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SOYEZ CANAC.

Relevant du directeur principal du marketing, vous serez responsable de l’expérience numérique sur les plateformes web et de l’atteinte des objectifs de croissance en ligne de Canac. Vous participerez activement à l’élaboration des chantiers porteurs sur ces plateformes. Vous aurez à votre charge une équipe de 8 à 10 personnes qui ont pour tâche d’alimenter les différents outils technologiques avec de l’information juste, efficace et pertinente tout en assurant le service à la clientèle lié principalement aux questions numériques.

Vous participerez à la création et l’implantation des meilleures pratiques UX sur les plateformes de classe mondiale, que sont SAP et SAP Commerce et participerez à produire et générer des projets innovants de B2C et B2B qui permettront d’atteindre les objectifs de l’entreprise.

VOUS SEREZ RESPONSABLE DE :

  • Assurer une expérience globale positive pour les clients en optimisant le parcours web et opérationnel découlant de l’utilisation des outils numériques;
  • Travailler avec les autres départements d’opérations, achats, de TI et de formation pour que toutes les étapes soient bien exécutées dans l’idéation, la création, la production et la livraison des projets web;
  • Gérer l’expérience utilisateur globale, dont la navigation sur le site, le développement du contenu, l’entonnoir de paiement et les campagnes promotionnelles numériques;
  • Implanter et maintenir le nouveau PIM avec les meilleures pratiques actuelles en collaboration avec des partenaires internes et externes;
  • Assurer l’évolution des besoins du système (PIM) et en faire l’application;
  • Encadrer et superviser la création et le maintien des informations à l’intérieur du système via votre équipe de saisie;
  • Assurer l’évolution des sites web et autres plateformes numériques par des projets d’amélioration continue;
  • Assurer un bon contrôle des KPi en place pour l’atteinte des objectifs de marketing numérique, d’expérience UX et de croissance en ligne (vente et service);
  • Encadrer et superviser l’équipe de service web et s’assurer que le niveau de qualité et de rapidité des interventions soient de très haut niveau;
  • Encadrer et superviser le coordonnateur numérique et les agences externes dans le déploiement de campagnes produits en fonction des budgets, objectifs et KPi fixés (Adwords, Google Merchant, Facebook Market, et autres);
  • Assurer la maintenance et l’optimisation en continu du moteur de recherche.

NOUS VOUS OFFRONS :

  • Un horaire flexible et stable;
  • Des formations complètes et rémunérées;
  • Des rabais dans tous les Canac de la province;
  • Un salaire selon votre expérience;
  • Des avantages sociaux avec participation de l’employeur;
  • Un accès à la télémédecine;
  • Un programme de reconnaissance;
  • Un programme de bonus annuel;
  • L’accès à diverses ententes corporatives;
  • Des possibilités de carrières et d’avancement.

VOTRE PROFIL :

  • Vous détenez un BAC en marketing ou gestion de commerce ou en informatique;
  • Vous cumulez 5 à 10 années d’expérience dans un poste similaire;
  • Vous avez d’excellentes connaissances techniques (PiM, CMS, CRM, SEO, SEM, Analytics, etc);
  • Vous avez une bonne vision stratégique;
  • Vous aimez mener des projets complexes à terme et les faire évoluer avec des équipes multidisciplinaires.

ET VOUS, ÊTES-VOUS CANAC ?

Être CANAC, c’est la fierté de construire ensemble, chaque jour, quelque chose de plus grand que nous. La fierté de sentir que chaque geste contribue réellement à faire la différence. Joignez-vous à notre équipe pour qu’ensemble, nous continuions de nous réinventer et de viser toujours plus haut.

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