Zoetis est un chef de file mondial en santé animale, dédié à faire progresser les soins aux animaux grâce à des médicaments, des vaccins, des outils de diagnostic et d'autres technologies novatrices. Zoetis Canada est fière d’être reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Montréal par le palmarès « Canada’s Top 100 Employers », ce qui reflète notre engagement envers l’inclusion, la collaboration et le bien-être. / Zoetis is a global leader in animal health, dedicated to advancing care for animals through innovative medicines, vaccines, diagnostics and other technologies. Zoetis Canada is proud to be recognized as one of Montreal’s Top Employers by Canada’s Top 100 Employers, reflecting our commitment to inclusion, collaboration and well-being.

Le ou la Responsable des communications définira et mettra en œuvre le programme de communications pour Zoetis Canada — en élaborant, exécutant et mesurant des communications intégrées internes, externes, numériques et de leadership. En partenariat étroit avec l’équipe de direction canadienne, ce rôle favorise des relations transversales solides, applique les meilleures pratiques de l’entreprise et fait progresser les priorités d’affaires tout en protégeant et en rehaussant la réputation de Zoetis.

Ce poste est basé au siège social canadien à Kirkland, Québec.

RESPONSABILITÉS

Communications internes

• Créer et mettre en œuvre des stratégies de communication interne pour informer et mobiliser les employés.
• Rédiger et diffuser des infolettres, courriels, annonces et autres contenus internes, y compris des annonces organisationnelles et du contenu pour les plateformes sociales.
• Collaborer avec différents services pour générer de nouvelles idées et stratégies de communication efficaces.
• Suivre l’efficacité des stratégies de communication interne et produire des rapports sur leur impact.
• Veiller à la cohérence des messages internes sur tous les supports et dans tous les services.
• Guider les employés, clients, fournisseurs et parties prenantes quant à l’utilisation du logo et de la marque pour les événements, sites web de partenaires, publicités de produits, etc.

Communications externes et relations médias

• Coordonner le soutien de l’agence pour établir et maintenir des relations avec les médias, proposer des sujets et gérer les communiqués de presse.
• Servir de liaison entre l’agence et les équipes marketing de Zoetis afin de comprendre la stratégie produit et les cycles d’affaires, et fournir des conseils sur la stratégie de relations publiques, y compris la création de contenu (communiqués, biographies, fiches d’information, questions-réponses, messages clés). Soutenir l’agence dans la préparation de notes aux médias pour répondre aux demandes.
• Superviser les canaux de médias sociaux de Zoetis Canada et donner des conseils sur les sujets sensibles. Repérer des occasions et développer des publications pour accroître la visibilité de la marque, renforcer la réputation au pays et soutenir la marque employeur.
• Assurer la cohérence de toutes les communications externes avec l’image de marque et les messages de l’entreprise.
• Gérer les communications lors d’enjeux/crises pour protéger la réputation de l’entreprise, conformément au Guide de communication de crise.

Communications de leadership

• Créer et mettre en œuvre des plans de communication qui transmettent efficacement les messages et initiatives du leadership.
• Rédiger des discours, messages clés, présentations et communications internes pour soutenir l’engagement des parties prenantes internes et externes.

QUALIFICATIONS

• Baccalauréat en anglais, journalisme, communications, relations publiques ou domaine connexe
• Maîtrise du français et de l’anglais
• Plus de 10 ans d’expérience professionnelle, dont 5+ ans en rédaction en communications d’entreprise ou médias sociaux
• Expérience en planification, développement et exécution d’activités de communications d’entreprise et de relations médias
• Excellentes aptitudes en rédaction, révision et narration, avec capacité d’adapter le contenu à des publics variés
• Expertise des outils et plateformes de communications numériques, y compris les médias sociaux et les systèmes de gestion de contenu
• Habileté à mesurer, analyser et rendre compte de la performance médiatique
• Compétences en gestion de projet, menant des initiatives de bout en bout
• Solides aptitudes en communication, organisation et résolution de problèmes
• Capacité à gérer plusieurs dossiers et des échéances serrées dans un environnement au rythme rapide
• Sensibilité culturelle et capacité à travailler efficacement au sein d’une équipe mondiale et diversifiée

La maîtrise de l'anglais est essentielle pour ce poste, car il s'agit de la principale langue de communication avec nos collègues hors Québec. Le candidat idéal doit avoir une excellente maîtrise de l'anglais afin de garantir la clarté et l'efficacité de toutes les interactions, facilitant ainsi une collaboration efficace et le travail d'équipe. La capacité à produire en anglais une documentation professionnelle de haute qualité ainsi que les présentations est essentielle.

Zoetis Canada offre un programme de rémunération globale concurrentiel et complet, qui comprend les éléments suivants :

• soins médicaux, dentaires, de la vue et virtuelle
• contribution au régime de pension et contrepartie
• compte de dépenses personnel
• programme d’aide aux employés
• politiques de congés : jours de vacances, personnels et de bénévolat
• assurance d’invalidité de courte et de longue durée
• repas subventionnés à notre siège social

Ce poste est éligible à une rémunération incitative à court terme et à long terme.

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The Communications Lead will define and deliver the communications agenda for Zoetis Canada—developing, executing, and measuring integrated internal, external, digital, and leadership communications. Partnering closely with the Canadian Leadership Team, this role builds strong cross-functional relationships, applies enterprise best practices, and advances business priorities while safeguarding and elevating Zoetis’ reputation.

This position is based at Canadian Head Office in Kirkland, Quebec. 

RESPONSIBILITIES

Internal Communications

• Create and implement internal communication strategies to keep employees informed and engaged.
• Write and distribute internal newsletters, emails, announcements, and other communication materials including Organizational Announcements and content on social platforms.
• Work with different departments to generate new ideas and strategies for effective communication.
• Monitor the effectiveness of internal communication strategies and create reports on their impact.
• Ensure that internal communication messages are consistent across all mediums and departments
• Guide employees, clients, suppliers, and all stakeholders on the use of the logo and brand application in events, partner websites, product advertisements, among others.

External Communications and Media Relations

• Coordinate agency support to build and maintain relationships with media outlets, pitch stories, and manage press releases.
• Act as liaison between agency and Zoetis marketing teams to understand product strategy, business cycles, and provide guidance on PR strategy, including content creation (press releases, bios, fact sheets, Q&As, Talking Points). Support agency in preparing notes to press to respond to inquiries.
• Oversee Zoetis Canada social media channels and provide guidance on sensitive topics. Identify opportunities and develop posts to enhance brand visibility, strengthen the country’s reputation and support employer branding efforts
• Ensure all external communications are consistent with the company's brand and messaging.
• manage communications during issues/crises to protect the company's reputation, according to the company’s Crisis Communications Guide.

Leadership Communications

• Create and implement communication plans that effectively convey leadership messages and initiatives.
• Draft speeches, talking points, presentations, and internal communications for support in internal and external stakeholder engagement.

QUALIFICATIONS

• Bachelor’s degree in English, Journalism, Communications, Public Relations, or similar field
• Fluent in English and French
• 10+ years of professional experience with 5+ years writing experience in corporate communications or social media
• Experience in the planning, development and execution of corporate communications and media relations activities
• Exceptional writing, editing, and storytelling skills with the ability to tailor content to diverse audiences
• Expertise with digital communications tools and platforms, incl. social media and content management systems
• Proficient in measuring, analyzing and reporting media performance
• Skilled in project management, driving initiatives from start to finish
• Strong communication, organizational, and problem-solving skills
• Skilled at multi-tasking and managing deadlines in a fast-paced environment
• Cultural sensitivity and ability to work effectively in a global, diverse team environment

Proficiency in English is essential for this role, as it is the primary language used for communication with our clients and colleagues outside of Quebec. The ideal candidate must have a strong command of English to ensure clarity and efficiency in all interactions, facilitating effective collaboration and teamwork. The ability to produce in English high-quality, professional documents is crucial.

Zoetis Canada offers a competitive and comprehensive total rewards package, which includes:

• health, dental, vision and virtual care
• pension plan contribution and match
• personal spending account
• employee assistance program
• time-off policies: vacation, float, and volunteer days
• short- and long-term disability insurance
• lunch subsidy at our head office

This position is eligible for short-term and long-term incentive compensation.