Relevant de la direction du cabinet de la mairie, la personne titulaire du poste contribue à la mise en oeuvre des communications numériques et à l'animation des plateformes sociales de la mairesse. Elle assure la création de contenus engageants, la gestion quotidienne des communautés en ligne et le suivi des conversations numériques afin de maintenir un lien de proximité avec les citoyennes et citoyens.

Au-delà de la production de contenu, elle agit comme une force de proposition au sein du cabinet. Elle contribue à l'identification des opportunités de communication sur les différentes plateformes numériques, à la planification des initiatives et à l'élaboration d'idées novatrices permettant d'atteindre les objectifs de rayonnement, de mobilisation et d'information de la population.

Dans un environnement dynamique et médiatisé, elle travaille en étroite collaboration avec l'équipe du cabinet afin de mettre en valeur les priorités, les initiatives et les réalisations municipales.

Responsabilités principales

Planification et développement de contenus
• Élaborer et maintenir un plan de contenu à court et moyen termes en fonction des priorités, de l'actualité et des enjeux émergents.
• Identifier de façon proactive les occasions de communication permettant de faire rayonner les initiatives, les réalisations et les priorités.
• Proposer des concepts, campagnes, contenus et initiatives novatrices visant à accroître l'engagement citoyen et la visibilité des messages.
• Exercer un rôle-conseil auprès de l'équipe du cabinet en formulant des recommandations stratégiques adaptées aux objectifs visés.
• Assurer une veille constante des tendances, des meilleures pratiques et des enjeux afin d'alimenter la réflexion du cabinet.
• Contribuer à la planification des annonces, événements, consultations et initiatives publiques en proposant des stratégies de mise en valeur.

Création de contenu
• Rédiger et publier du contenu pour les différentes plateformes numériques (Facebook, Instagram, LinkedIn, BlueSky et autres).
• Produire des textes adaptés aux différents publics et formats numériques.
• Concevoir du contenu visuel (images, carrousels, stories, vidéos courtes).
• Participer à la couverture d'événements et d'activités sur le terrain.
• Assurer le respect de l'image de marque et de la cohérence des communications.

Gestion des médias sociaux et des communautés
• Assurer une présence active sur les réseaux sociaux.
• Surveiller les commentaires, messages et interactions.
• Effectuer un suivi des demandes citoyennes reçues par les plateformes numériques et les transmettre aux intervenants concernés.
• Favoriser des échanges respectueux et constructifs avec les citoyens.
• Effectuer une veille des tendances, des enjeux et des conversations en ligne.

Soutien aux communications
• Collaborer à la préparation de campagnes, d'annonces et d'initiatives de communication.
• Participer à la rédaction de contenus divers: infolettres, communiqués, allocutions et documents d'information.
• Contribuer à la préparation des activités médiatiques et publiques.
• Soutenir l'équipe dans la diffusion des messages et des priorités.

Analyse et optimisation
• Produire des rapports de performance des plateformes numériques.
• Analyser les statistiques d'engagement et proposer des améliorations.
• Identifier les meilleures pratiques et les occasions d'optimiser la portée des contenus.

Profil recherché
• Sens de l'initiative, créativité et autonomie.
• Formation en communications, marketing numérique, relations publiques, journalisme ou domaine connexe.
• Expérience en gestion des médias sociaux et en création de contenu.
• Expérience professionnelle pertinente au sein d’une organisation à but non lucratif, une organisation politique, une marque grand public ou une agence orientée vers la marque.
• Excellentes aptitudes rédactionnelles en français.
• Bonne connaissance des principales plateformes numériques et des outils de création de contenu.
• Connaissance de logiciels de création graphique et de montage vidéo (Canva, Adobe Premiere Pro ou équivalents).
• Posséder un sens du jugement politique et excellente compréhension des dynamiques propres à un environnement municipal et public.

Compétences clés
• Excellente communication écrite.
• Créativité et sens visuel.
• Sens de l'organisation.
• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Réactivité et capacité d'adaptation.
• Esprit d'équipe.
• Jugement professionnel et discrétion.
• Souci du service aux citoyens.

Conditions particulières
• Horaire variable incluant occasionnellement les soirs et les fins de semaine.
• Présence requise lors de certains événements et activités publiques.
• Environnement de travail dynamique et en constante évolution.