Comprendre le « dark social », le comportement des internautes qui échappe à vos outils de mesure marketing
En raison de la polarisation politique et culturelle actuelle, plusieurs Internautes cessent de publier sur les médias sociaux pour concentrer leurs échanges sur les messageries privées des plateformes numériques. Forcément, ce contenu échappe au regard des marques. Nous avons abordé la question avec Hugo Cesaratto, spécialiste en marketing numérique. ...
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