Importations Édika – D’un passionné à un autre

Édika est une entreprise québécoise trentenaire qui se consacre à l’importation et à la distribution exclusive d’équipements de qualité supérieure pour l’infusion de café. Nous offrons des produits de haute valeur technique et esthétique, fiables et durables, soutenus par un service et un savoir-faire d’excellence pour une expérience café inégalée.

Nous travaillons avec des marques de renom telles que JURA, LELIT, CONTI et EVERSYS, marques prestigieuses reconnues pour leur design, leur performance et leur fiabilité, autant dans le résidentiel que le commercial.

Rejoindre Édika, c’est évoluer dans un environnement premium où l’expertise, la passion du café et le souci du détail sont au cœur de chaque expérience client.

Le poste

Sous la supervision du responsable des salles de montre, le ou la conseiller·ère aux ventes agit comme ambassadeur·rice de nos produits d’exception. Il ou elle accompagne une clientèle sophistiquée dans le choix de leur équipement espresso premium, en privilégiant une approche de vente-conseil personnalisée, sans pression et centrée sur la satisfaction durable du client.

Poste permanent à temps plein (35 à 40 heures par semaine).

Horaire

• Disponibilité requise du lundi au samedi, entre 8 h et 18 h
• Deux jours de congé par semaine, incluant le dimanche
• Horaire stable et planifié à l’avance

Ce que nous offrons

Nous offrons bien plus qu’un emploi : une carrière dans l’univers du café de spécialité et des produits de luxe.

• Rémunération compétitive : salaire fixe + commissions motivantes.
  Equivalente au total entre 40 000 et 60 000 annuelle 
• Potentiel de bonification selon la performance
• Formation continue approfondie :
• café de spécialité et extraction espresso
• technologies et produits haut de gamme
• techniques de vente-conseil premium
• Environnement de travail élégant et professionnel
• Produits prestigieux que vous serez fier·ère de représenter
• Clientèle fidèle, passionnée et respectueuse
• Assurances collectives
• Contribution de l’employeur au REER
• Rabais employés sur les produits
• Événements d’entreprise et activités d’équipe
• Possibilités d’évolution au sein de l’entreprise

Vos responsabilités

• Offrir une expérience client haut de gamme et personnalisée
• Créer une relation de confiance durable avec la clientèle
• Identifier les besoins et recommander des solutions espresso premium
• Atteindre les objectifs de vente et de satisfaction
• Collaborer avec l’équipe et les autres départements
• Participer activement aux formations et à l’amélioration continue du service

Profil recherché

• Intérêt marqué pour les produits de luxe, le café ou l’univers gastronomique
• Expérience en vente au détail, idéalement dans un environnement haut de gamme
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais 
• Présentation soignée, professionnalisme et excellent entregent
• Sens du service, rigueur et souci du détail
• Esprit d’équipe et volonté de se dépasser
• Connaissance du logiciel Servicentre (atout)