NOTRE MISSION 

 

Depuis 1984, Le Groupe Cirque du Soleil mise sur un travail toujours plus créatif et féérique afin de repousser sans cesse les limites de l’imaginaire et surprendre les spectateurs! L’innovation et la créativité sont au cœur de nos spectacles et continueront de transcender nos productions à venir à travers le monde entier. 

 

Aujourd’hui, nous avons une place pour celles et ceux qui ont un goût marqué pour penser des produits exceptionnels, pour assurer le bon déroulement des opérations, pour mettre leur ingéniosité au service de leur équipe, en plus de contribuer à valoriser leur expertise et développer des pratiques uniques au Cirque du Soleil! 

 

Alors n’attends plus et rejoins l’aventure Circassienne! Tu y rencontreras des ambitieux. Ses et des passionné.es du monde du divertissement! 

 

TA MISSION  

En tant qu’analyste fonctionnel TI, sous la responsabilité de la directrice de livraison des solutions d’affaires, tu es responsable du développement, du maintien et de l’évolution de la relation d’affaires entre les Services TI et les unités d’affaires sous sa responsabilité. Tu procèdes à l’examen des besoins d’affaires et des processus. Tu t’assures de la certification de la solution livrée, incluant l’accompagnement de l’acceptation par les clients. Tu auras entre autre à:

• Comprendre les enjeux d’affaires et organisationnels des clients desservis afin de les supporter de manière proactive et à valeur ajoutée; analyser et modéliser des processus d’affaires; 
• Traduire les exigences d’affaires, les exigences opérationnelles et fonctionnelles aux équipes de livraison; 
• Identifier les parties prenantes, analyser et mesurer les impacts (incluant les bénéfices) de matérialiser ou non les changements et contribuer à déterminer les risques et les enjeux; 
• Contribuer à estimer l’ampleur des demandes en termes de coûts et d’efforts; 
• Encadrer le développement et assurer le suivi des activités faites par le fournisseur de services TI; 
• En collaboration avec l’architecte de solution, s’assurer de la pertinence et de l’alignement des solutions proposées en fonction des besoins d’affaires et des critères d’assurance qualité avant leur livraison aux utilisateurs; 
• Soutenir les utilisateurs lors du processus d’implantation et de post-implantation; 
• Effectuer des évaluations de l'état de santé des clients, afin de s'assurer de la bonne utilisation du système et de l'adoption des meilleures pratiques par les clients; 

TON EXPERTISE UNIQUE 

• Un minimum de 6 ans d’expérience dans un rôle conseil auprès de secteurs d’affaires dans un optique d’arrimage « besoins fonctionnels – solutions TI »; 
• Baccalauréat en administration des affaires, informatique ou tout autre domaine connexe; 
• La certification IIBA ou autre certification en analyse fonctionnel est un atout; 
• Maîtrise des techniques de documentation de processus d’affaires pour garantir l'utilisation correcte et la maintenance des changements apportés aux systèmes; 
• Maîtrise de l'analyse des processus opérationnels et des cycles de développement de logiciels; 
• Compétences en matière d'analyse des lacunes des systèmes et logiciels existants afin d'identifier les domaines susceptibles d'être améliorés; 
• Habilités de produire des études de faisabilité, analyse d’impact, niveau d’effort et de déploiement etc.; 
• Fortes capacités d'analyse et de synthèse. Solides compétences en matière de résolution de problèmes; 
• Habileté à présenter des résultats d'analyse et à élaborer des plans détaillant des solutions technologiques pour améliorer les procédures et la fonctionnalité. 
• Compétences en animation de groupe, agir à titre de facilitateur de réunions, techniques de brainstorming, etc.; 
• Avoir de l'initiative, être autonome et un excellent sens du service à la clientèle. Capacité à maintenir des relations d’affaires et du réseautage efficace; 
• Capacité à gérer le temps, les priorités et plusieurs dossiers en même temps; 
• Bilinguisme (français et anglais). Des compétences en anglais sont requises, car la personne sera appelée à collaborer et à soutenir une clientèle anglophone. 

Pour vivre au rythme de la création, de la production et de la diffusion de nos produits, notre proposition d’employeur est unique. 

 

EN VOICI UN APERCU

• Un mode de travail hybride inclusif basé sur l’expérience d’équipe et la flexibilité d’horaire; 
• L’accès à un bureau individuel les jours où tu te présentes au Studio de Montréal, un environnement stimulant qui te permettra de mettre à profit toute ta créativité; 
• Une culture axée sur le développement de pratiques équitables et d’événements rassembleurs; 
• Une croissance professionnelle axée sur les projets de très grande qualité pour propulser ta carrière; 
• Un programme d’assurances collectives, de REER et autres avantages qu’il nous fera plaisir de te présenter; 
• Un accompagnement personnalisé et adapté à tes ambitions professionnelles : programme de formation, check-ins réguliers, contribution inter-équipe. 

 

Le Groupe Cirque du Soleil s’engage à créer et maintenir un milieu de travail accessible et inclusif. Fièrement ambassadeur de l’égalité en emploi, Le Groupe Cirque du Soleil s’est engagé à enrayer la discrimination fondée sur l’âge, la couleur de la peau, les origines, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle et toute autre caractéristique. La rédaction neutre et inclusive est dorénavant privilégiée pour tous les nouveaux affichages de postes.