Le Festival international de Lanaudière est le plus grand festival de musique classique au Canada. Il a pour objectif, entre autres, de travailler en collaboration avec le milieu musical de la région et de renforcer son statut de destination incontournable en musique classique au pays, réaffirmant ainsi le rôle essentiel de la culture comme moteur économique et touristique pour Lanaudière.

Le poste de Directeur.trice des communications et du marketing sera au cœur du développement du Festival dans les prochaines saisons et aura une influence importante sur plusieurs priorités stratégiques de l’organisation, en collaboration avec notre petite équipe de passionné.e.s.

1. DESCRIPTION SOMMAIRE

Le Directeur.trice des communications et du marketing planifie et supervise les activités de communications et de mise en marché du Festival. Il.elle élabore les stratégies et assure la mise en œuvre des plans d’actions reliés aux communications, à la mise en marché de la programmation et à la philanthropie afin d’atteindre les objectifs fixés. Il.elle est également responsable de définir les orientations d’expérience-client du Festival et relève directement du Directeur général.

2. ATTRIBUTIONS ET RESPONSABILITÉS 

 Gestion du personnel

• Diriger et inspirer une équipe pluridisciplinaire en les mobilisant en fonction des objectifs poursuivis et des résultats à atteindre.
• Établir des liens avec les orientations stratégiques et communiquer clairement les attentes et les résultats obtenus.
• Élaborer et développer les plans et stratégies de communications, de marketing, de philanthropie et d’expérience client, en collaboration avec l’équipe directement sous ses ordres ainsi que les autres membres de l’équipe du Festival.
• Participer au comité de direction et aux différents projets de la direction (planification stratégique, développement organisationnel, développement de projets, demandes de subventions, etc.) ;
• Contribuer à l’élaboration des différents budgets, assurer le contrôle du budget du département et proposer des solutions pour l’atteinte des objectifs;
• Toutes autres responsabilités inhérentes au poste.

Communications, marketing et ventes 

• Définir les objectifs et les priorités des communications et du marketing et en cohérence avec la planification stratégique du Festival;
• Développer les plans annuels des communications et du de marketing pour les différentes programmations et séries en fonction d’analyses de marché et de clientèle approfondies en collaboration avec son équipe;
• Définir et faire respecter la « couleur » Festival de Lanaudière dans toutes les communications du Festival, tant en termes de rédaction, image de marque, contenu photo/vidéo, sur toutes les plateformes que dans l’expérience-client;
• Assurer une veille de l’évolution des ventes et proposer de nouvelles stratégies au besoin;
• Élaborer, en collaboration avec la directrice des opérations, une stratégie de tarification, de billetterie et d’intelligence d’affaires basée sur les données du Festival;
• Développer les partenariats (médias, relations de presse, etc.) permettant le positionnement du Festival et de sa programmation selon les objectifs visés;
• Développer le plan de développement touristique (groupes, forfaits, etc.) en collaboration notre déléguée commerciale;
• Contribuer à l’élaboration des outils et tactiques qui assureront la promotion et le rayonnement du Festival dans la région de Lanaudière, dans la grande région de Montréal, au Québec, au Canada et à l’étranger, notamment en travaillant conjointement avec la firme de relations publiques;
• À l’occasion, agir à titre de représentant.e du Festival de Lanaudière dans les activités de relations publiques pertinentes à sa fonction.

Financement privé 

• Sous la supervision de la direction générale, définir les objectifs et les priorités du financement privé en cohérence avec la planification stratégique du Festival;
• Développer les plans annuels de financement privé pour les différentes programmations et séries en fonction d’analyses de marché et de clientèle approfondies en collaboration avec la direction générale et la chargée de projet au financement privé;
• Assurer une veille de l’évolution des résultats et proposer de nouvelles stratégies au besoin;
• Participer à des présentations à des partenaires, potentiels et confirmés;
• Mener la réflexion sur les événements-bénéfices du Festival. 

3. LE PROFIL RECHERCHÉ:

Expérience et compétences

• Titulaire d’un baccalauréat en administration des affaires avec une spécialisation en marketing/communication, un baccalauréat en marketing et/ou communication ou toute autre combinaison de formations et expériences pertinentes;
• Minimum de cinq (5) années d’expérience en marketing, communications ou ventes, avec une expertise en stratégie numérique.  Une expérience dans le domaine du spectacle est un atout important;
• Minimum de cinq (5) années d’expérience en gestion de personnel, notamment au sein d’une équipe pluridisciplinaire;
• Excellente maîtrise du français (écrit et parlé) et bonne connaissance de l’anglais, (écrit et parlé);
• Axé.e sur la mesure des résultats et les relations avec la clientèle et les partenaires;
• Bonne compréhension de l’utilisation des données-clients à des fins de communication et marketing.

Qualités humaines

• Leadership, communication claire, gestion collaborative et capacité d’influence;
• Vision stratégique, sens des affaires, capacité de persuasion et de négociation;
• Innovation, créativité et curiosité intellectuelle;
• Autonomie, initiative et bon jugement;
• Aptitude à travailler dans un milieu en constante évolution, où les activités se déroulent à un rythme rapide;
• Capacité de travailler avec des délais serrés, sens de l’organisation et aptitude pour la gestion du temps et des priorités;
• Un intérêt et une connaissance de la musique classique est un grand atout.

4. CONDITIONS DE TRAVAIL

• Salaire compétitif par rapport à la région de Lanaudière et au milieu culturel;
• Emploi à temps plein, salarié;
• Conditions appréciables, avec régime d’assurances et RVER;
• Un minimum de quatre jours par semaine en présence au bureau à Joliette et possibilité de télétravail (sauf en période de Festival, pendant laquelle une présence en personne plus soutenue est requise).

Entrée en poste en janvier 2025

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation avant le 8 janvier 2025.