Les humains ont des stratégies cognitives parfois surprenantes. Au travail, chacun fait de son mieux pour se montrer sous son meilleur jour. Mais, en cours de route, des mécanismes de survie s’installent - souvent à notre insu. Voici 3 comportements détestables qui parasitent les milieux de travail. ...

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et conférencier en vente détaille les avantages et la méthode pour passer "en mode compréhension". ...

Dans une capsule sur le thème de la motivation, le controversé coach Guillaume Dulude, détenteur d'un PhD en neuropsychologie, démontre en quoi rechercher la motivation « à tout prix » pour accomplir des tâches est une recette qui peut nous amener à l’échec. ...

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente donne quelques astuces pour faire face à un concurrent qui adopte un comportement... limite. ...

L’entreprise Bain magique, fondée à Saint-Eustache en 1984, est reconnue depuis longtemps pour ses pratiques de reconnaissance au travail. Sa directrice RH, Ariane Choinière, CRHA, nous partage deux bonnes pratiques pour entamer les réunions du bon pied. ...

En mars dernier, l’organisme international « Dress for success » a fait une refonte de son offre de services d’aide aux femmes, en misant sur l’approche des « 5D ». Nous avons profité de l’occasion pour discuter de ce projet d’employabilité unique en son genre, avec la directrice général du chapitre montréalais, Sophie Katz-Milo. ...

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente et auteur du livre "Le coeur aux ventes", détaille l'importance du suivi commercial dans une démarche de vente. ...

Face à la horde de gestionnaires qui se disent débordés, le formateur agile Bruno Bouchard n’a qu’un mot : pleine conscience ! Selon lui, c’est par cette pratique qu'ils peuvent reprendre le contrôle de leur gouvernail et mener leur troupe à bon port. Entrevue. ...

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente détaille un cheminement pour sortir des sentiers battus . ...

La pression est toujours grande d’utiliser l'IA générative pour gagner du temps au travail. De plus en plus de professionnels utilisent un agent d’IA (que ce soit ceux de ChatGPT, Claude ou Gemini) pour les aider à écrire les courriels. Et parfois – outch! – ça se remarque. ...

La consultante en planification stratégique Anne Betton invite les organisations à réfléchir à la notion de plaisir au travail. Elle y voit une clé pour clarifier sa marque employeur, mobiliser ses troupes et attirer des talents réellement alignés sur ses valeurs d’entreprises. Entrevue. ...

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et conférencier en vente montre en quoi un département de service clients peut avoir un rôle dans le développement commercial d'une organisation. ...

La pandémie a beau être loin derrière nous, les rencontres virtuelles continuent de faire partie du quotidien de plusieurs travailleurs. Nous avons abordé le sujet de l'engagement en ligne avec Jean-Sébastien Daigle, designer d’expérience en entreprise, qui donne une nouvelle formation sur le sujet. ...