la veille médiatique et politique;

• Coordonner les interventions de l’Ordre dans les médias.

Service à la clientèle

• Assurer la prise en charge de la première ligne de l’Ordre (réponses aux membres et au public);

• Encadrer le développement et l’optimisation des processus de gestion de l’expérience client.

Formation continue

• Structurer, en collaboration avec l’équipe de l’Ordre, la programmation annuelle de formation continue pour les membres;

• Superviser la création des contenus pédagogiques et la gestion des activités de formation.

Gestion du système d’information

• Superviser les projets de développement et d’optimisation du système d’information;

• Assurer la sécurité, la conformité et la performance des outils technologiques et du parc informatique;

• Encadrer la résolution des problématiques et assurer la relation avec les fournisseurs.

Gouvernance et contribution organisationnelle

• Représenter le service au sein des comités directeurs (gestion et stratégique) de l’Ordre et contribuer à la réalisation des activités courantes et au déploiement des orientations stratégiques;

• Assurer le soutien et le secrétariat d’un comité de l’Ordre;

• Collaborer étroitement avec les autres directions afin d’assurer la cohérence des actions organisationnelles;

• Contribuer à l’amélioration continue des pratiques et des processus.

LES QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES:

• Diplôme universitaire en communication ou dans un domaine pertinent;

• Minimum de 8 à 10 années d’expérience pertinente, dont plusieurs années en gestion;

• Expérience démontrée en communication stratégique et en gestion d’équipe;

• Connaissance des enjeux liés aux ordres professionnels ou au secteur public (un atout);

• Excellente maîtrise du français (écrit et oral) et bonne connaissance de l’anglais;

• Leadership mobilisateur et capacité à établir des relations de confiance;

• Excellentes habiletés d’analyse, de synthèse et de vulgarisation;

• Sens stratégique, rigueur et jugement;

• Capacité à gérer plusieurs dossiers dans un environnement en constante évolution.

EN SAVOIR PLUS SUR LE TRAVAIL HYBRIDE OFFERT:

L’Ordre privilégie un mode de travail hybride combinant une présence au bureau de Saint‑Hyacinthe (3 jours/semaine) et le télétravail, afin de favoriser la collaboration, la cohésion d’équipe et la conciliation travail‑vie personnelle.

DATE D’ENTRÉE EN FONCTION:

Dès que possible

Prêt(e) à relever ce défi stratégique et à contribuer à une mission essentielle de protection du public?
Faites-nous parvenir votre candidature dès maintenant via Isarta!