Tu veux évoluer dans un domaine en pleine effervescence? Le tourisme est pour toi!

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La région du Saguenay-Lac-Saint-Jean te passionne et on se tourne toujours vers toi pour des recommandations pour y faire des découvertes ? Tu es la personne que l'on cherche!

RÔLE ET RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES DU POSTE

Le titulaire du poste a comme mandat de participer et d’assurer un soutien logistique aux activités de représentation dirigées vers les consommateurs et les médias.

L’agent.e à la commercialisation, volet relations de presse et consommateur, a la responsabilité de mener à terme tous projets spécifiques visant à faire rayonner l’organisation dans la région, au national et à l’international.

ACTIVITÉS PRINCIPALES PAR TYPE DE FONCTION

Salons consommateur - bourses et foires

• Participer et/ou assurer un soutien logistique pour la représentation de la destination à des salons consommateur ainsi qu’aux activités de représentation.
• Recueillir des observations et des éléments de tendance lors de ses activités de représentation, les documenter rigoureusement et les partager avec l’équipe.
• Rédiger des rapports de participation.

Relations de presse

• Traiter et assurer le suivi des demandes en provenance des journalistes.
• Participer à la rédaction du contenu dans le cadre de la production d’outils diffusés auprès des médias.
• Tenir à jour la revue de presse de la destination.
• Participer et/ou assurer un soutien logistique pour la représentation de la destination à des tournées journalistiques et à des activités de représentation auprès des médias.
• Recueillir des observations et des éléments de tendance lors de ses activités de représentation, les documenter rigoureusement et les partager avec l’équipe.
• Rédiger des rapports de participation.
• Assurer la mise à jour de la base de contacts des médias de l’industrie touristique.

Relations avec le milieu

• Soutenir les coordonnateurs dans la mise en œuvre du plan de services aux entreprises le cas échéant.

SAVOIR-FAIRE

• Connaître et utiliser adéquatement les ressources mises à sa disposition (temps, matériel, outils informatiques, etc.).
• Développer et maintenir des relations satisfaisantes avec les clients ou intervenants internes et externes.
• Informer, accompagner ou supporter les intervenants régionaux pour maximiser les efforts déployés pour rencontrer les attentes des clients.
• Initier des actions qui maintiennent ou améliorent l’image de l’organisation (orienter ses actions vers la satisfaction des besoins des clients internes et externes; choisir les alternatives qui rencontrent les attentes et qui respectent les critères de l’organisation).
• Prévoir et organiser son travail en fonction des besoins ponctuels, des priorités et des ressources disponibles pour le faire.
• Fournir un service au client (interne et externe) conforme aux critères de qualité de l’organisation.

QUALITÉS PERSONNELLES, HABILETÉS ET APTITUDES NÉCESSAIRES

• Initiative/débrouillardise/esprit d’équipe
• Autonomie
• Créativité
• Entregent et facilité à communiquer
• Proactif dans la résolution de problème
• Minutieux et attentif aux détails
• Posséder une bonne maîtrise de Word
• Bilinguisme obligatoire (excellente maîtrise du français et de l’anglais parlés et écrits)
• Gestion du stress et des priorités

FORMATION ET EXPÉRIENCE

• Détenir un diplôme d’études collégiales (D.E.C.) en tourisme, en communication ou une combinaison équivalente de connaissances et d’expériences.
• Connaître le domaine de l’industrie touristique.
• Une expérience de travail impliquant des contacts avec le public.

CONDITIONS DE TRAVAIL ET RÉMUNÉRATION

• Milieu de vie de travail très fonctionnel adaptée aux nouvelles tendances coopératives
• Possibilité de travail en mode hybride (politique de télétravail)
• Possibilité de travailler à partir d'un espace de travail (coworking) situé à Saint-Félicien
• Panoplie d’avantages sociaux : assurance-groupe (médicaments, soins professionnels en santé, vue, soins dentaires, assurance-salaire, congés sociaux, heures de congé conciliation travail-famille, assurance-vie)
• Contribution de l'employeur pour participation à un RÉER
• Stationnement gratuit ainsi qu'une panoplie de commodités pour un milieu de vie au travail agréable et d'avant-garde
• Horaire modulé
• Club social
• Équipe dynamique et passionnée de sa belle région
• Poste régulier à temps complet 35 heures par semaine
• Rémunération selon l’échelle salariale de la convention collective de travail en vigueur: entre 37 128 $ à 41 787 $ / an
• Les années d’expériences peuvent être considérées.

DÉPÔT DE CANDIDATURE

Si tu désires te joindre à une équipe dynamique dont l’essor du tourisme régional est au cœur de ses projets, fais parvenir ton curriculum vitae accompagné d’une lettre d’intérêt au plus tard le 30 novembre 2024 à l’attention de Mme Julie Dubord, directrice générale.

Le processus de sélection s'effectuera au fur et à mesure des candidatures reçues. L'entrée en fonction: janvier 2025.

Nous précisons que le masculin est utilisé sans discrimination dans le seul but d'alléger le texte.