RESPONSABLE DE LA FACTURATION ET SERVICE CLIENTTravail 100 % à domicile
Nous sommes à la recherche d’une personne organisée, autonome et rigoureuse pour assurer la gestion de la facturation, des comptes à recevoir et le suivi administratif auprès de notre clientèle.
La personne recherchée doit être à l’aise avec les chiffres, avoir le souci du détail et être capable d’assurer un suivi efficace des dossiers, de la facturation jusqu’à la réception des paiements.
TÂCHES PRINCIPALES
- Préparer et transmettre les factures aux clients;
- Effectuer le suivi des comptes à recevoir et des paiements;
- Enregistrer et mettre à jour les paiements reçus;
- Effectuer les ajustements et corrections nécessaires aux dossiers de facturation;
- Préparer, au besoin, les notes de crédit;
- S’assurer que les informations au système concordent avec les factures et les dossiers clients;
- Effectuer les suivis nécessaires auprès des clients concernant les factures et les paiements;
- Maintenir à jour les logiciels et outils de suivi;
- Apporter un soutien à l’équipe des ventes relativement à la facturation et aux dossiers clients;
- Répondre aux appels téléphoniques et assurer un service à la clientèle professionnel et courtois;
- Communiquer régulièrement avec l’équipe afin d’assurer un suivi efficace des dossiers;
- Effectuer diverses tâches administratives connexes.
PROFIL RECHERCHÉ
- Expérience en facturation, comptes à recevoir ou administration;
- Bonne aisance avec les chiffres et les outils informatiques;
- Grande rigueur et souci du détail;
- Très bonne organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément;
- Autonomie et sens des responsabilités;
- Grande intégrité et sens de l’éthique professionnelle;
- Discrétion et respect de la confidentialité;
- Bonne capacité de communication et d’écoute;
- Excellent service à la clientèle;
- Bilinguisme français/anglais;
- Expérience avec un logiciel comptable, idéalement Xero, un atout.
SALAIRE ET CONDITIONS DE TRAVAIL
- Travail 100 % à domicile;
- 35 heures par semaine, du lundi au vendredi;
- Horaire de jour, de 9 h à 17 h;
- Poste permanent;
- Environnement de travail professionnel et dynamique.
- Salaire compétitif