Vous êtes passionné(e) par la beauté, les relations humaines et le développement du potentiel des autres? Vous souhaitez participer à l’émergence d’une grande marque cosmétique québécoise? De vivre une aventure entrepreneuriale passionnante et contribuer au phénomène Karine Joncas?

Reconnue pour l’originalité et la performance de ses soins, la marque Karine Joncas occupe le sommet des palmarès de ventes. La marque est distribuée dans près de 1 000 points de vente (pharmacies) au Québec. 

Nous vous invitons à mettre votre talent au service d’une marque de beauté haut de gamme où l’expertise, l’élégance et l’expérience client sont au cœur de chaque interaction depuis 2001.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

En tant que chargé(e) de projets formation, vous jouerez un rôle clé dans la croissance et l’épanouissement des équipes cosmétiques à travers des formations inspirantes, des coachings personnalisés et des initiatives relationnelles porteuses de sens.

Votre mission : élever la qualité de la relation humaine en beauté — entre les équipes, et entre chaque cosméticien(ne) et sa clientèle.

• Concevoir et animer des formations dynamiques destinées aux équipes cosmétiques (en personne et virtuellement).
• Participer activement à l’élaboration et au maintien de la plate-forme de formation
• Assurer le développement relationnel favorisant la confiance, l’écoute et l’engagement.
• Offrir du coaching individuel et de groupe pour renforcer les habiletés interpersonnelles et la qualité du service client.
• Assurer la coordination des activités de formation et la planification des suivis auprès des équipes.
• Collaborer étroitement avec la direction et les gestionnaires de territoire pour cerner les besoins du terrain et y répondre avec pertinence et créativité.
• Participer activement à la vie en magasin à travers des événements signatures : conférences beauté, consultations personnalisées, expériences exclusives.
• Évaluer la progression et mesurer l’impact des formations sur la performance et la satisfaction des équipes.
• Créer et actualiser les contenus et outils de formation en cohérence avec l’identité et les valeurs de la marque.
• Contribuer à la formation continue de l’équipe interne et à la diffusion d’une culture d’excellence relationnelle.

QUALIFICATIONS REQUISES

• Diplôme universitaire en formation, enseignement, ou tout autre domaine pertinent.
• Diplôme en esthétique (atout).
• 3 à 5 ans d’expérience significative dans le domaine cosmétique, de la beauté ou de la vente-conseil.
• Expérience en formation, coaching ou développement des compétences (un atout majeur).
• Mobilité pour déplacements fréquents.
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit pour animer des séminaires, rédiger et mettre à jour du contenu de formation.
• Très bonne maîtrise de l’anglais parlé et écrit (un atout essentiel pour certaines activités de formation).

APTITUDES RECHERCHÉES

• Excellentes habiletés de communication, d’écoute et d’animation.
• Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités
• Leadership positif, esprit collaboratif et goût du dépassement.
• Passion pour la beauté, le raffinement et le service d’exception
• Grande aisance à animer et à s’exprimer devant de grands groupes (100-125 personnes).

 CE QUE NOUS OFFRONS

• Ambiance familiale où chaque membre fait une différence, on favorise les échanges et le travail d’équipe.
• Formation continue
• Assurances collectives, RVER, télémédecine.
• Bureau situé en plein cœur du Midtown près du métro Crémazie / Sauvé, gare Chabanel et REM
• En présentiel : La présence sur place est indispensable en raison de l'importance et de la nature de la fonction.

Faites partie d’une aventure où la beauté s’exprime à travers le talent, la relation et l’émotion.

Nous remercions toutes les personnes ayant manifesté leur intérêt pour ce poste. Cependant, nous communiquerons uniquement avec les candidat(e)s retenu(e)s pour une entrevue.