Notre client: Entreprise reconnue dans le secteur Industriel, est à la recherche d'un(e) directeur de compte pour renforcer son équipe de gestion de relation client.

Le rôle

Relevant de la direction des ventes, la personne titulaire du poste sera responsable de développer et d'entretenir des relations durables avec une clientèle industrielle B2B établie, (pas de propection) Ce rôle s'adresse à une personne d'expérience, orientée vers le service, capable de bâtir la confiance avec les clients et d'assurer un suivi rigoureux tout au long du cycle de vente.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille de comptes clients B2B

• Assurer un suivi proactif auprès de la clientèle existante afin de maximiser la satisfaction et la fidélisation

• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées

• Collaborer avec les équipes internes (service technique, logistique, etc.) pour assurer une expérience client fluide

• Participer à l'atteinte des objectifs de vente et de croissance du territoire assigné

• Effectuer une veille du marché et des activités de la concurrence

Profil recherché

• Minimum 5 ans d'expérience en vente B2B et gestion de relation client, idéalement dans un contexte industriel ou manufacturier

• Excellentes habiletés relationnelles et sens du service à la clientèle

• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation

• Permis de conduire valide

Ce que notre client offre

• Salaire de Base + bonifications

• Allocation automobile au km

• Avantages sociaux et environnement de travail stable au sein d'une entreprise en croissance