Comment l’intelligence artificielle peut améliorer concrètement la relation client ?
Nous vous parlions la semaine dernière de la conférence sur la personnalisation des infolettres chez Jean Coutu, lors de TAG, le commerce à l’ère numérique, organisé par le CQCD le 2 octobre dernier. Juste avant, se tenait une intervention sur l'intelligence artificielle dans la relation client. En voici un court résumé. ...
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