Dans un rapport récent, le spécialiste de l’optimisation de l’expérience AB Tasty a analysé les comportements de 6 000 acheteurs en ligne dans 6 pays. Tout en constatant la fin du "monopole de la barre de recherche". Synthèse en 4 faits saillants d'un bouleversement qui se dessine. ...

C'est le paradoxe des gains de productivité avec l'IA. Selon une étude menée par deux chercheuses et publiée dans les colonnes de la Harvard Business Review, l'adoption de l'IA générative conduit moins à une réduction de la charge des employés qu'à une intensification du travail, pouvant mener à une dégradation de la qualité et un épuisement professionnel. Analyse. ...

En 2022, Valentine a effectué un virage à 180 degrés en abandonnant complètement son placement média traditionnel et en misant tout sur la publicité numérique. Retour sur une stratégie qui lui a permis de non seulement rajeunir sa clientèle, mais aussi sa cohorte de franchisés-propriétaires. ...

Deux études parues coup sur coup (Brandwatch et Swello) dressent un baromètre des tendances 2026 sur les médias sociaux. Intéressons-nous à celles qui semblent les plus marquantes. ...

Les gestionnaires de médias sociaux ont l’impératif d’alimenter leurs plateformes régulièrement. Une technique est de participer aux tendances TikTok, Instagram ou Facebook, en les personnalisant à sa sauce. Faut-il toujours suivre la parade? Des gestionnaires de communauté se sont posés la question, lors de la récente mode d’écrire une fausse lettre d’excuse. ...

En novembre dernier, l’Université de Montréal a publié un mémoire visant à mieux comprendre les stratégies mises de l’avant par les entreprises pour se conformer à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels. Les résultats ont de quoi inquiéter. ...

Les plateformes sociales ne sont plus seulement des outils de diffusion, elles sont devenues des moteurs de recherche à part entière. Le consultant en stratégie de contenu numérique Francis Jette consacre une nouvelle conférence à cette nouvelle tendance du SEO social afin d'accroître sa découvrabilité organique. Entrevue. ...

Les médias sociaux sont aujourd’hui inondés de contenu générique et sans âme créés avec l’aide d’application d’IA générative. Pour faire entendre sa voix dans l’épais brouillard du slop AI, la formatrice Julie Therrien propose de revenir à des stratégies de rédaction de contenu plus humaine, à travers une nouvelle conférence. Entrevue. ...

Dans un contexte où 77% des travailleurs admettent regarder leurs réseaux sociaux au travail, on ne peut plus se contenter d’ignorer cet élément dans l’humeur ou la mobilisation des équipes. Des chercheurs de l’Université Rutgers ont voulu mieux comprendre la relation des travailleurs avec les grandes plateformes de médias sociaux. Compte-rendu. ...

Il n’est pas toujours évident de savoir comment intégrer concrètement l'IA générative dans son flux de travail. Dès janvier prochain, le consultant numérique Mathieu Hétu propose une série de conférences pour mieux comprendre comment elle peut amplifier notre performance au travail. Il nous explique son approche des « 3C ». ...

À quoi s'attendre sur les médias sociaux en 2026 ? Entrevue avec Francis Jette, formateur et consultant en stratégie de contenu numérique, qui propose justement une conférence sur le sujet intitulée : "Tendances médias sociaux 2026 : la fin du contenu sans âme". ...

À défaut de savoir comment utiliser l’IA générative de manière « transformative », plusieurs entreprises se rabattent sur la quête de gains à court terme en productivité. Lors du plus récent Sommet des chefs du marketing 2025, il était intéressant d’entendre des responsables marketing émettre des doutes face à cette stratégie d’affaires. ...

La formatrice en prévention des fraudes et en cybersécurité chez CY-clic, Sarine Bedrossian, donne une nouvelle conférence sur les menaces et les bonnes pratiques de cybersécurité à l'heure de l'IA. Entrevue pour déceler les nouveaux enjeux que posent des outils comme ChatGPT dans le monde professionnel. ...