Cossette signe la nouvelle campagne de Metro sur les coulisses de la fraîcheur

8 octobre 2025

Faut pas mettre toutes les épiceries dans le même panier. Dans sa nouvelle campagne signée Cossette, Metro ouvre les portes de ses coulisses et révèle, avec un clin d’œil audacieux, ce qui la distingue : des standards de qualité et de fraîcheur parmi les plus élevés de l’industrie.

À travers le regard de “nouveaux·elles employé·e·s” en formation, on découvre les efforts rigoureux, et parfois insoupçonnés, déployés chaque jour par les équipes de Metro pour atteindre les plus hauts standards de fraîcheur.

Chez Metro, la fraîcheur est une obsession et un combat de tous les jours. Derrière les coulisses, rien n’est jamais simple, mais chaque geste compte pour atteindre le meilleur. C’est pourquoi il était essentiel de montrer que toutes les épiceries ne se ressemblent pas, » explique Alain Tadros, vice-président et chef du marketing et de la stratégie numérique, METRO inc.

La campagne adopte le ton d’un faux documentaire : un format léger et assumé qui souligne une réalité souvent banalisée. Dans l’industrie, la fraîcheur est fréquemment évoquée, mais pas toujours appliquée avec la même rigueur. Cette approche offre donc une opportunité unique de l’aborder de manière à la fois éducative et divertissante, même si le sujet n’est pas au cœur des préoccupations des consommateurs.

On voulait casser les codes publicitaires habituels de l’épicerie », ajoute Geneviève Duquette, directrice de création chez Cossette. « En utilisant le point de vue des nouveaux·elles employé·e·s et en s’inspirant du style documentaire humoristique, on peut mettre en évidence, avec une tonalité ludique, les efforts et l’expertise qui distinguent Metro des autres épiceries. »

Déployée à travers le Québec, la campagne comprend neuf messages télé, en plus d’une présence en ligne, à la radio, en affichage et sur les réseaux sociaux. Metro invite ainsi les consommateur·trice·s à constater par elles·eux-mêmes pourquoi il ne faut pas mettre toutes les épiceries dans le même panier.