4 BONNES RAISONS POUR SOUMETTRE TA CANDIDATURE :

  • On prône l'équilibre de vie et on aime le télétravail;
  • Collaboration avec des collègues passionnés et experts dans leurs domaines;
  • Tu auras des avantages qui sauront t’émerveiller;
  • Tu joindras une entreprise solide et en croissance, qui rayonne dans l’industrie;

Joins-toi aux Globalien.ne.s sans tarder… Une belle aventure commencera pour toi !

UN PETIT APERÇU DE QUI NOUS SOMMES 

Nous sommes la plus grande firme numérique de la Rive-Sud et notre équipe d’experts Inbound et HubSpot CRM mettent leur savoir-faire au service de la croissance. Que ce soit grâce à l’implantation d’un CRM, à l’automatisation de processus, à des stratégies de contenu réfléchies, à l’utilisation de la méthodologie Inbound ou à des tactiques SEO et SEM; tout est mis en œuvre pour offrir des résultats à nos clients. L’expertise et la qualité du service de notre équipe a permis à Globalia de se hisser dans le top 10 des partenaires HubSpot de l’année, sur plus de 7000 entreprises. Nous sommes donc le partenaire idéal pour stimuler la croissance de nos clients dans la région du Québec, du Canada et des États-Unis. 

Actuellement, nous cherchons à agrandir notre équipe et nous sommes prêts à accueillir un nouveau joueur d'équipe proactif, curieux et passionné par son domaine. Un.e directeur.trice de comptes qui aime apprendre en continu et progresser dans un milieu stimulant et en constante évolution.

AS-TU LE PROFIL ? 

  • Tu as une approche client exceptionnelle;
  • Tu souhaites guider et conseiller des clients;
  • Tu es en mesure de bien cibler les besoins des clients;
  • Tu connais bien le marketing numérique et la production Web;
  • Tu souhaites faire partie de la plus grosse équipe de développement et stratégie web de la rive-sud de Montréal;
  • Tu souhaites apprendre continuellement;
  • Tu souhaites te joindre à une équipe performante dans laquelle tu pourras amener ta couleur.

TU TE RECONNAIS ? ALORS VIENS NOUS JASER !

Globalia, au service de ton bonheur:

  • Un horaire moulé à ta vie personnelle - Tu peux promener ton chien ou lancer ton lavage durant la journée. Chez Globalia, on te fait confiance;
  • Des bureaux et des installations au goût du jour - Attends de voir la vue qu’on a depuis la terrasse!
  • La possibilité de travailler du bureau de St-Lambert, de chez toi, de ton chalet, c’est toi qui décide;
  • Un programme d’assurance collective et un programme de REER avec contribution de l’employeur, dès l’embauche;
  • Un service de télémédecine 24/24, 7/7 et un programme d'aide aux employés;
  • En plus des vacances, une semaine de congé entre Noël et le jour de l’An, et cinq journées mobiles;
  • Une ambiance familiale décontractée, plusieurs occasions d’échanger avec tes collègues : 4 à 6, événements de célébration, activités de tout genre;
  • Du matériel informatique à ton goût à la maison, comme au bureau, des vêtements signés Globalia et plus encore!

UNE JOURNÉE TYPIQUE POUR TOI SERAIT: 

  • Diriger les comptes de tes clients et être leur représentant auprès de l’équipe;
  • Gérer la relation avec tes clients en s’assurant de maintenir une bonne communication et une saine gestion des attentes;
  • Agir comme conseiller stratégique auprès des clients;
  • Repérer les opportunités de «upsell/cross-sell» dans tes comptes;
  • Participer au développement des affaires afin d'atteindre ses objectifs de ventes;
  • Participer à l’analyse et à la rédaction des soumissions aux appels d’offres publics et sur invitation;
  • Négocier les devis avec les clients ;
  • Contrôler le budget et la rentabilité globale de tes comptes;
  • Établir la projection annuelle des revenus de tes comptes;
  • Assurer que le suivi des ententes contractuelles soient respectées;
  • Superviser le processus de développement web pour s’assurer que les objectifs établis soient rencontrés et, idéalement, dépassés;
  • Assurer le suivi des paiements de tes clients selon les ententes contractuelles;
  • Participer à l'amélioration continue des méthodes de travail et des bilans de projets;
  • Effectuer des suivis de satisfaction de tes clients.

CE QUE GLOBALIA RECHERCHE EN TOI

  • Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire;
  • Maîtrise du français et de l'anglais;*
  • Forte connaissance dans le domaine du numérique.

APTITUDES

  • Avoir du leadership et faire preuve d’ambition;
  • Grandes aptitudes en service à la clientèle;
  • Autonomie, attention aux détails, rigueur et débrouillardise;
  • Capacité à fonctionner sous pression et dans un environnement évoluant rapidement.

*Cette exigence est requise puisque dans le cadre de cette fonction, vous aurez à intervenir auprès des clients au Canada anglais et aux États-Unis sur une base récurrente tant à l’oral qu’à l’écrit.

Envoie-nous ton CV dès maintenant et deviens un.e Globalien.ne !

Globalia est un employeur offrant l’égalité des chances; toutes les candidatures seront considérées sans tenir compte du profil ethnoculturel, de la religion, de l’origine, de l’âge, de l’état civil, de l’ascendance, du handicap, de l’orientation sexuelle ou de l’identité de genre.

Tout au long du processus de recrutement, des accommodements sont prévus pour les candidats en situation de handicap.


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6 Boul. Desaulniers (Télétravail)
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