UN EMPLOI POUR TOI - L’histoire inspirante de notre futur(e) Coordonnateur(trice) Commercial.e (grande surface)
Une collection de conditions de travail et de défis palpitants pour un des postes clés dans notre organisation.

PRÉFACE – Un mot des Ressources humaines
Si tu es arrivé(e) ici, c’est possiblement pour l’une des deux raisons suivantes. Tu cherches un emploi et cet affichage de poste correspond à ce que tu recherches ou tu t’es demandé pourquoi cet affichage ressemblait à une œuvre littéraire.

En fait, comme les livres sont l’une de nos passions communes et que notre raison d’être en tant qu’entreprise est d'être l'un des plus grands diffuseurs et éditeurs de livres, on a eu envie de faire danser notre plume nous aussi.

Chapitre 1 – Il était une fois…
Il était une fois, une équipe qui cherchait ardemment un ou une nouvelle collègue pour occuper le poste de Coordonnateur(trice) Commercial.e (grande surface). Des missives furent envoyées aux quatre coins du Royaume de Montréal et de ses environs afin de recruter la personne qui saurait brillamment relever tous les défis suivants :

Votre mission consistera à coordonner les activités promotionnelles du département tout en assurant un support administratif au responsable des comptes majeures. Vous serez le lien essentiel entre le bureau, nos clients et notre équipe de représentants, mettant un point d'honneur à offrir un service client de qualité supérieure et répondre efficacement aux besoins de nos clients. Vous relèverez directement de la Directrice du Département, jouant un rôle clé dans notre stratégie de satisfaction client et de croissance

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

• Coordonner les promotions en collaboration avec les différents membres du département et gérer la facturation.
• Préparer les dossiers administratifs des grandes chaînes en étroite collaboration avec le Responsable des Comptes Majeurs.
• Compiler et générer divers rapports et tableaux de bord : rapports de ventes, budgets, analyses de performance, etc.
• Collaborer avec les responsables des supports publicitaires (présentoirs carton et métal).
• Fournir un soutien sur la gestion des bases de données entre Socadis et les portails intranet des clients (création de produits, ajustement des prix).
• Assurer une gestion rigoureuse des échéanciers.
• Offrir un service client de haute qualité aux chaînes et à nos représentants.
• Préparer les réunions des représentants des ventes en organisant la salle, préparant la documentation, établissant l'ordre du jour et coordonnant les repas nécessaires.
• Participer activement à la vie interne du département en contribuant à diverses initiatives et réunions.

Chapitre 2 – Miroir, miroir, dis-moi qui a ces compétences?
Le héros ou l’héroïne de cette histoire (et donc peut-être toi!) possédera l’arsenal suivant pour relever tous ces défis avec brio.

• Diplôme d'études professionnelles (DEP) en secrétariat ou diplôme d'études collégiales (DEC) en technique administrative, ou expérience pertinente équivalente.
• Expérience minimale de 3 à 5 ans en soutien administratif
• Connaissance du domaine du livre serait un atout.
• Bonne maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
• Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel et Outlook.

Il ou elle pourra user également de ses dons et superpouvoirs tels que :

• Ses habiletés relationnelles avec ses collègues et clients
• Sa rigueur et son souci du détail
• Grande autonomie et capacité organisationnelle essentielles.
• Son esprit de synthèse
• Sa capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Chapitre 3 – Ils vécurent heureux au travail et…
Ils eurent beaucoup d’avantages à collaborer! À son arrivée, la nouvelle personne fut accueillie dans les bureaux avec enthousiasme et on prit le temps de lui rappeler tous les avantages auxquels elle avait droit.

• Premièrement, tu as 8 journées de maladie par année
• Et c’est applicable en cas d’obligations personnelles également?
• Oui, tout à fait! Tu bénéficies également d’une couverture d’assurance vie ainsi que médicale et dentaire.
• Super! Et je vois que je peux moduler le tout en fonction de mes besoins.
• Exact!
• Nous souhaitons également assurer ton bien-être grâce à l’accès à un programme d’aide aux employés et à leur famille.
• C’est vraiment apprécié, merci.
• Ah oui! Et enfin, pour faciliter tes déplacements, nous offrons aussi 2 mois gratuits de transport collectif STM et RTM. En plus, c’est bon pour l’environnement et nos installations sont faciles d’accès à partir du Métro et des autobus. Sinon, il y a aussi un beau grand stationnement gratuit!
• Wow! C’est super tout cela. Faire partie d’une équipe d’expérience, passionnée et dévouée comme la vôtre, dans une ambiance aussi chaleureuse et dynamique, c’est enivrant!

Puis, au fil du temps, les livres se multiplièrent sur les étagères de sa bibliothèque grâce à tous les livres gratuits et rabais substantiels pouvant aller jusqu’à 50%. Le rêve de toute personne qui apprécie dévorer les bouquins et qui prend subtilement plaisir à sentir le parfum du livre neuf!

Cette même odeur de livre neuf qui enveloppe notre entreprise où l’ambiance au travail se trouva ponctuée de concours, de célébrations, d’événements et d’activités sociales rassembleuses.