Qui nous sommes

Le Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés dont la passion nous permet chaque jour d’innover et de rehausser l’expérience des partisans et accroitre la satisfaction de nos clients.

Qui nous sommes

Groupe CH, l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec, offre des expériences uniques et mémorables à ses partisans et spectateurs. Le Groupe CH est propriétaire des Canadiens de Montréal (LNH) et du Rocket de Laval (LAH).  Par l'intermédiaire d'evenko et de L'Équipe Spectra, sa division culturelle et de divertissement, il assure la promotion et la présentation de plus de 1 600 spectacles, festivals et événements chaque année. Le groupe possède le Centre Bell et le MTELUS à Montréal, et gère en exclusivité plusieurs salles de toutes tailles dans la région, telles que la Place Bell, le Théâtre Beanfield, Le Studio TD, le Théâtre Manuvie et Le Club. Le groupe produit sept festivals d'envergure, soit Montréal en Lumière, Les Francos de Montréal, le Festival International de Jazz de Montréal, Fuego Fuego, OSHEAGA, îLESONIQ et LASSO Montréal. Le sens de la communauté fait partie de l'ADN du Groupe CH. Grâce à la Fondation des Canadiens pour l'enfance et de la fondation evenko, l'organisation change la vie de milliers de jeunes au Québec.

Raison d’être du poste

Relevant de la gestionnaire principale, Expérience client, la personne recherchée est reconnue pour sa polyvalence, son efficacité et son dynamisme. Elle assurera un soutien administratif et opérationnel au sein du département Expérience client.  Elle jouera un rôle clé dans la gestion de personnel, la gestion de la paie des employés ainsi que l’élaboration et le suivi des horaires et les confirmations de présence pour les matchs de hockey et les événements présentés au Centre Bell.

En plus de ces responsabilités, elle sera appelée à être présente sur le terrain lors de chaque événement au Centre Bell, ainsi que lors de festivals et d’événements spéciaux, afin d’assurer le bon déroulement des opérations.

Vous serez reconnu pour

• Coordonner une équipe de plus de 150 employés (temps partiel) lors des matchs de hockey et les spectacles. 
• Gérer l’assiduité et la paie des employés
• Répondre aux demandes d’événements privés
• Coordonner les demandes relatives à l’accessibilité
• Offrir un support administratif et opérationnel au département Expérience client
• Toute autre tâche connexe

Nous voulons vous rencontrer si vous avez les qualifications suivantes :

• DEC en administration ou un domaine connexe, ou combinaison d’études et expérience
• 1 à 3 ans d'expérience dans un rôle d’expérience client
• Excellente communication, parlé et écrit
• Flexible face aux changements et aux contextes variés
• Autonomie et initiative
• Maîtriser les logiciels de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook)
• Expérience dans un milieu syndiqué
• Horaires variables adaptés au calendrier événementiel (jours, soirs et/ou fins de semaine)
• Expérience dans l’événementiel, le domaine du sport et / ou du divertissement, un atout

 

Notre culture

Au Groupe CH, nous favorisons une culture inclusive, visant l’embauche de personnes provenant de divers horizons et ayant des expériences variées. Nous offrons un lieu de travail inclusif où les employés peuvent se démarquer et mettre à profit leur unicité et leurs talents pour innover et atteindre leur plein potentiel. Toutes les candidatures seront étudiées, toutefois, seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

 

* L'usage du genre masculin a pour unique but d’alléger le texte.