QUALIFICATIONS MINIMALES:

• Diplôme d'études collégiales en informatique ou en électronique, ou expérience pratique équivalente
• Expérience des diagnostics et du dépannage en lien avec les systèmes d'exploitation, le matériel informatique et le matériel relatif aux serveurs
• Expérience des protocoles de réseautage
• Capacité à soulever/déplacer des équipements de 23 kg (50 lb) et à performer des tâches physiques sur de longues périodes et de manière répétitive, incluant se pencher, s'agenouiller, grimper, ainsi que pousser/tirer et lever des objets
• Capacité à travailler des heures atypiques, y compris les fins de semaine et les fêtes, et à travailler selon des horaires organisés en quarts de travail
• Capacité à communiquer couramment en anglais et en français pour soutenir la gestion des relations avec les clients dans cette région

QUALIFICATIONS SOUHAITÉES:

• Quatre ans d'expérience de l'entretien et du suivi des systèmes de serveurs
• Expérience de travail dans un centre de données ou dans un environnement de centre d'exploitation de réseau
• Expérience avec les systèmes d'exploitation Linux
• Expérience de gestion de projet et de leadership
• Expérience de la collaboration et des relations de partenariat avec des équipes

À PROPOS DE L'EMPLOI

Google est bien plus qu'une entreprise de logiciels. La mission de l'équipe des opérations matérielles consiste à surveiller l'infrastructure physique de pointe qui anime la puissante technologie de recherche de Google. À titre de technicien des opérations, vous installerez, configurerez, testerez, dépannerez et entretiendrez le matériel (comme les serveurs et leurs composants) et les logiciels serveur (comme la grappe Linux de Google). Vous prendrez également en charge la configuration d'éléments plus complexes, tels que les réseaux, les routeurs, les concentrateurs, les ponts, les commutateurs et les protocoles réseau. Vous vous joindrez à de petites équipes responsables de projets d'installation d'envergure ou les dirigerez, et vous élaborerez des plans de secours pour les projets. Une journée habituelle comprend les déplacements manuels et l'installation de bâtis, et même si cela peut parfois être exigeant sur le plan physique, vous êtes enthousiaste à l'idée de travailler avec une infrastructure qui est à la pointe de la technologie informatique.

Derrière tout ce que nos utilisateurs voient en ligne se trouve l'architecture construite par l'équipe de l'infrastructure technique qui en assure le bon fonctionnement. Du développement et de la maintenance de nos centres de données à la création de la prochaine génération de plateformes Google, nous rendons le portefeuille de produits de Google possible. Nous sommes fiers d'être les développeurs de nos développeurs de logiciels, et nous nous passionnons pour faire invalider les garanties en démontant les choses pour ensuite les reconstruire. Nous nous assurons que nos réseaux sont opérationnels pour que nos utilisateurs puissent profiter de la meilleure et de la plus rapide des expériences possibles.

RESPONSABILITÉS

• Déployer et faire fonctionner de nouvelles infrastructures liées au centre de données à travers différentes équipes
• Signaler les problèmes, suivre les processus de dépannage du centre de données et diagnostiquer des problèmes complexes liés aux équipements ou aux infrastructures quand ils se présentent; appliquer les ressources nécessaires pour résoudre les problèmes identifiés
• Maintenir la sécurité et l'intégrité des données, faire le suivi de différentes formes de multimédias pour détecter des problèmes de sécurité de données non standards (p. ex. des données qui n'ont pas été supprimées correctement) selon les normes de sécurité de Google
• Démonter des équipements précis qui ont atteint leur fin de vie au moyen du remplacement d'une pièce ou d'un entretien, au sein d'une ou de plusieurs équipe
• Réparer ou procéder à un entretien préventif des équipements, des serveurs, des machines ou des infrastructures selon les problèmes repérés avec de multiples solutions