Votre rôle consistera à assurer des tâches quotidiennes liées aux demandes de services. Étant le point de contact des clients et l’intermédiaire entre ces derniers et le reste de l’équipe, vous assurerez un service à la clientèle de manière efficace, personnalisée et professionnelle.

La personne titulaire de ce poste doit être capable d’effectuer des tâches cléricales dans le respect des exigences des clients et des normes établies par Dyade.

Dyade est une agence de communication offrant un environnement de travail accueillant et stimulant dans ses bureaux situés au centre-ville de Montréal. Notre équipe bénéficie de salaires concurrentiels et d’autres avantages. Le poste disponible est permanent et à temps complet. Dyade est un milieu de travail inclusif qui accueille la diversité.

Responsabilités:

• Réception, analyse et livraison des demandes de service
• Attribution des mandats aux ressources internes et externes
• Entrée de données sur différentes plateformes de gestion
• Création de projets de traduction (Studio)
• Suivi des budgets et des échéances
• Service à la clientèle
• Préparation des devis et des factures
• Ajustements de mise en page dans les logiciels de la suite Office

Exigences:

• Très bonne communication en français et en anglais (oral et écrit)
• 5 à 7 ans d’expérience en agence ou dans un domaine similaire.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer des priorités
• Attitude orientée vers la recherche de solutions, esprit d'initiative
• Formation collégiale ou universitaire

Atouts:

• Connaissance des services linguistiques
• Connaissance des outils d’aide à la traduction

Faire parvenir votre CV ainsi qu’une lettre de présentation.

Nous communiquerons uniquement avec les personnes sélectionnées.