La personne titulaire du poste contribue activement au développement et au rayonnement de la destination auprès des marchés canadiens et internationaux. Elle agit comme point de contact privilégié pour les partenaires d’affaires, identifie des opportunités de croissance et participe à la mise en œuvre d’actions structurantes.

Dans le cadre de ses fonctions, elle assure également la coordination de ses activités de développement de marché, effectue une veille stratégique et produit des analyses synthèses permettant d’orienter les actions et les priorités organisationnelles.

Principales responsabilités :

Développement et gestion des marchés

• Développer et entretenir des relations d’affaires avec les clientèles et partenaires ciblés
• Identifier et saisir des opportunités de développement et de partenariats
• Représenter l’organisation lors d’événements, missions commerciales et activités promotionnelles
• Assurer le suivi des opportunités (leads), incluant les démarches pré et post-événement
• Répondre aux demandes liées à l’organisation d’événements confirmés (activités, fournisseurs, etc.)

Coordination des activités, événements et missions

• Planifier et coordonner les missions commerciales, événements et accueils (logistique, inscriptions, déplacements, matériel)
• Assurer la gestion des invitations, des partenaires et des participants (RSVP, profils, suivis)
• Coordonner les besoins matériels, les activations et la mise en valeur de la destination
• Participer à la planification et à la réalisation de FAM tours et activités de réseautage
• Assurer le suivi budgétaire, la gestion des fournisseurs et la production des bilans d’événements

Gestion des outils, des données et des plateformes

• Assurer la mise à jour et l’optimisation des outils numériques (CRM Salesforce, site web, plateformes sectorielles)
• Gérer et enrichir les bases de données (contacts, opportunités, campagnes)
• Produire des rapports de performance et assurer le suivi des indicateurs (hebdomadaires, mensuels, trimestriels)
• Maintenir à jour les outils de vente (présentations, gabarits, listes fournisseurs)
• Contribuer à l’évolution des outils numériques et à l’intégration de nouveaux programmes (ex. STA)

Analyse, planification et contribution stratégique

• Effectuer une veille stratégique sur les marchés, tendances et clientèles
• Produire des analyses et synthèses pour orienter les actions et priorités
• Assurer la planification et le suivi des activités (calendrier, pipeline, campagnes)
• Collaborer avec les équipes internes et partenaires pour assurer la cohérence des interventions
• Documenter les résultats, mesurer les retombées et recommander des améliorations

Formation et expérience 

Diplôme d’études collégiales (DEC) terminé en administration des affaires, en marketing, en tourisme ou toute autre discipline jugée pertinente ainsi qu’un minimum de trois années d’expérience significative dans ce secteur.

Compétences

• Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois
• Sens des affaires et orientation résultats
• Excellentes habiletés de communication et de représentation
• Savoir travailler en équipe
• Organisation et gestion des priorités
• Autonomie et initiative
• Capacité à développer et entretenir des relations de partenariat
• Adaptabilité et agilité

Connaissances

• Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office;
• Bonne connaissance des réseaux sociaux;
• Connaissance des logiciels de suivis de ventes (CRM)

Conditions particulières

• Détenir un permis de conduire valide et avoir accès à une automobile;
• Être apte à voyager fréquemment;
• Travail occasionnel les fins de semaine et en soirée.

Autres informations

• Emploi à temps plein à 35 heures par semaine;
• Contrat à durée déterminée d’un an, avec possibilité de renouvellement suivant les orientations ministérielles
• Lieu de travail : Gatineau, mode hybride;
• Salaire entre 54 172 $ et 81 259 $ selon l’expérience. Tourisme Outaouais offre des avantages sociaux;
• Entrée en fonction : le plus tôt possible.

Si cette offre d’emploi vous intéresse, veuillez nous faire parvenir votre curriculum vitae avant le 1er mai à 16h à l’attention des Ressources humaines, Tourisme Outaouais

Seulement les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Le genre masculin est utilisé afin d’alléger le texte; il se veut inclusif.