Le représentant senior est responsable de la gestion des relations clients, de la prospection commerciale et de la supervision des activités de vente dans sa zone ou son secteur. Ce rôle nécessite une expérience significative dans la gestion des comptes clients et dans l'atteinte des objectifs commerciaux. Le représentant senior sert de point de contact clé pour les clients stratégiques et joue un rôle actif dans la stratégie de développement commercial de l'entreprise.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES:
- Gérer un portefeuille de clients importants, s'assurer de leur satisfaction et fidélisation.
- Développer de nouvelles opportunités commerciales via la prospection de nouveaux clients et le suivi des leads.
- Atteindre ou dépasser les objectifs de vente mensuels et annuels.
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées aux produits/services de l'entreprise.
- Élaborer et présenter des propositions commerciale convaincantes.
- Collaborer avec les équipes internes (marketing, services client, production) pour assurer une livraison fluide des produits et services.
- Rester informé des tendances du marché et des mouvements de la concurrence.
- Former et encadrer les membres plus juniors de l'équipe de vente si nécessaire.
- Avoir des compétences en imprimerie et emballage est un atout professionnel clé.
COMPÉTENCES REQUISES:
- Solide expérience (5-10 ans) dans la vente ou la gestion de comptes, de préférence dans un secteur connexe.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à négocier et à conclure des affaires importantes.
- Esprit stratégique et capacité à résoudre des problèmes.
- Aptitude à travailler de manière autonome tout en étant capable de collaborer efficacement avec d'autres équipes.
- Grande capacité d'organisation et de gestion de temps.