Sous la supervision du Vice-président des Ventes et service clients, assurer le soutien administratif et opérationnel des activités commerciales : gestion des systèmes, portails clients, promotions, prix et satisfaction client.
- Effectuer la saisie dans les différents systèmes les clients, les produits, les listings, les distributeurs et les courtiers;
- Maintenir tableaux de bord (Power BI), portails clients et outils GS1-ProSync;
- Gérer import/export des factures et crédits;
- Programmer et faire le suivi des calendriers promotionnel ;
- Faire le suivi des crédits;
- Activer alertes pré-promotions et aviser les équipes ;
- Préparer présentations de prix pour nouveaux clients ;
- Faire le suivi des augmentations, modifications de prix et listes de prix ;
- Suivre déductions clients avec équipes Détail, Service Alimentaires et Industriel;
- Mettre à jour rapports de ventes et budgets;
- Calculer courus de ventes, commissions et royautés;
- Gérer inventaire PLV et soutenir activités portail EDI;
- Effectuer les suivis avec les différents départements;
- Toutes autres tâches connexes;
- Formation en administration, ventes, marketing ou connexe
- Expérience entre 3 et 5 ans en support des ventes
- Niveau avancé (verbal et écrit) en anglais puisque le poste nécessite de communiquer avec nos différents clients anglophones
- Maîtrise suite office et environnement technologique
- Maîtrise des tableaux croisés dynamiques
- Rigueur, organisation et gestion de priorités multiples
- Connaissance secteur boulangerie/alimentaire (atout)
- Connaissance environnement CRM (atout)