À propos de RE/MAX Québec

RE/MAX Québec est un acteur incontournable de l’immobilier depuis plus de 40 ans. Nous croyons en l’innovation, la collaboration et l’excellence pour accompagner les courtiers immobiliers et offrir un service exceptionnel aux Québécois.

Sommaire du poste

Sous l’autorité du vice-président exécutif, le ou la Directeur·trice, Développement technologique est responsable de définir, piloter et faire évoluer la vision et la stratégie technologiques de RE/MAX Québec. La personne assure également la gestion de l’équipe technologique et veille à ce que les initiatives numériques, Web, de données et d’intelligence artificielle soutiennent les objectifs et les priorités d’affaires de l’organisation.

À la fois gestionnaire et leader technologique, la personne titulaire du poste assure l’alignement entre les besoins d’affaires et les orientations technologiques. Elle établit les priorités de développement, accompagne son équipe et travaille en étroite collaboration avec le gestionnaire de projets technologiques, responsable de la coordination et du suivi des différents projets.

Elle joue également un rôle de premier plan dans l’adoption de l’intelligence artificielle et des nouvelles technologies, en identifiant les occasions d’innovation et d’optimisation des processus pour RE/MAX Québec et son réseau.

Responsabilités principales

Leadership et gestion de l’équipe technologique

• Assurer la gestion, l’encadrement et le développement de l’équipe technologique;
• Mobiliser l’équipe autour d’une vision technologique claire et favoriser une culture de collaboration, d’innovation et d’amélioration continue;
• Assurer une collaboration étroite entre l’équipe technologique et les partenaires technologiques externes;
• Participer à la planification budgétaire liée aux technologies et recommander les investissements nécessaires à l’évolution de l’écosystème technologique.

Stratégie et développement technologique

• Définir et faire évoluer la vision, la stratégie et la feuille de route technologiques de RE/MAX Québec en fonction des priorités d’affaires;
• Traduire les besoins de l’organisation et du réseau en orientations et solutions technologiques;
• Identifier et prioriser les opportunités de développement technologique offrant la plus grande valeur pour l’organisation et son réseau;
• Conseiller la haute direction sur les orientations, les investissements et les opportunités technologiques;
• Collaborer étroitement avec le gestionnaire de projets technologiques afin d’assurer l’alignement des initiatives avec les orientations et priorités établies;
• Définir et suivre les objectifs et indicateurs clés de performance (KPI) liés aux initiatives technologiques;
• Collaborer avec les équipes marketing, communications, opérations et autres départements afin d’assurer la cohérence des orientations technologiques;
• Produire des analyses et recommandations permettant de soutenir la prise de décision;
• Évaluer les solutions, plateformes et partenaires technologiques afin d’assurer leur pertinence et leur adéquation avec les besoins de l’organisation;
• Agir comme vulgarisateur technologique et faire des présentations aux franchisés, courtiers RE/MAX ou collègues sur les stratégies et les outils technologiques de RE/MAX Québec.

Intelligence artificielle et innovation

• Agir comme leader dans l’adoption et l’intégration de l’intelligence artificielle au sein de RE/MAX Québec;
• Définir et faire évoluer les orientations de l’organisation en matière d’IA, d’automatisation et d’innovation;
• Identifier, évaluer et recommander des outils et solutions permettant d’améliorer la productivité, les processus et l’expérience utilisateur;
• Accompagner les équipes internes dans l’adoption responsable et efficace des solutions d’IA;
• Contribuer au développement d’outils, de gabarits, de formations et de bonnes pratiques destinés aux équipes et au réseau de courtiers;
• Assurer une veille constante sur les nouvelles technologies, les tendances numériques et les innovations en intelligence artificielle.

Profil recherché

Expérience et formation

• Baccalauréat ou formation équivalente dans un domaine pertinent au rôle;
• Minimum de 7 à 10 ans d’expérience en développement technologique, stratégie numérique, développement Web ou dans un rôle similaire;
• Expérience pertinente en gestion d’équipe, en leadership ou en supervision de ressources technologiques;
• Expérience démontrée dans la définition de stratégies et d’orientations technologiques;
• Solide compréhension du développement Web, de l’expérience utilisateur, du SEO/GEO, de l’analyse de données et des technologies numériques;
• Expérience dans l’évaluation de solutions et de partenaires technologiques;
• Expérience en intelligence artificielle, automatisation ou transformation numérique considérée comme un atout important.

Compétences clés

• Leadership mobilisateur et excellentes aptitudes en gestion d’équipe;
• Vision stratégique combinée à une bonne compréhension des réalités technologiques;
• Capacité à comprendre les enjeux d’affaires et à les traduire en orientations et solutions technologiques;
• Excellente capacité d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision;
• Capacité à établir des priorités et à faire évoluer une vision technologique dans un environnement en constante évolution;
• Habileté à vulgariser des concepts technologiques complexes auprès d’intervenants non techniques;
• Fort esprit de collaboration et capacité à travailler efficacement avec la haute direction et des équipes multidisciplinaires;
• Autonomie, rigueur, jugement et orientation vers les résultats;
• Excellentes habiletés de communication en français, tant à l’oral qu’à l’écrit, et anglais fonctionnel;
• Curiosité et intérêt marqué pour les nouvelles technologies, l’IA, l’automatisation et l’innovation.

Outils et technologies – atouts

• ChatGPT, Gemini, Claude et autres outils d’intelligence artificielle;
• SEMrush et Google Search Console;
• Google Tag Manager (GTM) et Google Analytics 4 (GA4);
• Outils de mesure numérique, de gestion des données et d’analyse de performance;
• Outils de gestion du travail collaboratif tels qu’Asana;
• Outils de design;
• Suites Microsoft 365 et Google Workspace, incluant une très bonne maîtrise de PowerPoint et/ou Google Slides.

Ce que nous offrons

• Un rôle de direction stratégique au cœur de l’évolution technologique de RE/MAX Québec;
• L’occasion de diriger et faire évoluer une équipe technologique et d’avoir un impact concret sur les orientations numériques de l’organisation;
• Une proximité avec la haute direction et la possibilité de contribuer directement aux décisions technologiques de l’entreprise;
• L’opportunité de bâtir et faire évoluer les pratiques technologiques et d’intelligence artificielle d’une organisation reconnue;
• Des initiatives technologiques d’envergure ayant un impact concret sur l’organisation et le réseau RE/MAX;
• La possibilité de faire du télétravail de 2 à 3 jours par semaine, selon les besoins;
• 3 semaines de vacances, en plus de 5 jours de congé pendant la période des Fêtes;
• Des assurances collectives complètes, incluant la télémédecine et les soins dentaires.