Tu es positif, dynamique et passionné par le service client? Tu aimes convaincre au téléphone? Cette opportunité est faite pour toi!

Nous recherchons un(e) Agent en télémarketing pour renforcer notre équipe. Travaillant en étroite collaboration avec les conseillers aux ventes, tu auras pour mission de solliciter par téléphone des entreprises reliées au domaine de l’habitation et de leur présenter l’un de nos événements.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

• Effectuer des appels afin de promouvoir les salons d’habitation (2 comptes);
• Identifier et qualifier les prospects intéressés;
• Assurer les suivis téléphoniques et par courriel;
• Mettre à jour et enrichir des bases de données clients dans notre CRM;
• Documenter les besoins des prospects dans notre CRM;
• Mettre les prospects intéressés en contact avec le(a) conseiller(ère) aux ventes;
• Collaborer avec l'équipe de vente pour développer des stratégies de vente efficaces;
• Participer activement aux activités internes de l’entreprise;
• Effectuer toute autre tâche connexe.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Minimum de 2 ans d’expérience en relationnel commercial B2B (vente);
• Excellente communication orale et écrite en français;
• Aisance au téléphone et goût prononcé pour les ventes;
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les échéanciers;
• Esprit d’équipe et sens de l’organisation;
• Expérience dans le domaine de la construction (atout);
• Souci d’offrir un service à la clientèle de qualité;
• Être déterminé et orienté vers les résultats;
• Bonne connaissance des logiciels Microsoft Office : Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Hubspot (un atout);
• Anglais parlé et écrit niveau intermédiaire.