Vous êtes passionné(e) par la gestion des relations médias et les stratégies de communication?
Vous débordez de créativité, brillez par votre aisance relationnelle et disposez d’un réseau solide déjà établi?
Votre pouvoir d’influence pourrait façonner la SAQ de demain?
Rejoignez-nous pour relever un défi à la hauteur de vos ambitions!
VOICI CE QUE NOUS OFFRONS :
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- Un régime de retraite à prestations déterminées
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- Un employeur où la responsabilité sociétale est une priorité
- Et plusieurs autres avantages !
RAISON D’ÊTRE DU POSTE
Sous la responsabilité de la vice-présidente, affaires publiques, communications et responsabilité sociétale, vous aurez la responsabilité de gérer l’image corporative de la SAQ auprès de ses publics externes et d’entretenir des relations étroites avec les parties prenantes de l’organisation, incluant les médias, les représentants de l’industrie, la communauté d’affaires et les organismes citoyens, politiques et communautaires pertinents. En développant des stratégies de relations publiques, de relations de presse et de contenu numérique, vous contribuerez à assurer, auprès de ces parties prenantes, une compréhension claire des décisions d’affaires de la SAQ, de ses orientations stratégiques et de sa valeur pour la société québécoise.
Il s’agit d’un rôle clé dans l’organisation, qui exige une compréhension fine des enjeux transversaux et une capacité de vulgarisation et d’influence exceptionnelle. Vous devrez collaborer étroitement avec les équipes de communications stratégiques et de responsabilité sociétale, ainsi qu’avec les différentes divisions de la SAQ, afin d’assurer la cohérence de l’identité corporative de la SAQ avec sa marque commerciale et sociétale.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Rayonnement de l’identité corporative :
- Définir et mettre en œuvre des stratégies proactives afin de promouvoir et renforcer la notoriété de l’image corporative de la SAQ.
- Comprendre, vulgariser et expliquer clairement et de façon concise des concepts complexes liés aux opérations et priorités d’affaires de la SAQ.
- Superviser l’alignement éditorial, la production et la diffusion des différents outils et contenus destinés à des publics externes et développés par l’équipe des communications (communiqués, allocutions publiques, balados, rapport annuel, etc.).
- Développer, diversifier et personnaliser les outils et canaux de communications permettant à la SAQ d’entrer en relation avec ses parties prenantes.
Relations médias et publiques :
- Développer et entretenir des relations étroites avec les journalistes, animateurs et influenceurs qui rapportent, couvrent ou commentent les opérations et décisions de la SAQ dans les médias traditionnels ou sociaux.
- Encadrer la réponse de la SAQ à toutes les demandes médiatiques, demandes d’entrevues et demandes d’information, en veillant à la cohérence du contenu et du ton.
- Au besoin, agir à titre de porte-parole de la SAQ lors d’entrevues médias, tant pour la presse écrite qu’électronique (radio et télévision).
- Élaborer des stratégies de relations publiques proactives pour faire connaître les différentes initiatives stratégiques de la SAQ et en assurer la cohérence auprès des publics externes.
- Développer, planifier et assurer la mise en œuvre de la stratégie de contenu numérique et de communication corporative sur les réseaux sociaux et autres médias de la SAQ (balados, etc.), en collaboration avec l’équipe de la commercialisation.
- Identifier les facteurs de risque à la réputation – l’un des dix risques stratégiques de la SAQ – et mettre en place des mesures de mitigation.
- En collaboration avec la directrice, communications stratégiques, participe à l’élaboration et au déploiement du plan de gestion de crise.
Relations avec les parties prenantes :
- Développer et entretenir des relations étroites avec les représentants de l’industrie, la communauté d’affaires et les organismes citoyens, politiques et communautaires pertinents.
- Développer une bonne compréhension des attentes de ces parties prenantes envers la SAQ et collaborer sur des enjeux communs.
- Grâce à des stratégies de relations publiques proactives et intégrées, positionner la SAQ auprès de ces parties prenantes comme une organisation citoyenne responsable et créatrice de valeur.
- Planifier et superviser l’élaboration des contenus et la logistique des événements SAQ annuels avec ses publics externes, notamment avec ses partenaires d’affaires de l’industrie et les médias.
Collaboration transversale :
- Collaborer étroitement avec les partenaires de la division et, de façon transversale, de toutes les divisions de l’organisation, de façon à définir et faire vivre un positionnement cohérent avec les différentes parties prenantes externes de la SAQ.
- Offrir du conseil stratégique auprès des membres de la direction de la SAQ et de ses divisions, notamment sur l’impact réputationnel de leurs décisions et sur les stratégies de communications à adopter pour bien positionner les priorités d’affaires.
Leadership et gestion d’équipe :
- Diriger et motiver une équipe composée de spécialistes des communications et des relations médias et assurer le développement des talents;
- Mobiliser les employés à l’atteinte des objectifs du service en créant un climat de travail favorable;
- Renforcer la contribution stratégique de l’équipe en instaurant des pratiques innovantes, en remettant en question le statut quo et en faisant émerger de nouvelles idées et façons de faire;
- Gérer et optimiser les ressources financières de son service;
- Définir des indicateurs de performance visant à mesurer la performance des stratégies de communications externes, la réputation et la compréhension des enjeux d’affaires et objectifs stratégiques de la SAQ, les suivre de près et prendre action pour améliorer les résultats.
EXIGENCES :
- Diplôme universitaire de premier cycle en communications, marketing, sciences politiques ou dans tout autre domaine pertinent;
- Expérience minimum de 10 ans dans un rôle de gestion stratégique des relations médias, affaires publiques ou communications externes;
- Expertise reconnue dans tous les volets des communications corporatives (relations de presse, médias sociaux, communications financières, événementiel, relations gouvernementales, etc.);
- Expérience comme porte-parole auprès de médias influents et grand public, tant écrits qu’électroniques;
- Relations étroites existantes avec les journalistes d’affaires publiques les plus influents au Québec;
- Compréhension approfondie des milieux gouvernementaux et économiques, et grand intérêt pour l’actualité;
- Important réseau de contacts existant, notamment au sein des communautés d’affaires et politique québécoise;
- Grande capacité à simplifier et communiquer des contenus ou situations complexes;
- Expérience en communications de crise;
- Maîtrise approfondie du français et de l’anglais, doublée de compétences rédactionnelles exceptionnelles.
COMPÉTENCES DE GESTION :
- Minimum de 5 ans d’expérience en gestion d’équipe, idéalement dans un environnement syndiqué;
- Compétences interpersonnelles exceptionnelles. Capacité à instaurer rapidement des relations de confiance avec tous les niveaux hiérarchiques et de manière transversale;
- Sens politique et grandes aptitudes d’influence;
- Sens de l’écoute et habiletés de communication orale;
- Approche de travail ouverte, structurée et rigoureuse;
- Leadership positif de proximité;
- Capacité d’analyse et pensée stratégique;
- Sens de l’urgence, capacité à travailler sous pression;
- Aptitudes démontrées en travail collaboratif;
- Créativité et capacité à instaurer des pratiques innovantes.