Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par le marketing, le commerce électronique et l'expérience client pour se joindre à notre équipe à titre de Coordonnateur(trice) marketing et ventes.

DESCRIPTION DU RÔLE

Relevant de la direction générale, la personne occupant le poste de Coordonnateur(trice) marketing et ventes jouera un rôle clé dans la croissance de l’entreprise en soutenant l’exécution des initiatives marketing et commerciales.

Elle contribue à la mise en œuvre des stratégies de marketing, de communication et de génération de la demande afin d’accroître la visibilité de l’entreprise, d’attirer de nouveaux clients et de soutenir les efforts de vente.

Responsable de la coordination de diverses activités promotionnelles, de la coordination d’événements et de l’expérience client, cette personne veille également à la cohérence du positionnement de la marque et au maintien d’une image corporative forte et professionnelle.

Ce poste polyvalent offre l’occasion de toucher à plusieurs facettes du marketing :

• Médias sociaux
• Commerce électronique et génération de la demande
• Développement de produits
• Événements spéciaux
• Communications
• Service à la clientèle et expérience client
• Soutien aux ventes

ACTIVITÉS CLÉS

Médias sociaux et publicité

• Élaborer un calendrier de publications en fonction des objectifs de l’entreprise, créer du contenu (photos, vidéos et stories) et suivre les résultats.
• Gérer et animer la communauté (interactions avec les abonnés, réponse aux commentaires et aux messages, etc.).
• Collaborer avec l’agence marketing dans le développement de publicités Web (Meta et Google Ads), suivre les résultats et proposer des pistes d’optimisation.
• Gérer le programme ambassadeur.

Commerce électronique

• Diriger, en collaboration avec l’agence spécialisée en commerce électronique, l’optimisation du site Web afin d’améliorer l’expérience client et les résultats.
• Gérer la boutique en ligne Shopify (bannières, traductions, codes promotionnels, bogues, nouveaux produits, SEO, rabais, applications, etc.).
• Gérer les différentes plateformes Web (HubSpot, Google, Shopify etc.).
• Suivre les indicateurs de performance Web en collaboration avec les agences.

Communications

• Définir et maintenir l’image de marque à travers les communications de l’entreprise.
• Participer à l’élaboration d’une stratégie de relations publiques.
• Rédiger les articles de blogue et les infolettres.
• Préparer des présentations marketing et autres outils de communication.

Expérience client

• Répondre aux courriels et aux demandes des clients.
• Participer à l’élaboration d’un programme de commandites.

Développement de nouveaux produits

• Rédiger les textes pour les étiquettes et les descriptions de produits.
• Participer à l’élaboration du visuel des étiquettes en collaboration avec la graphiste.
• Participer à la stratégie de lancement des nouveaux produits auprès de la communauté et des différents canaux de distribution.
• Coordonner les séances de photographie professionnelle.

Marketing

• Soutenir le développement des affaires auprès des détaillants par la création d’outils promotionnels, marketing et de vente.
• Développer des programmes incitatifs et des outils destinés aux clients B2B.
• Préparer et participer aux foires commerciales de l’entreprise (3 à 5 fois par année).
• Soutenir la PDG dans la formation sur les produits destinée aux équipes de vente et aux distributeurs.
• Coordonner les demandes des détaillants relatives au matériel marketing.
• Demeurer à l’affût des dernières tendances, pratiques et innovations en marketing et formuler des recommandations à la haute direction (développement de produits, partenariats, certifications, programme ambassadeur, etc.).
• Comprendre les marchés et leurs comportements afin de soutenir l’alignement des offres.
• Créer des vidéos de formation, des réels et des vidéos explicatives (« How-To »).
• Planifier et organiser les différents éléments visuels promotionnels et marketing nécessaires aux événements corporatifs et aux autres activités de l’entreprise.

Autres tâches connexes

• Collaborer et participer aux rencontres avec les différentes agences et les pigistes (publicité, site Web, graphisme, photographie, etc.).
• Participer au développement et au peaufinement de la personnalité de la marque, des étiquettes de produits et du site Web.

QUALIFICATIONS

Connaissances, aptitudes et habiletés

• Excellentes aptitudes en communication, créativité, débrouillardise, autonomie, engagement et proactivité.
• Sens aigu de l’organisation et souci du détail.
• Excellente maîtrise du français et anglais fonctionnel, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Capacité à travailler de façon autonome dans un environnement dynamique où les priorités évoluent rapidement.
• Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer simultanément plusieurs projets et parties prenantes.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Aptitudes en photographie et en création de contenu vidéo pour les réseaux sociaux.
• Connaissance de Shopify (un atout).
• Intérêt pour le domaine animalier (un atout).

Scolarité

• Diplôme en communication et/ou marketing (DEC, baccalauréat ou maîtrise).

Vous êtes nouvellement diplômé(e)? Aucun problème! Chez Purodora Lab, nous évaluons les candidatures en fonction du potentiel, de la motivation et de l’attitude autant que de l’expérience. Nous sommes ouverts à accueillir une personne en début de carrière et à l’accompagner dans le développement de ses compétences pratiques au sein de notre équipe.

Expérience professionnelle

• Expérience en B2B, B2C et commerce électronique.
• Expérience avec HubSpot ou d’autres logiciels d’automatisation marketing (un atout).
• Expérience en rédaction de contenu marketing et en gestion de sites Web (un atout).
• Expérience en gestion des médias sociaux.
• Expérience en service à la clientèle.

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

• Présentiel à nos bureaux.
• Possibilité de télétravail jusqu’à deux jours par semaine, selon les besoins opérationnels.
• Déplacements occasionnels requis pour participer à des événements au Québec, au Canada et à l’international (ex.: Las Vegas, Allemagne, etc.).

POURQUOI JOINDRE PURODORA LAB?

• Faire partie d’une entreprise familiale québécoise innovante et reconnue.
• Participer à des projets concrets ayant un impact direct sur la qualité de vie des clients.
• Évoluer dans un environnement stimulant où les initiatives et l’expertise sont valorisées.

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