Vous aimez développer des relations, créer des occasions d’affaires et faire rayonner une destination?
Tourisme Montérégie est à la recherche d’un(e) délégué(e) commercial(e) pour contribuer au développement du tourisme d’affaires en Montérégie.
Votre rôle
À titre de délégué(e) commercial(e), vous jouerez un rôle de premier plan dans le développement et le suivi des occasions d’affaires pour la destination. Vous serez amené à participer à des activités commerciales ciblées au Québec ainsi que sur certains marchés hors Québec.
Vous serez en contact direct avec les organisateurs d’événements, les planificateurs, les clients potentiels ainsi qu’avec les partenaires touristiques de la Montérégie.
Concrètement, vous serez appelé(e) à:
- Développer les occasions d’affaires en prenant en charge les demandes et occasions commerciales reçues. Vous analyserez les besoins des organisateurs, évaluerez le potentiel de chaque demande et assurerez leur acheminement vers les partenaires de la destination les mieux positionnés pour y répondre.
- Accompagner et développer la clientèle en assurant les suivis et les relances auprès des prospects, clients et planificateurs d’événements. Vous développerez des relations durables avec ces clientèles et demeurerez à l’affût de nouvelles possibilités d’affaires.
- Agir comme point de liaison entre les clients et les partenaires de la destination, en facilitant les mises en relation, en coordonnant les suivis nécessaires et en contribuant à offrir une réponse cohérente aux besoins des organisateurs d’événements.
- Contribuer activement au développement du marché québécois en maintenant une présence auprès des organisateurs et planificateurs d’événements et en développant des relations étroites avec les hôteliers, centres de congrès et autres partenaires touristiques de la Montérégie.
- Représenter Tourisme Montérégie lors de salons professionnels, rencontres d’affaires, activités de réseautage et autres initiatives commerciales, au Québec et hors Québec. Vous préparerez vos démarches de prospection, rencontrerez les clientèles ciblées et assurerez les suivis nécessaires afin de transformer ces contacts en occasions d’affaires concrètes.
- Collaborer aux initiatives de commercialisation de la destination, notamment aux tournées de familiarisation et aux différentes activités permettant aux organisateurs et agences de découvrir l’offre de la Montérégie.
- Contribuer au suivi de la performance commerciale et à la connaissance des marchés, en documentant les résultats, en identifiant les tendances et les besoins émergents et en partageant les informations pertinentes avec l’équipe.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes afin de partager les besoins, tendances et occasions observés sur le terrain et de contribuer à une approche intégrée du tourisme d’affaires avec le marketing, les contenus, le développement et les relations avec les partenaires.
- Contribuer à l’évolution et au développement du tourisme d’affaires, en demeurant à l’affût de nouvelles clientèles, de secteurs porteurs et d’occasions de développement, notamment en participant à des initiatives visant à mobiliser les acteurs et experts de la région pour attirer de nouveaux congrès et événements en Montérégie.
Profil recherché
- Minimum de 5 années d’expérience pertinente en développement des affaires, ventes, représentation commerciale, tourisme, hôtellerie, événementiel ou dans un domaine connexe;
- Parfaitement bilingue, français et anglais, à l’oral comme à l’écrit, puisque les fonctions impliquent des relations d’affaires avec des clientèles et partenaires situés à l’extérieur du Québec;
- Études dans le domaine du tourisme: un atout;
- Solides aptitudes en développement des affaires, en représentation et en création de relations professionnelles;
- Capacité à comprendre les besoins d’une clientèle et à identifier les occasions présentant un bon potentiel d’affaires;
- Excellent sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers et suivis simultanément;
- Autonomie, proactivité et orientation vers les résultats;
- Facilité à travailler en collaboration avec différentes équipes et un réseau diversifié de partenaires;
- Aisance avec les outils technologiques et les systèmes de gestion de la relation client (CRM).
Un rôle au cœur du développement
Vous aurez l’occasion d’évoluer dans un environnement collaboratif, de développer un réseau diversifié et de contribuer directement au développement et au rayonnement de la Montérégie comme destination de choix pour le tourisme d’affaires.
Ça vous ressemble? Nous voulons vous rencontrer!