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SOBEYS

CONCEPTEUR DE COURRIELS

Référence : 180064

Catégorie d'emplois : Parcours clients numériques

Durée : Temps plein

Emplacement : Bureau de Montréal-Nord, Bureau de Québec, Dartmouth Office, King St. Office, Tahoe Office

Notre équipe de 134 000 employés, affiliés et franchisés nourrit une passion collective : offrir des expériences de magasinage exceptionnelles et des aliments de première qualité à tous nos clients. Notre mission est d'embellir la vie des familles, des communautés et de nos employés. Nous sommes une famille qui nourrit l'esprit de famille.

Nous sommes une fière entreprise canadienne ayant pris naissance dans une petite ville de la Nouvelle-Écosse. Aujourd'hui, nous sommes établis dans des communautés de toutes tailles d'un bout à l'autre de notre merveilleux pays. Nous comptons plus de 1 500 magasins répartis dans les dix provinces. Que vous nous connaissiez sous le nom de Sobeys, Safeway, IGA, Foodland, FreshCo, Thrifty Foods ou les pharmacies Lawtons ou une autre de nos bannières, nous formons une seule et même grande famille.

Les opportunités d'emploi seront affichées pour un minimum de 5 jours ouvrables à partir de la date initiale de l'affichage.

PRÊT À AVOIR UN IMPACT?

En tant que membre de l'équipe des parcours clients numériques, le concepteur ou la conceptrice de courriels sera responsable de produire des créations publicitaires soutenant des parcours client multicanaux et personnalisés. La personne titulaire de ce poste doit posséder un esprit créatif et se passionner pour l'adaptation et la création de campagnes de premier ordre optimisées pour le marketing par courriel.

VOICI OÙ VOUS ALLEZ VOUS CONCENTRER

  • Produire des éléments conceptuels et créatifs pour les campagnes de marketing par courriel qui trouvent écho auprès de la clientèle, en commençant par comprendre ses besoins et les principaux facteurs de consommation démontrés par les recherches et les résultats d'engagement ;
  • Collaborer avec l'équipe des parcours clients numérique pour présenter des recommandations et des solutions qui harmonisent la stratégie de communication et de marketing par courriel en appui aux objectifs et aux stratégies globaux des campagnes ;
  • Comprendre les valeurs de la marque et de la campagne et s'y conformer. Respecter les lignes directrices de production afin de recommander des solutions de courriel uniques qui leur sont propres ;
  • Gérer l'exécution de la stratégie de marketing par courriel, de la conception et la mise à l'essai des modèles au développement de contenu ;
  • Formuler des recommandations et orienter la mise en œuvre d'une gamme d'approches par courriel, y compris des campagnes ciblées ou de masse axées sur des promotions, des infolettres, des annonces et des messages transactionnels ;
  • Agir à titre de spécialiste en la matière et de consultant interne en matière de stratégies de marketing par courriel auprès d'autres équipes en préconisant les meilleures pratiques ;
  • Maîtriser la conception graphique, la conception interactive, l'architecture de l'information, la typographie, les exigences en matière d'accessibilité et l'esthétique, et être au fait des technologies émergentes et des meilleures pratiques ;
  • Être en mesure de travailler de façon autonome avec un minimum de supervision dans un environnement au rythme rapide, en collaboration avec les équipes du marketing, où le développement et la conception sont soumis à des délais serrés ;
  • Posséder de solides compétences en gestion de projet et savoir communiquer de façon professionnelle avec un grand souci du détail ;

CE QUE VOUS AVEZ À OFFRIR

  • De 3 à 5 ans d'expérience en marketing par courriel axé sur les consommateurs avec la solution Marketing Cloud de Salesforce : Cloud Pages, Smart Forms, Email Studio, Journey Builder, Mobile Studio et Automation Studio;
  • Certificat ou diplôme en arts graphiques, en graphisme ou en éditique.
  • Maîtrise de Marketing Cloud Connect, des extensions de données et de l'intégration aux systèmes externes (IPA) et connaissance pratique de l'intégration de données avec Marketing Cloud ;
  • Expérience et compréhension de tous les aspects de la relation client directe et de la personnalisation (courriel, message texte, etc.) ;
  • Expérience avec la suite Adobe Creative (Adobe XD, Photoshop, Illustrator, InDesign) et Sketch ;
  • Expérience des environnements de tests de messagerie client Litmus ou Email on Acid ;
  • Expérience des exigences juridiques et des meilleures pratiques en matière de marketing par courriel ;
  • Certifications Marketing Cloud de Salesforce, un atout, y compris Marketing Cloud Developer et Marketing Cloud Email Specialist ;
  • Expérience en développement Web frontal, un atout, y compris la conception de sites Web adaptatifs, les scripts frontaux et diverses formes de marketing en ligne, notamment les plateformes mobiles, les médias sociaux, le contenu, les courriels, etc. ;
  • Expérience avec les langages HTML/CSS et JavaScript et avec la conception réactive, un atout ;
  • Expérience en automatisation du marketing et en conception de l'expérience client, un atout ;
  • Expérience avec Google Analytics, un atout ;
  • Expérience en marketing stratégique, un atout ;
  • Vous possédez des aptitudes supérieures en matière de communication écrite et orale, autant en français qu'en anglais. (La personne devra travailler en collaboration avec ses pairs des autres provinces dans l'élaboration de procédures et de processus à mettre à en place à l'échelle nationale. Elle devra aussi interagir régulièrement avec ses pairs des autres provinces, de même qu'offrir un soutien aux employés de Sobeys à travers le Canada.)

Nous offrons aux employés des régimes de rémunération globale concurrentiels qui varient selon le poste et l'emplacement. Certains sites Web qui affichent nos offres d'emploi peuvent fournir des estimations salariales à notre insu. Ces estimations sont fondées sur des emplois et des offres similaires à des fins de comparaison générale, mais ne sont pas fournies par notre organisation ni surveillées pour en assurer l'exactitude. Nous discuterons avec plaisir des détails de rémunération propres à ce poste avec les candidats sélectionnés pour aller de l'avant dans le processus de recrutement.

Sobeys s'est engagée à répondre aux besoins des candidats handicapés durant tout le processus d'embauche. L'entreprise collaborera donc avec les candidats qui demanderont des mesures d'adaptation à n'importe quelle étape de ce processus.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt envers ce poste. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

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