Administration • Service client • Suivi des commandes • Développement des affaires

À propos de nous

Nous sommes une entreprise en croissance spécialisée dans la distribution de solutions d’emballage pour une clientèle commerciale variée. Nous misons sur un service rapide, humain et efficace afin d’offrir une expérience client de haut niveau.

Nous recherchons actuellement une personne polyvalente, organisée et proactive pour soutenir nos opérations de ventes et de service à la clientèle. Ce poste offre une belle opportunité d’évolution vers un rôle de représentant(e) des ventes ou de gestion pour une personne ambitieuse.

Responsabilités principales

• Coordination des ventes et service client
• Effectuer les suivis auprès des clients existants
• Répondre aux demandes de renseignements et assurer un excellent service client
• Effectuer des appels de prospection et de qualification de leads
• Faire les suivis de soumissions et de commandes
• Administration et opérations
• Préparer les factures, bons de commande (PO) et documents administratifs
• Entrer les commandes dans le système
• Coordonner les livraisons et assurer les suivis logistiques
• Collaborer avec les fournisseurs, transporteurs et l’équipe interne
• Maintenir les dossiers clients à jour
• Développement et croissance
• Participer au développement des affaires de l’entreprise
• Identifier des opportunités de ventes additionnelles
• Contribuer à l’amélioration des processus internes

Profil recherché

• Bilingue français / anglais (obligatoire)
• Excellentes aptitudes organisationnelles et administratives
• Bon sens des priorités et capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois
• Attitude proactive, débrouillarde et orientée solutions
• Aisance avec les appels clients et les suivis
• Expérience en coordination des ventes, service client ou administration: un atout
• Expérience dans la distribution, l’emballage ou un environnement B2B: un atout
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Outlook, systèmes de commandes/CRM)

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif selon expérience
• Possibilités réelles d’avancement à moyen terme
• Environnement entrepreneurial dynamique
• Formation et accompagnement à l’intégration
• Entreprise en croissance où vos idées et votre implication ont un impact concret
• Stationnement sur place

Conditions de travail

• Poste en présentiel
• Temps plein privilégié (temps partiel possible selon le profil)
• Type d’emploi: Permanent

Pourquoi vous joindre à nous?

Nous recherchons une personne qui veut plus qu’un simple emploi administratif: quelqu’un qui souhaite évoluer, apprendre le développement des affaires et grandir avec l’entreprise.

Si vous aimez les environnements rapides, les journées variées et les rôles où vous pouvez avoir un impact direct, nous aimerions vous rencontrer.