Rôle dans l’organisation
La personne titulaire du poste est responsable de coordonner les processus opérationnels et logistiques de sa direction, et ce, plus particulièrement auprès de la clientèle étudiante. Elle est responsable du projet des personnes ambassadrices CPA, répond aux demandes provenant des établissements scolaires et participe au développement du réseau de contacts ainsi que des influenceuses et influenceurs.
Principales responsabilités/activités
- Collabore à développer et à consolider le réseau des personnes ambassadrices intéressées à participer au rayonnement de la profession en les accompagnant dans la mise en place de leurs présentations dans les milieux scolaires, répond à toutes questions afférentes et gère la base de données dans SharePoint;
- Assure la logistique et le bon déroulement des formations aux personnes ambassadrices. Veille à leur mobilisation par l'envoi d'infolettres récurrentes ainsi que par la coordination d'événements et de projets;
- Produit et gère les différents calendriers de promotion de la profession au niveau secondaire et collégial, valide et révise les demandes reçues, appuie les informatrices et informateurs scolaires dans leur démarche, effectue les inscriptions aux événements et gère la logistique;
- Répond aux questions du réseau scolaire et collégial. Propose des activités et présentations sur la profession et participe à certains chantiers des comités consultatifs en lien avec cette clientèle;
- Coordonne et apporte son soutien dans le cadre d’activités tenues à l’externe auprès des clientèles cibles, telles que des journées carrières, salons, foires et autres activités en lien avec la promotion de la profession;
- Veille à la coordination du processus d’inventaire ainsi qu’à la distribution des articles promotionnels et répond aux demandes provenant des vice-présidences;
- Coordonne la logistique des sondages aux institutions scolaires ainsi qu’auprès des membres bénévoles, compile les résultats, prépare les rapports statistiques, participe à l’analyse de ces derniers et propose des pistes d’amélioration;
- Collabore à la proposition et à la mise en œuvre d’améliorations aux processus existants, participe à émettre des recommandations à sa direction ainsi qu’aux équipes internes et intègre des outils favorisant l’efficacité opérationnelle;
- Effectue toute autre tâche requise dans le cadre de ses fonctions.
La personne titulaire du poste doit être disponible pour effectuer des heures supplémentaires et des déplacements pour répondre aux fonctions et aux responsabilités du poste.
Qualifications
Formation et expérience
- Diplôme d'études collégiales (DEC) en administration ou autre domaine connexe.
- 2 à 4 ans d’expérience dans un poste comportant des fonctions et responsabilités similaires.
- Une combinaison de formation dans ce domaine et d'années d'expérience pertinentes pourrait également être considérée.
Champs d'expertise
- Connaissance de la clientèle étudiante
- Expérience client
- Relations d'affaires
Connaissance des outils
- Logiciel d'éditique / diffusion
- Suite office